Helpwise
helpwise.io
Att behålla kunder är lika viktigt som att skaffa nya. Lojala kunder genererar mer intäkter och ger dig hänvisningar utan kostnad. Att ge god kundservice är en integrerad del av kundbevarandet. Med Helpwise är det enkelt att hantera kundtjänst. 1. Konfigurera ditt kundservicecenter bokstavligen på några minuter. 2. Kommunicera med kunder över alla kanaler och samarbeta med ditt team. 3. Upprätta ansvar utan fler delade lösenord. 4. Ställ in självbetjäning och automatisering. 5. Få praktiska insikter om att förbättra teamets produktivitet och kundnöjdhet. Helpwise integrerar med e-post (tänk support@, sales@, careers@ etc.), Live Chat, Whatsapp, SMS, Social Media och mer. Kom igång med Helpwise, en kundtjänstlösning som genererar intäkter för ditt företag.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise PSA (tidigare ConnectWise Manage) är gjord för företag som säljer, servar och stödjer teknologi och är den ledande plattformen för företagsledning i världen. Tekniklösningsleverantörer (TSP) litar på ConnectWise PSA för att uppnå större ansvarsskyldighet, operativ effektivitet och lönsamhet. Med hjälp av molnet underlättar ConnectWise PSA automatisering av affärsprocesser, helpdesk-hantering och kundservice, försäljning, marknadsföring, projektledning och affärsanalyser som dramatiskt effektiviserar ett företags verksamhet. ConnectWise PSA är det centraliserade navet som ger TSP:er en helhetssyn och total kontroll över sin verksamhet. ConnectWise PSA ger också sina användare tillgång till ett kraftfullt nätverk av idéer, experter och lösningar. ConnectWise PSA är en veteran inom tekniktjänstebranschen och har varit den främsta affärsplattformen för teknikföretag i mer än 15 år.
Storyly
storyly.io
Storyly är plattformen för användarengagemang för att bädda in Stories - helskärms, interaktivt och dagens mest fängslande innehållsformat - i mobilappar och webbplatser. Storyly Stories stärker marknadsföringsstrategier för mobila varumärken genom att göra det möjligt för dem att engagera sig med sin publik bortom gränserna för mobilskärmen och skapa engagerande upplevelser utan några utvecklingsinsatser efter integration. Storyly är betrodd av över 300 varumärken i mer än 40 länder, inklusive men inte begränsat till Domino's Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald's, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle och Birbank. Storyly Stories ger till sin natur mobilappar och webbplatser en möjlighet att kommunicera alla budskap på ett sätt som är catchy, bekant och interaktiv snarare än påträngande. Med sin intuitiva studio och instrumentpanel gör Storyly också det enkelt att skapa engagerande innehåll som passar stilen och designen på alla mobilappar och webbplatser. Det är det som gör Storyly Stories till mer än en cirkel - erbjuder en gränslös värld av kreativitet, interaktion och anslutning.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk är en molnbaserad mjukvara för kontaktcenter för försäljning och kundservice i stora volymer. Kunderna sträcker sig från små och medelstora företag till stora företagskunder. Andra stora kundbranscher inkluderar; media, säkerhetstjänster, energi, telekommunikation, finansiella tjänster, marknadsundersökningar och insamlingar. Våra intelligenta verktyg låter dig maximera samtalseffektiviteten och hjälpa dig att sälja mer. LeadDesk kan användas fristående eller integreras med CRM-system. Våra kunder ökar agentens produktivitet med högeffektiv samtalshantering, sömlös VoIP/GSM/PBX-anslutning, integrerade kontaktlistor, kontaktdatahantering och avancerad övervakning och rapportering. LeadDesk är molnbaserat och mycket skalbart. Säljorganisationer väljer LeadDesk eftersom de stänger mer, har inga driftstopp, inga startkostnader och lägre OPEX.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service är en molnbaserad enhetlig kundtjänstplattform som drivs av AI som möjliggör sömlös kund- och agentupplevelse över 30+ digitala, sociala och röstkanaler, och levererar handlingsbara och skalbara insikter i realtid – vilket eliminerar behovet av någon annan punktlösning. * Gör det möjligt för kunder att interagera med ditt varumärke på deras föredragna kanal för en konsekvent varumärkesupplevelse som leder till kundglädje. * Ger agenter en enhetlig/360-kundvy och rekommenderar de mest relevanta svaren med kraften hos AI för att förbättra agentens produktivitet och upplevelse. * Ger meningsfulla och handlingsbara insikter till handledare för att driva tillväxt och operativ excellens * Hjälper ledare att upptäcka möjligheter för tillväxt, transformation och innovation genom realtidskontaktcenterinsikter som kan skalas över hela företaget.
