الصفحة 8 - بدائل - Threado AI
Orbiit
orbiit.ai
Orbiit عبارة عن منصة SaaS للتوفيق بين الأشخاص تعمل بالذكاء الاصطناعي وتعمل على تشغيل المقدمات المنسقة على نطاق واسع. يمكن للمؤسسات دعوة الجماهير المفضلة بسهولة للاشتراك في اتصالات منتظمة ومخصصة 1:1 أو اتصالات مجموعة النظراء، وتتولى Orbiit جميع الاتصالات والمطابقة والجدولة وجمع التعليقات والتحليلات. الشركات والمجتمعات الرائدة (مثل Atlassian، وFirst Round Capital، وMedical Alley Association، وما إلى ذلك) باستخدام تقرير Orbiit 87 NPS، ونتائج ملموسة للمشاركين وعائد استثمار قوي على هذه الاتصالات.
Hubtype
hubtype.com
يمهد Hubtype الطريق نحو عصر جديد من الاتصالات حيث تتواصل العلامات التجارية مع عملائها بطريقة سلسة وذات معنى وملهمة. تعمل Hubtype على تمكين الشركات من تبني محادثات بسيطة وذات معنى وتتمحور حول العملاء على نطاق واسع من خلال تطبيقات المحادثة؛ تقنية جديدة تتجاوز برامج الدردشة الآلية وتجمع بين أفضل الواجهات الرسومية (مثل مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول) التي توفر تجربة مستخدم رائعة وأفضل تطبيقات المراسلة (مثل WhatsApp وFB Messenger وما إلى ذلك) أو الدردشة عبر الإنترنت.
echowin
echo.win
منصة الذكاء الاصطناعي للرد على المكالمات والأتمتة التي تمكن الشركات من نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي الأقوياء القادرين على التعامل مع مكالمات العملاء من خلال تفاعلات شبيهة بالإنسان وأتمتة سير عمل المكاتب الخلفية لتعزيز الإنتاجية التشغيلية والتوسع بكفاءة
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk هو برنامج مكتب مساعدة حديث يعمل على تبسيط خدمة العملاء. إنه قوي وقابل للتخصيص وصديق للميزانية، فهو يسمح للشركات بتبسيط عمليات الدعم وتعزيز رضا العملاء. تم تقديمه لك بواسطة Syncfusion، وهو مزود مكونات البرامج وأطر العمل التي بنت سمعتها على قوة منتجاتها وجودة خدمات الدعم التي تدعمها.
Elium
elium.com
جعل معرفة الشركة متاحة وقابلة للتنفيذ في جميع الأوقات. تشير الدراسات إلى أن الموظفين يقضون ساعتين كل يوم في البحث عن المعلومات. فقط ليكونوا قادرين على أداء عملهم. إنها الآن اللحظة المناسبة لتمكين فرقك من استغلال هذا الوقت في الأمور المهمة. توفر Elium مصدرًا موثوقًا ومرنًا لمشاركة وإثراء معرفة الشركة. فهو يساعد على تبسيط عملية صنع القرار، وتحسين التعاون والقدرة على الابتكار.
SalesLens
saleslens.io
عزز المبيعات وخدمة العملاء باستخدام تحليلات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. باستخدام SalesLens، يمكنك تحليل جميع محادثات فريقك في مكان واحد والحصول على تقارير وتحليلات مفصلة تحدد أين يمكن إجراء تحسينات في الأداء. يمكنك أيضًا إعداد تدريب تلقائي حتى يتمكن فريقك من التعلم والتحسين.
Graphlogic
graphlogic.ai
تكرس شركة Graphlogic جهودها لإحداث ثورة في أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) والذكاء الاصطناعي للمحادثة للمؤسسات، والاستفادة من أحدث تقنيات فهم اللغة الطبيعية (NLU) لإنشاء روبوتات الدردشة المتقدمة، وروبوتات الصوت، والتعرف التلقائي على الكلام (ASR)، وتحويل النص إلى- حلول الكلام (TTS)، وخطوط أنابيب توليد الاسترجاع المعزز (RAG) مع نماذج اللغة الكبيرة (LLMs).
