ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow est une plate-forme cloud qui aide les organisations à gérer et à rationaliser leurs processus de service dans divers domaines, y compris l'informatique et les RH.
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise Manage est une plateforme de gestion d'entreprise pour les fournisseurs de solutions technologiques, facilitant l'automatisation des processus et la gestion des services.
Help Scout
helpscout.com
Help Scout est une application de support client qui permet de gérer les communications par e-mail et chat, avec des outils d'automatisation et une base de connaissances intégrée.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay est un logiciel CRM tout-en-un qui aide les entreprises à gérer le marketing, les ventes et le support client avec des outils d'automatisation et de suivi.
iPlum
iplum.com
iPlum est une solution mobile pour les professionnels, offrant une ligne séparée avec appels, messages et fonctionnalités sécurisées, conforme aux normes HIPAA pour certains secteurs.
MURAL
mural.co
MURAL est une plateforme de travail visuel permettant aux équipes de collaborer efficacement sur des projets grâce à des outils de brainstorming et de planification.
Botpress
botpress.com
Botpress est une plateforme d'IA générative pour créer des chatbots ChatGPT, offrant des outils de construction intuitifs et des intégrations variées.
Chatway
chatway.app
Chatway est une application de chat en direct qui permet aux entreprises d'interagir avec les clients en temps réel et de fournir un support personnalisé sur leur site web.
Appy Pie
appypie.com
Appy Pie est une plateforme sans code permettant de créer des applications, sites web et chatbots facilement, avec des outils adaptés aux entreprises et aux particuliers.
tawk.to
tawk.to
Tawk.to est une application de chat en direct gratuite permettant aux entreprises de communiquer avec les visiteurs de leur site web, offrant un support client efficace.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign est une plateforme d'automatisation marketing qui aide les entreprises à personnaliser et automatiser leurs interactions avec les clients.
Atera
atera.com
Atera est une plateforme de gestion informatique qui permet de surveiller, gérer et automatiser les opérations IT pour les équipes internes et les fournisseurs de services.
CallRail
callrail.com
CallRail est une plateforme de suivi des appels et d'analyse marketing qui aide les entreprises à gérer les prospects et optimiser leurs campagnes.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot est une solution open source de support client permettant de gérer les interactions clients sur divers canaux depuis une interface unique.
Mattermost
mattermost.com
Mattermost est une plateforme open source de collaboration sécurisée pour le développement logiciel, offrant communication en équipe et gestion de projet.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ est une plateforme d'engagement client qui permet le chat en direct, le suivi des visiteurs et des analyses pour améliorer l'interaction et le support client.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise est une plateforme de support client qui centralise la communication sur plusieurs canaux, facilitant la collaboration et l'automatisation des opérations.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo est une plateforme de données B2B qui aide les entreprises à identifier et acquérir des clients grâce à des informations détaillées et des analyses alimentées par l'IA.
Zammad
zammad.com
Zammad est un système de billetterie qui facilite la gestion du service client via des canaux multicanaux et des outils d'analyse, tout en améliorant la collaboration d'équipe.
Tidio
tidio.com
Tidio est une plateforme de service client qui offre des solutions de chat en direct, chatbots et support virtuel pour améliorer l'assistance et l'engagement des clients.
SAP
sap.com
L'application SAP rationalise les opérations commerciales, gère les finances, les ressources humaines et la chaîne d'approvisionnement dans divers secteurs.
Fibery
fibery.io
Fibery est une plateforme de gestion de produits qui aide les équipes à analyser les retours d'utilisateurs et à planifier le développement en regroupant les informations clés.
Productboard
productboard.com
Productboard est une plateforme de gestion de produits qui aide les équipes à hiérarchiser les fonctionnalités et à aligner les feuilles de route sur les besoins des utilisateurs.
Interakt
interakt.shop
Interakt est une plateforme de marketing et de support client qui utilise l'API WhatsApp pour faciliter les interactions et gérer les ventes et notifications.
Crisp
crisp.chat
Crisp est une plateforme de support client multicanal qui permet aux entreprises de communiquer en temps réel avec leurs clients via divers outils, gestion des requêtes et chatbots.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse est une plateforme automatisée de marketing multicanal permettant d'envoyer des campagnes par e-mail et SMS, de créer des chatbots, des pages de destination et d'utiliser un CRM.
JustCall
justcall.io
JustCall est une plateforme de communication d'entreprise permettant d'appeler, d'envoyer des SMS et d'automatiser les flux de travail avec intégrations CRM.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation et de l'expérience client qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients et à gérer leurs avis en ligne.
LiveChat
livechat.com
LiveChat est une plateforme de service client qui permet la communication en direct avec les clients via chat, email et réseaux sociaux, tout en offrant des outils d'analyse et d'intégration.
Missive
missiveapp.com
Missive est une application qui centralise les boîtes de réception d'équipe et le chat, facilitant ainsi la communication et la collaboration entre les membres.
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