Langdock
langdock.com
Möt Langdock. Styr dina anställda med LLM:er samtidigt som du har full kontroll över din data. Chatta med din interna kunskap, automatisera arbetsflöden och bygg anpassade assistenter.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi är den ledande enhetliga CX-plattformen byggd för att föra samman marknadsföring, vård och handel för att hjälpa företag att överbrygga kundupplevelsegapet. Emplifi är ett globalt företag med över 20 års branschexpertis som hjälper mer än 20 000 varumärken, såsom Delta Air Lines, Samsung och Ford Motor Company, att ge sina kunder enastående upplevelser vid varje kontaktpunkt på deras kundresa. Emplifis Social Marketing Cloud tillåter varumärken att relatera, kommunicera, bygga och anpassa sig till den dynamiska världen av sociala medier. Intuitiv, allt i ett, vänlig plattform Teams går snabbt ombord och börjar arbeta med det prisbelönta, vänliga användargränssnittet och alla verktyg och arbetsflöden som behövs för att planera, schemalägga, publicera och mäta resultat över alla sociala kanaler. Kraftfulla lyssningsverktyg mäter puls AI-driven community management och lyssningsverktyg genererar insikter om konkurrens, trender, influencers, följare och beteenden så att marknadsförare applicerar rätt innehåll till rätt målgrupp. Klassens bästa analys och insikter Rockstars sociala team bevisar sina resultat med lätthet genom djupa insikter som kommer från kraftfulla analyser och oöverträffad anpassad rapportering för att gå bortom grunderna till verkliga affärsresultat. Integrerad service och omsorg över sociala Intuitiva, ingen lärande kurva, integrerade sociala kundvårdsverktyg hjälper team att bättre hjälpa kunderna när de köar, vägleder, löser sig på ett ögonblick på sociala medier. Integrerad ShopStream livestream video shopping Blända dina kunder med live video shopping upplevelser. Få fart på din digitala shoppingresa för att driva dina kunder från att surfa till att köpa.
Haptik
haptik.ai
Haptik hjälper varumärken att skaffa, konvertera, engagera och glädja användare med AI-drivna, personliga, konversationsupplevelser över 20 kanaler och 100+ språk. Med visionen att skapa 2000-talets mest övertygande handelsplattform för konversation, gör Haptiks Conversational Commerce-plattform det möjligt för varumärken att designa förtjusande upplevelser som förbättrar omvandlingsfrekvensen i varje steg av deras kunds resa. Haptiks ledande kunder och partners inkluderar KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA och Zurich Insurance bland andra.
Qualified
qualified.com
Kvalificerad är Pipeline Generation -plattformen för inkomstteam som använder Salesforce. Ledande B2B -varumärken som Adobe, LaunchDarkly, Surveymonkey, ThoughtSpot och VMware Trust kvalificerade sig för att växa sin pipeline genom att trycka på deras största försäljning och marknadsföringstillgångar - företagets webbplats - för att identifiera de mest värdefulla köparna, avslöja signaler om köpare avsikt och omedelbart Starta försäljningskonversationer. Kunder som använder kvalificerad rapporterar en 10x ökning av försäljningsmöten, en 4x ökning av blyomvandlingen och en 6x ökning av rörledningen. Kvalificerad, byggd på Salesforce, ansluter webbplatsen med Salesforce-data för att identifiera kontobaserad köpare-avsikt och underlätta försäljningssamtal i realtid. Kvalificerad rankas som nr 1 på Salesforce AppExchange och rankas som nr 1 över över 20 kategorier på G2. Med huvudkontor i San Francisco leds kvalificerad av tidigare Salesforce CMO Kraig Swensrud och den tidigare Salesforce -produkten SVP Sean Whiteley och finansieras av Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures och Salesforce Ventures. För mer information, besök Qualified.com.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai ger företag möjlighet att skapa minnesvärda kundkonversationer genom vår generativa AI-drivna kundtjänstautomatiseringsplattform. Vår vision är att driva mot framtiden med helt autonom kundsupport som låser upp oöverträffad effektivitet och avsevärt minskar driftskostnaderna. Yellow.ai har sitt huvudkontor i San Mateo och betjänar över 1 000 företag, inklusive Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, i över 85 länder. Vår plattform är byggd på multi-LLM-arkitektur och utbildas kontinuerligt i 16B+ konversationer årligen, vilket gör det möjligt för företag att leverera förhöjda upplevelser och bygga varaktiga kundrelationer. Yellow.ai grundades 2016 med kontor i sex länder och har samlat in över 102 miljoner dollar från blue-chip-investerare.