Cust
cust.co
تتحسن فرق نجاح العملاء النخبة مع وكلاء CUST AI. يمكّن وكلاء الذكاء الاصطناعي CSM من التعرف على أصغر عملائك. يحول هذه الأفكار إلى خطط النجاح المخصصة. يوصي أفضل إجراء تالي عبر رحلة العميل. CUST هي منصة نجاح العملاء ذاتية الحكم تجعل الخبرة عالية اللمس ممكنة للعملاء الأصغر. يمنح المنصة الشركات منظمة العفو الدولية التي تتعرف بشكل استباقي على عملائها ذي النيل الطويل. يحول هذه الأفكار إلى خطة نجاح مخصصة. يؤثر على قراراتهم عبر رحلة العميل الكاملة - من التجديد إلى التجديد.
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine هي تقنية الذكاء الاصطناعي للمحادثة الاستباقية الحائزة على جوائز والتي تستخدمها الشركات الكبيرة عبر الصناعات لأتمتة اتصالات العملاء. يمكّنك ContactEngine من تقديم خدمة عملاء استباقية كعمل تجاري - التفاعل مع العملاء من خلال القنوات الأكثر راحة لهم، قبل أن يحتاجوا إلى الاتصال بك. يبدأ ContactEngine AI المحادثات الذكية ويديرها، مما يؤدي إلى تحويل كفاءة عملياتك وتكاليفها، وإحداث ثورة في تجربة العملاء الخاصة بك. يتم نشر ContactEngine في العديد من الصناعات على المستوى الدولي، بما في ذلك الاتصالات والخدمات المصرفية والتأمين وتجارة التجزئة والمرافق. ومن بين العملاء: Argos، وAsda، وBritish Gas، وBT، وDHL، وSky، وTELUS، وVerizon، وVirgin Media، وWirlpool. ContactEngine مملوكة للقطاع الخاص.
Alivo
alivo.ai
تعمل شركة Alivo على أتمتة اتصالات العملاء، مما يساعد الشركات على تقديم تفاعلات فورية وشخصية وذكية تدفع الأعمال فعليًا. تتيح تقنية الذكاء الاصطناعي المتقدمة إجراء محادثات سلسة وفعالة، مما يسمح للشركات بتوسيع نطاق وصولها وتعزيز رضا العملاء. تساعد Alivo شركات الخدمات المنزلية على جذب المزيد من العملاء المحتملين، وتحويلهم بشكل أسرع، وتعزيز الأعمال المتكررة باستخدام نظام أساسي لإدارة العملاء المتوقعين مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
Whelp
whelp.co
تعمل Whelp على تقليل وقت الانتظار لعملائك بنسبة 60% وتساعد شركتك على تقديم تجارب أسرع وأكثر ثراءً باستخدام Chatbot القائم على الذكاء الاصطناعي ومراسلة القناة متعددة الاتجاهات وصندوق الوارد الموحد. كما أنها تقدم التقارير الأكثر تقدمًا لمساعدتك في قياس وتتبع أداء الفريق والشركة للحصول على تجربة دعم عملاء أكثر تحسينًا وإمتاعًا.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon عبارة عن منصة لدعم العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي يمكنها التعامل مع استفسارات الدعم الخاصة بشركتك على البريد الإلكتروني والتذاكر والدردشة وWhatsApp والهاتف. فهو يقوم بأتمتة أكثر من 80% من الاستعلامات، ويحسن أوقات الحل بنسبة تزيد عن 90% ويساعد على تقليل التكاليف بنسبة تزيد عن 30%. عرض القيمة الرئيسية لروبيلون: 1) تم حل 80% من استفسارات العملاء تلقائيًا بواسطة وكلاء الذكاء الاصطناعي 2) بقية 20% من الاستفسارات التي يتم التعامل معها من قبل الوكلاء البشريين الداخليين لدينا 3) تخفيض بنسبة 90% في متوسط وقت المعالجة (AHT) وتخفيض التكاليف بنسبة 30% 4) جميع القنوات الثلاث المدعومة: التذاكر/رسائل البريد الإلكتروني والصوت والدردشة/وسائل التواصل الاجتماعي (Whatsapp وInstagram وما إلى ذلك) 5) الفواتير فقط للاستفسارات التي تم حلها 6) دعم أكثر من 40 لغة
Parloa
parloa.com
Parloa هي شركة عالمية رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي ولديها رؤية لجعل تفاعل كل عميل سهلاً مثل التحدث إلى صديق. إنهم يقومون بتضخيم تجربة خدمة العملاء من خلال منصة إدارة وكيل الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم. تعمل هذه المنصة على مستوى المؤسسات على أتمتة مراكز الاتصال من خلال الاستفادة من القوة الكاملة للذكاء الاصطناعي التوليدي بأمان وموثوقية في سياق تفاعلات المستهلك. فهو يجمع بين وكلاء الذكاء الاصطناعي الشخصي ذوي المهارات العالية الذين يشاركون في محادثات طبيعية وفريدة من نوعها مع كل عميل، مع مساعدة الذكاء الاصطناعي للعملاء البشريين عندما يكونون على الخط. تثق العلامات التجارية العالمية في Parloa للتواصل مع عملائها، مما يضمن شعورهم بالاستماع إليهم من خلال تجارب استثنائية تزيد من الرضا وتشجع المبيعات وتبني الولاء. تأسست شركة Parloa في عام 2018 على يد مالتي كوسوب وستيفان أوستوالد ولها مكاتب في برلين وميونيخ ونيويورك.
