Resonate CX

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Resonate CX е платформа за събиране и анализ на обратна връзка от клиенти и служители, визуализира данни и подпомага подобряване на обслужването и оперативните процеси.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Resonate CX на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

Resonate CX is a fast-growing Australian technology company with one of the world's most powerful and trusted voice of customer and employee experience management platforms. The Resonate platform delivers remarkable insights for companies in retail, education, B2B, financial sector, and local government authorities. Using advanced AI capabilities to analyse and visualise data, Resonate CX provides impactful insights into customer and employee experience with powerful data-driven storytelling. The company's deep expertise and modern platform sets it apart.

Resonate CX е платформа за управление на клиентски опит, предназначена да подобри взаимодействията в различни допирни точки. Той предлага изчерпателен набор от инструменти за оптимизиране на комуникациите, анализ на поведението на клиентите и предоставяне на персонализирани преживявания. Чрез интегриране на усъвършенствани анализи и AI-управлявани прозрения, Resonate CX помага на бизнеса да разбере предпочитанията на клиентите и съответно да адаптира услугите си.

Основните характеристики на Resonate CX включват ** управление на данните на клиентите **, което предоставя пълен поглед върху историята и предпочитанията на всеки клиент, което позволява персонализирани взаимодействия. Платформата също така поддържа ** картографиране на пътуването с клиенти **, което позволява на бизнеса да визуализира и оптимизира клиентското изживяване в различни канали. Освен това, Resonate CX предлага ** Omnichannel Обслужване на клиенти **, осигурявайки последователна поддръжка чрез имейл, чат, социални медии и други.

Възможностите за анализи и отчитане на приложението позволяват на предприятията да вземат решения, управлявани от данни, подобрявайки удовлетвореността и лоялността на клиентите. Чрез автоматизиране на рутинни задачи и интегриране с други бизнес системи, Resonate CX помага за оптимизиране на операциите и намаляване на оперативните разходи. Като цяло, Resonate CX е предназначен да помогне на бизнеса да осигури висококачествен опит на клиентите, насърчавайки лоялността и стимулирайки дългосрочния растеж.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessEmployee Engagement Software

Уебсайт: resonate.cx

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Resonate CX. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.