Ozonetel CloudAgent

Har du ikke WebCatalog Desktop installeret? Download WebCatalog Desktop.

Ozonetel CloudAgent er en skybaseret platform til kontaktcentre, der muliggør effektiv styring af forskellige kommunikationskanaler som telefon, SMS og WhatsApp.

Skrivebords-app til Mac, Windows (PC)

Brug Ozonetel CloudAgent i et dedikeret, distraktionsfrit vindue med WebCatalog Desktop til macOS og Windows. Forbedr din produktivitet med hurtigere app-skift og mere gnidningsfri multitasking. Administrer nemt og skift mellem flere konti uden at bruge flere browsere.

Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.

Download WebCatalog Desktop

Ozonetel Cloudagent er en skybaseret telefoni-løsning designet til at strømline kontaktcenteroperationer ved at tilvejebringe en samlet platform til styring af forskellige kommunikationskanaler. Det tilbyder en ren og brugervenlig grænseflade, der kræver minimal træning for nye brugere for at komme i gang. Platformen understøtter flere opkaldstilstande, IVR-design og flerkanals kommunikation, hvilket hjælper med at reducere kompleksiteten og øge effektiviteten for agenter.

Nøglefunktioner i Ozonetel Cloudagent inkluderer dens evne til at forene telefoni -tjenester, hvilket giver en problemfri oplevelse på tværs af forskellige kommunikationskanaler. Det understøtter avancerede funktionaliteter såsom IVR-systemer, opkaldsoptagelse og realtidsrapportering, som er vigtige for overvågning og forbedring af kundeservice. Platformen integreres også godt med eksisterende arbejdsgange, hvilket giver virksomhederne mulighed for at styre deres kundeinteraktioner mere effektivt.

Ved at udnytte Ozonetel Cloudagent kan virksomheder forbedre deres kundeservicefunktioner ved at give en mere personlig og effektiv oplevelse. Platformens brugervenlighed og robuste funktioner gør det velegnet til kontaktcentre, der ønsker at skifte fra traditionelle on-premise-løsninger til skybaseret telefoni. Denne overgang gør det muligt for virksomheder at skalere deres operationer lettere og forbedre den samlede kundetilfredshed.

Kategorier: BusinessKunde selvbetjeningssoftwareCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareSoftware til kontaktcenterKontaktcenter Knowledge Base SoftwareSoftware til taleanalyseSoftware til kundeserviceautomatiseringKommunikationsplatform som service (CPAAS) platforme

Websted: ozonetel.com

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Ozonetel CloudAgent. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.