DeepConverse

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

DeepConverse автоматизира обслужването на клиенти с AI чатботове, интерактивни дървета за решения, интеграции (Zendesk, Messenger, SMS), анализи и форма билдър за оптимизирана поддръжка.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за DeepConverse на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

DeepConverse is an advanced artificial intelligence platform aimed at automating customer service processes. Through the use of AI chatbots, DeepConverse enhances customer experience and contributes towards business growth. The AI tool's key capabilities include the use of next-generation support chatbots to facilitate more efficient and guided support, and interactive decision trees for handling complex tickets. DeepConverse also utilizes an Answer Engine, leveraging existing knowledge resources for quick launching. The system integrates with Zendesk LiveChat, featuring agent handover capabilities where it can rapidly scan for relevant support agents. It provides rich analytics which help in making informed decision and saving support costs, coupled with an in-built form builder for streamlining support processes. DeepConverse is programmed with more than 50 integrations, delivering versatile compatibility. It supports various channels including web, email and messages through Facebook Messenger and SMS. DeepConverse is applicable across several industries such as gaming, retail, education, consumer electronics and more, offering automated and enhanced support experience for various customer queries.

DeepConverse е усъвършенствана платформа, захранвана от AI, предназначена да подобри обслужването на клиентите и ангажираността на потребителите чрез интелигентни чатботи и виртуални асистенти. Приложението използва машинно обучение и обработка на естествен език, за да осигури незабавна поддръжка и персонализирани взаимодействия, като гарантира, че потребителите получават навременна и подходяща помощ. Тази технология дава възможност на предприятията да автоматизират рутинните запитвания, освобождавайки човешките агенти да се съсредоточат върху сложни проблеми, като по този начин подобряват цялостната удовлетвореност на клиентите и оперативната ефективност.

Основните характеристики на DeepConverse включват способността му да предлага денонощна поддръжка, да обработва задачи за управление на абонаменти и да предоставя персонализирани препоръки въз основа на поведението на потребителя. Платформата интегрира анализа на данните, за да предостави персонализиран опит, подобрявайки ангажираността и задържането на потребителите. Чрез автоматизиране на процесите на обслужване на клиенти, предприятията могат да оптимизират своите операции, да намалят времето на изчакване и да подобрят качеството на взаимодействията със своите потребители. Възможностите на DeepConverse са особено полезни в средата, където се очаква незабавно удовлетворение, което позволява на компаниите да поддържат конкурентно предимство, като осигуряват безпроблемно и ефективно преживяване на поддръжката.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: ProductivityCustomer Self-Service SoftwareAI Agents

Уебсайт: deepconverse.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с DeepConverse. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.