Mava
mava.app
منصة دعم العملاء النهائية للشركات التي يقودها المجتمع. الدعم والاستجابة والتتبع وتحسين الدعم من مكان واحد، أينما كان المستخدمون لديك. تقوم Mava ببناء منصة لدعم العملاء للشركات ذات التوجه المجتمعي.
IrisCX
iriscx.com
تعمل IrisCX على تمكين عالم من تجارب عملاء B2C السهلة والفعالة والمتوقعة. يقوم IrisCX بتوجيه المستخدمين في اكتشاف العيوب وتوثيق المهام تلقائيًا، مما يجعلها جاهزة للموظفين للعمل عليها، مما يوفر الوقت والموارد. يستخدم IrisCX الفيديو الذكي لحل مشكلات المستهلك بشكل أسرع. تتيح منصة التفاعل مع العملاء الخاصة بـ IrisCX للمستهلكين إما إجراء تقييم ذاتي لمشكلتهم، أو تحديد موعد للتحدث إلى أحد خبراء الخدمة أو إظهار اهتمامهم لخبير الخدمة لتلقي المساعدة في الوقت الفعلي. تم تصميم نظام IrisCX للمؤسسات، وهو يلتقط البيانات في بيئة المساعدة الذاتية للمستهلك. تحصل شركات المنتجات المنزلية على رؤى حول كيفية اختيار المستهلكين لمنتجاتهم وإعدادها ودعمها. باستخدام البيانات والتحليلات من الجلسات المسجلة، يمكن لشركات المنتجات المنزلية توفير تجربة أفضل للعملاء من خلال مساعدة المستهلكين عند الطلب وبناء منتجات أفضل من خلال هندسة المشاكل الشائعة.
Propane Chat
propanechat.com
الرد على رسائل العملاء باستخدام ChatGPT روبوت دردشة مخصص بتقنية الذكاء الاصطناعي، مدعوم من ChatGPT، يجيب على أسئلة عميلك في ثوانٍ. يتم تدريب برنامج chatbot على الفور على محتوى موقع الويب الخاص بك عند تثبيته. تم دمج Propane Chat مباشرة في Wix Chat مما يسمح لك برؤية المحادثة والتحكم فيها في أي وقت. أضف مستندات تدريب إضافية وتصحيحات للدردشة لمزيد من التخصيص وتدريب Propane Chat
Hornbill
hornbill.com
يعد Hornbill مبتكرًا لتكنولوجيا وتطبيقات التعاون التجاري المستندة إلى السحابة والتي تعمل على إشراك الفرق وتحسين العمليات وتقديم تجارب أفضل للعملاء. يجمع تطبيقنا الجديد لإدارة الخدمة التعاونية بين عقدين من الخبرة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) ومنصة تعاون قوية ومبتكرة، مما يسمح للفرق بالاتصال في أي مكان وفي أي وقت وبأي لغة. يدعم برنامج Hornbill العملاء في آلاف المواقع التجارية والحكومية حول العالم.
