CoSupport AI

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

CoSupport AI автоматизира и подпомага обслужването на клиенти: отговаря автоматично на запитвания, подпомага агенти с предложения и извлича бизнес анализи от фирмени данни.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за CoSupport AI на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

CoSupport AI has officially received a patent for its developments in the field of multi-model message generation architecture, Patent US11823031B1. CoSupport AI – the solution that enhances customer support and empowers businesses with data-driven insights. Leveraging Natural Language Understanding, CoSupport AI ensures exceptional customer service and delivers unparalleled Business Intelligence to core departments. It consists of 3 components: Agent, Customer, and BI. They work in synergy to boost Customer Support team productivity, fully automate customer requests, and offer remarkable business insights with the power of generative AI. To achieve this, we integrate with your company’s data sources and use machine learning to create a comprehensive AI solution, tailored to your business. CoSupport AI Components: * CoSupport Agent – an AI assistant for your human agents that boosts their productivity. CoSupport Agent optimizes and reduces ticket processing time by providing reply suggestions, based on context from the entire conversation thread. With increased agent efficiency, you can cut down customer support costs by 30-80%. * CoSupport Customer is a self-sufficient AI tool that delivers highly accurate responses to your customers. CoSupport Customer is an autonomous AI-powered system with access to the entire product knowledge base, including website pages, product FAQs, and external APIs. It saves thousands of man-hours by handling up to 100% more of your customer requests. * CoSupport BI reinvents the decision-making process and delivers game-changing business insights in seconds. It's an AI Business Analyst connected to your company's data sources, including real-time information from your CRM. This way it generates content, offers insights, and draws analytical conclusions, based on context relevant to your products and customers.

Cosupport AI е авангардно решение за обслужване на клиенти, предназначено да повиши ефективността и ефективността на операциите за поддръжка. Той използва напредналата AI технология за автоматизиране на отговорите, генериране на точни предложения за отговор на агентите и осигуряване на незабавен достъп до бизнес разузнаване. Тази AI-захранвана система поддържа множество функции едновременно, включително търсене, анализ и изследвания, като гарантира високо контекстуални отговори с висока степен на точност.

Основните характеристики на Cosupport AI включват Omnichannel и многоезична поддръжка на над 40 езика, което позволява на бизнеса да се ангажира с клиенти безпроблемно в различни комуникационни платформи. Системата работи 24/7, осигурявайки бързи времена на реакция до 3 секунди, което значително подобрява удовлетвореността и задържането на клиентите. Cosupport AI се интегрира безпроблемно със съществуващите комуникационни инструменти, което позволява на предприятията да поддържат последователност в опита си за обслужване на клиенти.

Чрез автоматизиране на задачите с ниска стойност и отклоняване на входящите взаимодействия чрез самообслужване, Cosupport AI помага да се намалят оперативните разходи, като същевременно подобряват цялостното преживяване на клиентите. Платформата предлага и персонализирани функции, като огледално огледално тон на гласа на марката, като гарантира, че взаимодействията на клиентите се привеждат в съответствие със стила на комуникация на компанията. Освен това, COSUPPORT AI улеснява по -бързите времена за разрешаване на билети чрез триализиране на заявки за поддръжка и приоритизиране на спешни проблеми, което го прави безценен инструмент за бизнеса, който се стреми да оптимизира своите операции за обслужване на клиенти.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessCustomer Self-Service SoftwareCustomer Service Automation Software

Уебсайт: cosupport.ai

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с CoSupport AI. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.