Sobot

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Sobot предоставя контакт-център решения за обслужване и маркетинг: AI чатбот, live chat, гласови и ticketing услуги за единно многоканално обслужване.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Sobot на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

We offer contact center solutions, including both customer service and marketing. Our product range includes AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. We commit to delivering an omnichannel and intelligent solution, ensuring seamless customer interactions across various channels. We have notable clients such as Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T, and Air Liquide. Additionally, we have established partnerships with industry giants like AWS, Alibaba Cloud, and Meta. We want to empower businesses to achieve better customer experiences and higher satisfaction levels. Through providing cutting-edge solutions, we hope to drive success for our clients globally.

Sobot е цялостно решение, предназначено да подобри обслужването на клиентите и маркетинговите усилия чрез усъвършенствани инструменти за AI. Той предлага платформа за контакт с всеобщ контакт, която интегрира AI агенти, гласови ботове и чатботи, за да осигури безпроблемни взаимодействия с клиенти. Платформата поддържа както онлайн текстови диалози, така и на гласови разговори, като гарантира по -естествено и съгласувано комуникационно изживяване.

Основните характеристики на SOBOT включват способността му да автоматизира задачите за обслужване на клиентите, като например отговаряне на заявки и управление на базите на знанието, което значително намалява оперативните разходи. Ай агентът е оборудван с обработка на естествен език (NLP) и големи езикови модели (LLM), което му позволява ефективно да се справя с сложни запитвания на клиентите. Освен това Sobot поддържа многоезични възможности, което го прави подходящ за международния бизнес.

Sobot също така предоставя здрави решения за интеграция на WhatsApp, предлагайки функции като насипни съобщения, 24/7 поддръжка на чатбот и интелигентно маршрутизиране на чата. Това позволява на предприятията да автоматизират работните процеси, да персонализират взаимодействията на клиентите и да проследяват ефективността на кампанията чрез усъвършенствани анализи. Интеграцията с CRM системи гарантира опростени операции и подобрена ангажираност на клиентите. Като цяло Sobot има за цел да подобри клиентското изживяване, като използва AI технологията за автоматизиране и оптимизиране на комуникационните процеси.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessLive Chat SoftwareChatbots SoftwareCustomer Self-Service SoftwareContact Center Software

Уебсайт: sobot.io

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Sobot. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.