LimeChat
limechat.ai
يساعد LimeChat العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية على البيع والدعم والتسويق على WhatsApp. لقد كانوا روادًا في التجارة عبر WhatsApp، حيث عملوا مع أكثر من 300 علامة تجارية رائدة مثل HUL وITC وMamaearth وWow Skin Science وNeemans Shoes وSnitch. إنهم يساعدون في تقليل تكلفة الوصول إلى العملاء (CAC)، وتعزيز الاحتفاظ بهم، وتقديم تجارب مذهلة عبر WhatsApp، مما يجعل ذلك أكثر من 10% من إيراداتهم عبر الإنترنت. ينصب تركيزهم على مساعدة الشركات على إنشاء تجارب استثنائية على WhatsApp! ما الذي يجعلهم روادًا في تجربة WhatsApp؟ 👉 Chatbots التي تعمل بنظام GPT للتجارب على المستوى البشري 👉 حملات WhatsApp ثنائية الاتجاه لتحقيق عائد استثمار مضاعف دون إرسال بريد عشوائي 👉 إدارة علاقات العملاء (CRM) المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمصممة للتجارة الإلكترونية 👉 أفضل إعلانات النقر على WhatsApp من حيث الأداء إنهم يرغبون في تقديم استشارة مخصصة للشركات للمساعدة في تقديم أفضل تجربة على WhatsApp.
Glia
glia.com
Glia هي الشركة الرائدة والرائدة في إدارة التفاعل الموحد - والتي تعيد تعريف كيفية تفاعل الشركات مع عملائها. تعمل بنية النظام الأساسي ChannelLess™ من Glia على تعزيز التفاعلات السلسة مع العملاء عبر مركز الاتصال والأتمتة الرقمية والويب والذكاء الاصطناعي. تعمل Glia على إعادة اختراع كيفية دعم الشركات لعملائها في عالم رقمي. يعمل حل Glia على إثراء تجارب الويب والهاتف المحمول من خلال خيارات الاتصال الرقمي والتعاون على الشاشة والمساعدة التي تدعم الذكاء الاصطناعي. أبرمت Glia شراكة مع أكثر من 300 بنك واتحاد ائتماني وشركات تأمين ومؤسسات مالية أخرى في جميع أنحاء العالم لتحسين النتائج العليا والنهائية من خلال خدمة العملاء الرقمية. الشركة معترف بها من قبل المحللين لابتكاراتها - بما في ذلك شركة Gartner باعتبارها بائعًا رائعًا، وقد جمعت أكثر من 150 مليون دولار من التمويل من كبار المستثمرين.
Aquant
aquant.ai
تساعد منصة Aquant's Service Co-Pilot مؤسسات المؤسسات على تقليل تكاليف الخدمة وتحسين تجارب العملاء وتحديد أفضل الحلول لأي مشكلة متعلقة بالخدمة. باستخدام نموذج معالجة اللغة الطبيعية الخاص بمجال الخدمة، تقوم أفضل ممارسات محرك Aquant باستخراج بيانات الخدمة، بما في ذلك أوامر العمل والسجلات والأدلة والملاحظات. بعد ذلك، يعمل على تحسين أداء الذكاء الاصطناعي عن طريق تحويل معرفة الخبراء إلى بيانات تركيبية، وتدريب مساعد طيار الخدمة على التكيف بناءً على التعليقات بدلاً من سير العمل المشفر. يعمل Aquant على تمكين كل أصحاب المصلحة (على سبيل المثال، العميل النهائي أو وكيل مركز الاتصال أو الفني الميداني) من تشخيص المشكلات وحلها مثل الخبير. تتيح المنصة لقادة الأعمال تحليل اتجاهات أداء الخدمة واتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة بالبيانات.
jarvic.ai
jarvic.ai
تعمل JARVIC على تمكين المهنيين والمديرين التنفيذيين من خلال عوامل الذكاء الاصطناعي المبتكرة المصممة لتبسيط المهام اليومية وفتح مستويات جديدة من الإنتاجية. من إدارة الجداول الزمنية إلى أتمتة سير العمل الروتيني، توفر حلول الذكاء الاصطناعي لدينا وقتًا ثمينًا، مما يسمح لك بالتركيز على المبادرات الإستراتيجية التي تدفع النمو والابتكار. ستصبح عملياتك اليومية تجربة سلسة ومؤتمتة بمساعدة وكلائنا الذين يتعاملون مع كل نشاط بدقة وكفاءة. تعرف على نهج أكثر ذكاءً وكفاءة يتيح لك تخصيص وقتك وطاقتك لما يهم حقًا.
