Klaus

Klaus

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Klaus на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.

Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Deliver great customer experiences at scale. The world’s leading companies use Klaus’ customer service quality management platform to run an effective QA process, coach agents, and boost customer retention.

KLAUS е решение за управление на качеството, предназначено да подобри ефективността на обслужването на клиентите, като анализира взаимодействието на поддръжката и идентифициране на области за подобрение. Като част от Zendesk QA, Klaus използва AI за оценка на данните за поддръжка, определяне на проблемни случаи и подчертаване на мястото, където агентите могат да изпаднат. Това позволява на предприятията да се справят активно с пропуските в клиентския си опит.

Приложението се интегрира безпроблемно с платформи като Intercom, което позволява синхронизирането на потребителски данни и маркери. Тази интеграция позволява на предприятията да имат достъп до информация на клиентите на живо директно в рамките на техните системи за поддръжка, улеснявайки ефективното разрешаване на проблемите. Препращайки разговори от домофон до Zendesk, Klaus помага за оптимизиране на поддръжката на работните процеси и поддържат цялостен поглед върху взаимодействията на клиентите в множество канали.

Основните характеристики на KLAU включват AI-захранвани прозрения, автоматизирани инструменти за осигуряване на качество и възможност за адаптиране на показаната информация за задоволяване на конкретни бизнес нужди. Тези възможности помагат на организациите да оптимизират своите операции за поддръжка, като гарантират по -персонализирано и ефективно преживяване на клиентите. Чрез интегриране на KLAU с други инструменти, предприятията могат да автоматизират работните процеси, да подобрят сътрудничеството и да подобрят цялостната удовлетвореност на клиентите.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Уебсайт: klausapp.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Klaus. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.

Може да ви хареса също

© 2025 WebCatalog, Inc.