Customer journey analytics software, alternatively referred to as customer journey orchestration software, streamlines the supervision and automation of the customer experience across diverse channels. The pivotal term here is "journey," signifying that the software monitors, integrates, and assesses customer interactions across all channels, empowering businesses to respond in real-time and implement strategies based on observed behaviors.
Изпрати ново приложение

Hubspot
hubspot.com
HubSpot е CRM платформа за управление на контакти, продажби, маркетинг и обслужване: проследяване на сделки, имейл автоматизация, управление на билети, отчети и интеграции.

Salesforce
salesforce.com
Salesforce управлява взаимоотношения с клиенти (CRM): управление на продажби, маркетинг, обслужване, автоматизация на процеси, анализи и интеграции за бизнес операции.

Constant Contact
constantcontact.com
Приложение за имейл, социални медии и управление на събития: създава и изпраща бюлетини, управлява контакти, дава отчети и поддържа интеграции.

Impact
impact.com
impact.com е платформа за управление на партньорства, която позволява на компании да откриват, управляват и проследяват партньори (афилиати, инфлуенсъри, издатели, B2B) и техните резултати.

Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analytics измерва и приписва приходи, свързва маркетинг, продажби и CRM данни и прави мулти-моделно приписване.

Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PRO събира и анализира данни за потребителско поведение (уеб, мобилни приложения, продукти, вътрешни системи) с поддръжка на регулаторни изисквания.

Solitics
solitics.com
Solitics е платформа за управление на клиенти, която събира и интегрира данни, анализира поведението, автоматизира персонализирани кампании и управлява жизнения цикъл на клиента.

Quantum Metric
quantummetric.com
Quantum Metric събира и визуализира взаимодействия на потребители в уеб, мобилни и киоск приложения, позволява преглед на сесии, анализ на проблеми и централизирани табла за екипи.

Catalyst
catalyst.io
Catalyst е платформа за управление на клиентския жизнен цикъл: интегрира клиентски данни, автоматизира работни потоци за задържане и приходи и дава аналитика за състоянието на клиентите.

TheyDo
theydo.io
TheyDo е платформа за управление на клиентски пътувания, която позволява съвместно картографиране, анализ и проследяване на клиентски взаимодействия в реално време и интеграция с данни.

Xeno
getxeno.com
Xeno е CRM с AI, който помага на големи търговци и D2C брандове да увеличат повторните покупки с 11% чрез профилиране на клиенти и персонализирани кампании в SMS, имейл, WhatsApp, Facebook и Instagram.

Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare е платформа за анализ на цифровото потребителско изживяване, която събира и визуализира поведенчески и производителни данни за оптимизиране на уеб и мобилни интерфейси.

Insider
useinsider.com
Insider е платформа за маркетинг, която обединява клиентски данни, прогнозира поведение с AI и доставя персонализирани съобщения през уеб, приложение, имейл, SMS, WhatsApp и други.

Act-On
act-on.com
Act-On е платформа за автоматизация на маркетинга, която управлява кампании и имейли, проследява посетители и лидове, автоматизира клиентски пътувания, интегрира с CRM и предлага аналитика.

Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud интегрира трети системи и позволява конфигуриране на бизнес критерии, осигурява споделен достъп до клиентски данни за екипи, марки, домейни и уебсайтове.

Factors.AI
factors.ai
Factors.AI обединява данни от уеб, CRM, реклами и други, разпознава анонимни посетители, дава обединен изглед, мулти-тач атрибуция, анализ на ROI и автоматични инсайти за B2B маркетинг.

Heap
heap.io
Heap автоматично събира и анализира потребителските взаимодействия в уеб и мобилни приложения, за да идентифицира проблеми в потребителското пътуване и подобри конверсии и задържане.

Funnelytics
funnelytics.io
Funnelytics е визуален инструмент за анализ на клиентското пътуване: картографира фунии на бяла дъска, наслагва данни за представяне и проследява трафик, реализации и ROI.

Woopra
woopra.com
Woopra проследява и анализира поведението на потребители през уеб, продукт и мобилни канали, обединява данни от интеграции и предоставя профили, отчети и тригъри за действие в реално време.

Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data е CDP, която обединява клиентски данни от различни източници, свързва идентичности в единни профили, прилага правила за поверителност и доставя анализи за маркетинг и обслужване.

Squeaky
squeaky.ai
Платформа за клиентски данни с фокус върху поверителността. Събира анализи, записи на сесии, обратна връзка и теплинни карти, за да разберете поведението и подобрите дигиталното преживяване.

Tealium
tealium.com
Tealium обединява и управлява клиентски данни от уеб, мобилни, офлайн и IoT; предлага интеграции, управление на маркери, профилиране и инструменти за поверителност.

ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon е платформа за омниканална маркетинг автоматизация, която събира клиентски данни и изпраща персонализирани автоматични съобщения през множество канали.

Zipy.ai
zipy.ai
Zipy.ai комбинира повторение на сесии, мониторинг на фронтенд грешки, продуктова аналитика и приоритизация; помага откриване, анализ и решаване на клиентски проблеми с грижа за поверителността.

Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore Cloud е платформа за управление на клиентски данни и персонализирани кампании, която свързва канали (уеб, имейл, push, WhatsApp, SMS, RCS) и предлага анализи и AI за оптимизация.

Alpine IQ
alpineiq.com
Alpine IQ е платформа за анализ и управление на клиенти, която сегментира, защитава и управлява онлайн и в магазина операции, поддържа плащания и програми за лоялност.

MoEngage
moengage.com
MoEngage е платформа за ангажиране на клиенти, която позволява сегментиране, анализ в реално време и персонализирани съобщения през уеб, мобилни приложения, имейл, SMS и чат.

HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack е B2B платформа за аналитика и атрибуция. Свързва и почиства данни от маркетинг, продукт, продажби и приходи, измерва какво създава pipeline и визуализира пътя на клиента.

dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital е платформа за управление на клиентски данни и автоматизация на маркетинг кампании, която обединява, сегментира и персонализира комуникации в множество канали (имейл, SMS, уеб и др.).

SuprSend
suprsend.com
SuprSend е API-първа платформа за управление и доставяне на уведомления (транзакционни, cron, ангажиращи) през множество канали (имейл, SMS, push, WhatsApp, Slack); включва шаблони, мултитенант и управление на предпочитания.

Emarsys
emarsys.com
Emarsys е платформа за омниканално клиентско ангажиране и маркетингова автоматизация. Позволява персонализация, управление на клиентски данни и анализи за подобряване на кампании.

Totango
totango.com
Totango е платформа за управление на успеха на клиентите: събира клиентски данни за 360°, следи здравето на акаунти, автоматизира процеси и подпомага задържане и разрастване.

Insightech
insightech.com
Insightech предоставя пълни несъмплирани данни за дигиталното поведение и инструменти за маркетингови отчети, анализ на съдържанието, оптимизация на фунии за конверсии и пренастройка на уебсайт.

Pega
pega.com
Pega е нискокодова платформа за автоматизация на работни процеси и вземане на решения, която управлява случаи, интегрира системи и поддържа облачни и локални внедрявания.

Bombora
bombora.com
Bombora идентифицира компании, които търсят конкретни теми, оценява интензитета на намеренията и предоставя данни за приоритизиране и персонализиране на продажби и маркетинг; подходяща за фирми 100+ служители.

Salespanel
salespanel.io
Salespanel е софтуер за анализ на първични данни и проследяване на клиентското пътуване; идентифицира, проследява, квалифицира и анализира лидове и се свързва със системи за продажби и маркетинг.
![[24]7.ai](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/247-ai/247-ai-icon-filled-128.png?v=1714782311721)
[24]7.ai
247.ai
[24]7.ai използва конверсационен AI за разбиране на клиентското намерение, автоматизира рутинни запитвания и подпомага агенти за предоставяне на персонализирана поддръжка на всички канали.

ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero е платформа за успех на клиентите, която следи здравето на акаунти, прогнозира риск от отпадане, автоматизира комуникации и интегрира данни с CRM.

WebEngage
webengage.com
WebEngage е платформа за задържане на клиенти: обединява клиентски данни, персонализира и автоматизира многоканални кампании (имейл, SMS, push) и предоставя аналитика.

