Алтернативи - IrisCX
IrisCX позволява запис на проблеми с продукти чрез видео, автоматично документира задачи, дава опции за самодиагностика, график за разговор с експерт или помощ в реално време и предоставя данни за компаниите.
Търсите приложения като IrisCX? Разгледайте подобни приложения и алтернативи, класирани според техните функции, категории и случаи на употреба.
UseResponse
UseResponse е платформа за събиране и управление на клиентска обратна връзка, интегрираща feedback, helpdesk, чат на живо и база знания за централизиранa поддръжка.
Workpro
Workpro е софтуер за регистриране, управление и отчитане на жалби и свързани случаи (вкл. FOI/SAR) с работни потоци, табла за анализ и облачно или локално хостване.
isoTracker
isoTracker е облачен софтуер за управление на качеството, който подпомага документи, несъответствия, оплаквания, одити, обучение, CAPA и управление на риска за съответствие с ISO 9001/14001/45001.
Simply C2
Софтуерът за сервизно обслужване обхваща само вашия екип. Simply C2 свързва CRM системата на вашия сервиз с безплатно приложение, чрез което клиентите подават оплаквания, следят напредъка и одобряват ценови оферти. По-малко телефонни обаждания, по-висока удовлетвореност.
Livro de Reclamações
Livro de Reclamações е официална платформа в Португалия за подаване на електронни оплаквания и обратна връзка към предприятия; жалбите се разглеждат и отговарят от фирми и регулатори.
Vivantio
Vivantio е платформа за управление на услуги и CRM, която управлява билети, автоматизира работни потоци, маршрутизира приоритети и предлага брандиран портал за самообслужване без кодиране.
Shikayathai
Shikayathai е приложение за подаване и проследяване на потребителски жалби, за възстановяване на суми и комуникация с доставчици.
Resolver UK
Resolver UK помага безплатно на потребители да подават и проследяват оплаквания към компании, омбудсмани и регулатори за разрешаване на спорове.
Rviewo
Rviewo събира обратна връзка от клиенти чрез QR кодове и анкети, насочва положителните отзиви към публични платформи и помага на местни фирми да управляват репутацията си.
Metaagrow
Облачно приложение за управление на операции и поддръжка в игрални и развлекателни центрове, включващо активи, проверки, задачи, сигнали, измервателни уреди и отчети.
Intellect
AI платформа за управление на качеството и съответствието, която автоматизира CAPA, одити, документи, доставчици и промени за регулирани отрасли.
Efeedor
Efeedor е платформа за управление на пациентското изживяване: събира и анализира обратна връзка, проследява показатели и подпомага подобрения в болничните процеси.
JabFab
JabFab е SaaS платформа за управление на услуги в реално време: събира обратна връзка от клиенти и служители, изпраща незабавни сигнали към екипите и подпомага бързото отстраняване на проблеми.
Retino
Retino е самообслужващо приложение за връщания и рекламации. Позволява управление на отворени случаи, връщания по пратка, история на клиенти и най-често връщани продукти.
Разработчици