احصل على تجربة أفضل باستخدام تطبيق سطح المكتب من Sobot على WebCatalog Desktop لأنظمة تشغيل Mac وWindows.

قم بتشغيل التطبيقات على نظام Windows خالي من التشتيت مع عدة تحسينات.
يمكنك إدارة عدة حسابات وتطبيقات والتبديل بينها بسهولة دون تبديل المتصفحات.

Sobot هو حل شامل مصمم لتعزيز جهود خدمة العملاء والتسويق من خلال الأدوات المتقدمة التي تعمل بالنيابة. إنه يوفر منصة مركز اتصال الكل في واحد يدمج وكلاء الذكاء الاصطناعى ، و Foundbots ، و chatbots لتوفير تفاعلات سلسة للعملاء. يدعم النظام الأساسي كل من حوارات النص عبر الإنترنت والمكالمات الصوتية ، مما يضمن تجربة اتصال أكثر طبيعية ومتماسكة.

تتضمن الميزات الرئيسية لـ SOBOT قدرتها على أتمتة مهام خدمة العملاء ، مثل الرد على الاستفسارات وإدارة قواعد المعرفة ، مما يقلل بشكل كبير من التكاليف التشغيلية. تم تجهيز وكيل الذكاء الاصطناعى بمعالجة اللغة الطبيعية (NLP) ونماذج اللغة الكبيرة (LLM) ، مما يتيح له التعامل مع استفسارات العملاء المعقدة بكفاءة. بالإضافة إلى ذلك ، يدعم Sobot القدرات متعددة اللغات ، مما يجعلها مناسبة للشركات الدولية.

يوفر Sobot أيضًا حلولًا قوية للتكامل WhatsApp ، ويقدم ميزات مثل المراسلة السائبة ودعم chatbot على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وتوجيه الدردشة الذكية. يتيح ذلك للشركات أتمتة سير العمل وتخصيص تفاعلات العملاء وتتبع أداء الحملة من خلال التحليلات المتقدمة. يضمن التكامل مع أنظمة CRM العمليات المبسطة ومشاركة العملاء المعززة. بشكل عام ، يهدف Sobot إلى تحسين تجربة العملاء من خلال الاستفادة من تقنية الذكاء الاصطناعي لأتمتة عمليات الاتصال وتحسينها.

نحن نقدم حلول مراكز الاتصال، بما في ذلك خدمة العملاء والتسويق. تتضمن مجموعة منتجاتنا AI Chatbot، والدردشة المباشرة، والصوت، والتذاكر. نحن ملتزمون بتقديم حل متعدد القنوات وذكي، مما يضمن تفاعلات سلسة مع العملاء عبر القنوات المختلفة. لدينا عملاء بارزون مثل Samsung، وOPPO، وDFS، وPhilips، وJ&T، وAir Liquide. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتأسيس شراكات مع عمالقة الصناعة مثل AWS وAlibaba Cloud وMeta. نريد تمكين الشركات من تحقيق تجارب أفضل للعملاء ومستويات رضا أعلى. ومن خلال توفير الحلول المتطورة، نأمل أن نحقق النجاح لعملائنا على مستوى العالم.

الفئات:

Business

برامج الدردشة الحية

برامج الدردشة الآلية

برامج الخدمة الذاتية للعملاء

برامج مركز الاتصال

الموقع الإلكتروني: sobot.io

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ Sobot. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

Sobot

بدائل

قد يعجبك أيضًا