Magnews
magnews.it
Magnews управлява клиентското пътуване и повишава стойността на клиентите: от дефиниране на стратегия и дизайн до изпълнение на кампании, измерване и оптимизация.

ShiftX
shiftx.com
ShiftX е лесен за ползване инструмент за моделиране на процеси, свързва процеси с приложения, хора и системи за по-добро управление на ресурси.

Quadient
quadient.com
Quadient AP Automation автоматизира обработката на фактури и одобрения, намалява ръчното въвеждане чрез AI, улеснява отдалечена работа и подобрява контрол и видимост в отдел AP.

Upland Adestra
uplandsoftware.com
Upland Adestra е софтуер за автоматизация на имейл маркетинг, който създава персонализирани кампании, сегментира аудитории и автоматизира клиентски пътувания.

Webeyez
webeyez.com
Webeyez открива и приоритизира проблеми в онлайн фунии в реално време, записва сесии и отчита финансови загуби, за да улесни бързото отстраняване на грешки.

TrenDemon
trendemon.com
Trendemon персонализира уеб преживявания и оркестрира клиентски пътувания, проследява приписване и помага да се конвертират посетители в клиенти.

Usermaven
usermaven.com
Usermaven е инструмент без код, съобразен с поверителността, за маркетинг, продуктови екипи и агенции — уеб и продуктова аналитика, фунии, пътища, атрибуция и малък CRM за индивидуални пътувания.

CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge е B2B платформа за управление на клиентски опит, която събира обратна връзка от акаунти, свързва я с приходите и дава табла и сигнали в реално време.

Anodot
anodot.com
Anodot наблюдава бизнес метрики в реално време, открива аномалии, предупреждава за критични инциденти, прогнозира и автоматизира корекции, включително оптимизация на облачни разходи.

ChannelMix
channelmix.com
ChannelMix е платформа за събиране и обработка на маркетингови данни, която обединява източници, измерва ROI и генерира отчети без нужда от SQL/код; данните се съхраняват в управляван склад.

FirstHive
firsthive.com
FirstHive е платформа за управление на първични клиентски данни: обединява онлайн и офлайн източници, създава клиентски профили и подпомага персонализирани маркетингови кампании.

Latana
latana.com
Latana проследява съзнаваемостта и възприятията за марки сред конкретни потребителски сегменти, предоставяйки демографски анализ, конкурентни сравнения и показатели за доверие на данните.

Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance е уеб базиран софтуер за управление на хотели за малки, средни и големи бизнеси. Управлява резервации, стаи и контролира онлайн репутацията.

CrowdPower
crowdpower.io
Създава лесни имейл автоматизации за въвеждане на нови потребители, намаляване на оттока и поддържане на ангажираността на клиенти за SaaS продукти.

Cleeng
cleeng.com
Cleeng е платформа за управление абонаменти и продажба на видео (VOD и платени събития), предлага плащания, защита, анализи и интеграции за стрийминг на различни устройства.

Knotch
knotch.com
Knotch е платформа за анализ и оптимизация на дигитално съдържание, която измерва представянето и ангажираността, за да подпомогне решенията за съдържателна стратегия.

Dreamdata
dreamdata.io
Dreamdata свързва данни от маркетинг, реклама и CRM, проследява B2B пътя на клиента от първо взаимодействие до продажба и измерва приноса към приходите.

Correlated
getcorrelated.com
Превръща клиентски данни в приходи чрез оценка на жизнения цикъл с AI; открива потребители и акаунти с най-голяма вероятност за плащане и насочва персонализирани съобщения.

JENTIS
jentis.com
JENTIS е SaaS платформа за сървърно проследяване, която събира и управлява данни от първи страни съобразно изискванията за поверителност, за по-точни анализи и оптимизация на онлайн кампании.

Teradata Vantage
teradata.com
Teradata Vantage е платформа за анализ и управление на данни, която обединява източници, поддържа SQL и машинно обучение и изпълнява мащабни изчисления в облачни и локални среди.
© 2025 WebCatalog, Inc.