Power Virtual Agents

Power Virtual Agents, сега ребрандирани като Microsoft Copilot Studio, е мощен инструмент в рамките на платформата Microsoft Power, който дава възможност на потребителите да създават и управляват интелигентни чатботи. Тази услуга използва графичен интерфейс без код, което я прави достъпен за неразвитие за проектиране и разгръщане на персонализирани чатботи. Тези виртуални агенти могат да разпознаят ключови фрази, да предоставят скриптирана информация и да се интегрират с други услуги за извличане на данни, което ги прави идеални за задачи, като например запитвания за помощ на бюрото и маршрутизиране на клиенти до съответните ресурси.

Основните характеристики на виртуалните агенти на мощност включват възможността за поддържане на широк спектър от разговорни сценарии, разбиране на потребителските заявки точно и автоматизиране на действия във външни системи. Те могат безпроблемно да се интегрират с различни приложения и софтуер за поддръжка, подобрявайки производителността, като автоматизират задачите и намаляват натоварването на екипите за поддръжка. Освен това, тези виртуални агенти могат да бъдат интегрирани с платформи като екипи на Microsoft, което позволява по -рационално потребителско изживяване.

Чрез използване на виртуални агенти на Power, организациите могат да подобрят опита си за поддръжка на клиенти, да подобрят ефективността и да предоставят на потребителите по -персонализирано взаимодействие. Възможностите и функциите за интеграция на платформата го правят ценен инструмент за бизнеса, който иска да оптимизира своите операции и да подобри ангажираността на клиентите.

Уебсайт: powervirtualagents.microsoft.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Power Virtual Agents. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.