IrisCX

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

IrisCX позволява запис на проблеми с продукти чрез видео, автоматично документира задачи, дава опции за самодиагностика, график за разговор с експерт или помощ в реално време и предоставя данни за компаниите.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за IrisCX на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

IrisCX is enabling a world of easy, effective & predictable B2C customer experiences. IrisCX guides users in capturing defects and automatically documents the tasks, making them ready for staff to act on, saving time and resources. IrisCX uses smart video to resolve consumer problems faster. IrisCX's customer interaction platform allows consumers to either self-assess their issue, schedule a time to talk to a service expert or show a service expert what their concern is to receive help in real-time. Built for enterprise, IrisCX's platform captures data in a consumer self-help environment. Home product companies get insights into how consumers choose, set-up and support their products. Using data and analytics from recorded sessions, home product companies can provide a better customer experience by helping consumers on demand and build better products by engineering out common problems.

IRISCX е предназначен да подобри клиентското преживяване чрез иновативни решения, като се фокусира върху подобряването на ангажираността и взаимодействието. Приложението вероятно интегрира различни функции за оптимизиране на процесите на обслужване на клиентите, което потенциално включва инструменти, чатботи и други цифрови технологии, за да поддържа ефективна комуникация и разрешаване на емисиите. Използвайки тези технологии, IRISCX има за цел да осигури стабилна платформа за ефективно управление на взаимодействията на клиентите.

Основните характеристики на IRISCX могат да включват усъвършенствана анализи за разбиране на поведението на клиентите, персонализирани комуникационни инструменти за подобряване на удовлетвореността на клиентите и възможностите за интеграция със съществуващите системи, за да се осигури безпроблемен поток от данни. Приложението е позиционирано да поддържа бизнеса при оптимизиране на техните операции за обслужване на клиенти, като гарантира, че взаимодействията са ефективни и персонализирани. Това може да доведе до подобряване на задържането и удовлетвореността на клиентите, както и до повишената оперативна ефективност за организациите.

Като цяло IRISCX има за цел да служи като цялостен инструмент за бизнеса, който се стреми да повиши стратегиите си за ангажиране на клиентите, използвайки цифровите технологии, за да постигнат по -добри резултати в обслужването на клиентите и поддръжката.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessCustomer Self-Service SoftwareRemote Video Support Software

Уебсайт: iriscx.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с IrisCX. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.