Eniston
eniston.io
برنامج قاعدة المعرفة سهل الاستخدام وستحب إدارته. قم بتبسيط إدارة المعلومات باستخدام برنامج إدارة المعرفة القوي والبديهي. قم بتقليل ساعات الدعم من خلال تقديم الإجابات الصحيحة، أو استخدم ينيستون للانضمام أو المرجع.
Iris
heyiris.ai
تُحدث Iris ثورة في مكتب الصفقات للشركات حول العالم. نظرًا لأن دورات الصفقات أصبحت أكثر تعقيدًا (المزيد من المشترين، ومزيد من المنافسة، وميزانيات أقل)، فقد تغير دور فرق GTM بشكل جذري. لتحقيق الفوز اليوم، يحتاج البائعون إلى أن يكونوا قادرين على تخصيص المحتوى لمشترين محددين باستخدام المعرفة المؤسسية التي كانت منتشرة تاريخيًا في جميع أنحاء الشركة. كل شركة تبيع. تجعل Iris أصعب أجزاء البيع أسهل باستخدام الذكاء الاصطناعي. باستخدام معرفتك المؤسسية، تقوم Iris بإنشاء محتوى مخصص للغاية مثل طلبات تقديم العروض، واستبيانات الأمان، ومحتويات تمكين ودعم المبيعات الأخرى لتسريع دورات الصفقات، وكسب المزيد من الأعمال، وتمكين فرق ذات أداء أعلى وأكثر معرفة.
Deepser
deepser.com
ديبسر S.r.l. هي دار برمجيات تعمل على تطوير وإنتاج وبيع منتجات وخدمات مبتكرة ذات قيمة تكنولوجية عالية. منتجها الرئيسي هو Deepser، وهي منصة ITSM. Deepser هو حل مبتكر وبديهي لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مع واجهة ويب تفاعلية. يتيح لك إدارة العمليات التجارية وتنظيم طلبات الدعم وتحسين استخدام موارد الشركة وتحسين رضا العملاء. يحترم برنامج ITSM إطار عمل ITIL؛ تسمح خوارزميات الأتمتة المبتكرة بالتنفيذ السريع. إن إمكانية دمجه بسهولة مع البرامج الأخرى تجعل من Deepser خيارًا مناسبًا وذكيًا للشركات من جميع الصناعات والأحجام. Deepser عبارة عن مجموعة شركات تقدم الوحدات التالية: مكتب الخدمة والمساعدة، ومدير أصول تكنولوجيا المعلومات، وCMDB، وCRM، وإدارة Crontract، وقاعدة المعرفة، ومدير كلمات المرور، ولوحات المعلومات، والدردشة، واللوحة، والتقارير وغيرها الكثير.
Auros
aurosks.com
Auros هي الشركة الرائدة في مجال توفير البرمجيات والخدمات للمعرفة. تلتقط برامجهم المعرفة الأساسية من أفضل الممارسات، ومعرفة الموظفين، والدروس المستفادة، والأساليب، والمتطلبات، والمعايير، والتقنيات، وتقسمها إلى أجزاء معيارية صغيرة الحجم، وتقدمها متى وأينما تكون هناك حاجة إليها. ونتيجة لذلك، يتأثر اتخاذ القرار الفني والتحليل بشكل إيجابي، مما يوفر موارد المنظمة ووقتها. تعتبر المعرفة أصلاً قوياً لا تستفيد منه الشركات بشكل فعال، لأنها غالباً ما لا يتم استخدامها. إنها محفوظة في مستندات سلبية مفقودة في مواقع مختلفة، ومنتشرة في عدد لا يحصى من الصوامع المختلفة. يستبدل Auros المكتبات التقليدية السلبية بالمعرفة النشطة - حيث يقدم فقط المعلومات الدقيقة متى وأينما تكون هناك حاجة إليها.
Unily
unily.com
Unily هي منصة تجربة الموظف الموجودة في قلب مكان عملك الرقمي والتي تعمل على توفير عمل أفضل للجميع.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki عبارة عن منصة ويكي سحابية للفرق والمؤسسات من أي حجم. لقد تم تصميمه مع مراعاة سهولة الاستخدام والبساطة.
MyHub Intranet
myhubintranet.com
يوفر MyHub شبكة إنترانت CMS قائمة على السحابة تستخدمها مئات الشركات ذات الأحجام المختلفة وفي أسواق مختلفة حول العالم. يتميز MyHub بسهولة الإعداد وسهولة الإدارة وقابل للتخصيص بالكامل. لا يتطلب MyHub أي موارد لتكنولوجيا المعلومات، وبالتالي يمكنك جعل موقع الإنترانت الخاص بك متصلاً بالإنترنت في دقائق. يحتوي المنتج على عدد من قوالب صفحات الإنترانت المعدة مسبقًا ويأتي مزودًا بمجموعة من وحدات الأعمال القوية والأدوات الجاهزة. يمكنك ببساطة وبسهولة سحب وإسقاط الوظائف والمحتوى على صفحات الإنترانت المخصصة الآمنة. تم تصميم ميزات برنامج الإنترانت المستضافة على MyHub لضمان تبادل أفضل للمعرفة ومشاركة الموظفين وتحسين الاتصالات الداخلية، وتتضمن ما يلي: - سرعات تنزيل سريعة، يتم تقديمها عبر شبكة أمازون المُدارة - بيئة استضافة آمنة (HIPPA) مع توفر عالي ونسخ احتياطي تلقائي - صفحات مشفرة آمنة يتم تسليمها باستخدام SSL/HTTPS - سهولة الإعداد، عملية بناء الموقع المكونة من 5 خطوات - دعم مخصص دون أي تكلفة إضافية أثناء مرحلة الإعداد - تعيين المسؤولين لتحرير صفحات مختلفة - سهولة الإدارة وتحرير الصفحات وإضافة مستخدمين متعددين - النشر المقرر للصفحات - إعادة تعيين كلمة مرور المستخدم المُدارة ذاتيًا - إعدادات أذونات مرنة، صفحات مفردة أو متعددة، صفحات الفريق أو المشروع - أدوات إدارية سهلة الاستخدام - صفحات مخصصة، عدد غير محدود من الصفحات والصفحات الفرعية - تخطيط مرن وخيارات التصميم - إضافة النصوص والصور ومقاطع الفيديو والملفات - تضمين HTML وiFrames وJavaScript - دليل موظفي الشركة - تأمين تخزين المستندات والملفات - بحث متقدم - المدونات الإخبارية والنشرات الإخبارية - منتديات الفريق والشركات - التقويمات والاختبارات والدراسات الاستقصائية - أتمتة العمليات الورقية باستخدام نماذج أعمال السحب والإفلات القابلة للتخصيص بالكامل - إجراءات النموذج والقواعد وإخطارات البريد الإلكتروني وتقارير التقديم - ردود الفعل والتعليقات - ملفات تعريف المستخدمين والسير الذاتية - ميزات الإنترانت الاجتماعية، اتبعني، جدار النشاط، الإخطارات، الرسائل الفورية والأصدقاء - مستجيب للجوال
Office Hours
officehours.com
ساعات العمل عبارة عن سوق لتبادل المعرفة يربط العملاء بالمستشارين في مجالات خبرة محددة. يبحث العملاء عن مكالمات مدتها 30 إلى 60 دقيقة ويحجزونها مع المستشارين الذين يتمتعون بالخبرة ووجهات النظر التي يحتاجون إليها. تتم إدارة الجدولة والامتثال والدفع على النظام الأساسي.
Thena
thena.ai
Thena هي منصة التذاكر الحديثة لدعم عملاء B2B مع قوى الذكاء الاصطناعي الفائقة. تستخدم العلامات التجارية الرائدة في مجال B2B، مثل Vercel وAmplitude وLaunchDarkly وRudderStack وcident.io، Thena لتعزيز تجربة عملائها باستخدام الذكاء الاصطناعي والمراسلة في الوقت الفعلي.