Skeepers
octoly.com
Skeepers är den europeiska ledaren inom shoppingengagemangslösningar. De tillhandahåller en helt integrerad UGC-svit med en enda butik för varumärken att binda med konsumenter, förstärka räckvidd, öka engagemang, driva försäljning och kundbehållning. Skeepers ansluter varumärken och konsumenter genom autentiska upplevelser med vår helt integrerade one-stop-shop-svit med UGC-lösningar. Med haltar, förstärker varumärken autentiskt konsumentrelationer, förstärker räckvidd, ökar engagemanget, driver försäljningen och förbättrar konsumentbehållningen. Dess lösningar gör det enkelt att skapa, samla in, hantera och aktivera UGC, effektivt och i skala. Skeepers gör det möjligt för varumärken att få kontakt med vår community av skapare för högkvalitativa, skräddarsydda UGC-videoinnehåll. Dess avancerade AI gör det möjligt för varumärken att använda det mest optimala videoinnehållet för att få produkter att resonera med målgrupper och sända videor över sina mest effektiva distributionskanaler
Atom
atomchat.io
Atom erbjuder en AI-driven WhatsApp-chatbotlösning för att hjälpa företag att generera mer kvalificerade leads, skapa mer intelligenta chatbots, mäta resultat och integrera med CRM. Nyckelfunktioner inkluderar: * 24/7 intelligent virtuell assistent för att svara på kundfrågor * Möjlighet att nå upp till 98 % av kunderna genom WhatsApp-sändningskampanjer * Automatiserade arbetsflöden för att filtrera intresserade leads och fokusera säljteamet på att avsluta affärer * WhatsApp multi-agent integration för att ge full synlighet av kundkonversationer Lösningen integreras med HubSpot, vilket gör att företag kan synkronisera WhatsApp-kontakter till sitt CRM och skapa automatiserade arbetsflöden med hjälp av AI-chatbots. Atom tillhandahåller en personlig rådgivare och ett team av AI i WhatsApp-experter för att vägleda företag genom integrationsprocessen och positionera sig som en "nyckelfärdig" lösning på marknaden. Fallstudier visar hur kunder har sett betydande förbättringar, som att öka försäljningen från 200 till över 3 000 per månad, tredubbla digitala försäljningskonverteringsfrekvenser och boka över 5 000 bekräftade möten på 2,5 månader. Företaget har presenterats i publikationer som CIO Peru, Forbes och Estrategia & Negocios, vilket lyfter fram deras tillväxt och erkännande på marknaden. Företag uppmanas att prata med en Atom-rådgivare för att lära sig mer och prova plattformen själva.
Insightly
insightly.com
Insightly är det moderna, prisvärda CRM som team älskar. Det är lätt att använda, enkelt att anpassa och skalas med företag när de växer och löser vanliga problem som äldre CRM:er inte kan. Insightly hjälper team att bygga och konvertera försäljningspipeline, öka produktiviteten och bygga varaktiga kundrelationer. Centralisera och hantera all din kund-, försäljnings- och affärsdata – potentiella kunder, kontakter, e-postmeddelanden, evenemang, offerter, projekt, uppgifter, möjligheter och affärsrapporter – i ett lättanvänt, flexibelt och säkert CRM som passar ditt företag . Öka försäljningseffektiviteten och transparensen med Insightlys företagsklassade produkter, prisböcker och offerter (PPQ). Sök, spåra och hantera snabbt miljontals olika produkter och tjänster direkt i Insightly-plattformen. Koppla produkter och tjänster till individuella möjligheter, eliminera mänskliga fel, flaskhalsar och inkonsekvenser. Med Insightlys PPQ kan dina fältteam generera anpassade offerter, kontrakt och förslag för sina möjligheter med bara några få klick. Njut av fullständig kontroll och insyn i vad du säljer, till vem, när och till vilket pris. Använd Insightlys anpassade objekt och appar för att skräddarsy arbetsflöden och processer efter dina unika affärsbehov och preferenser, vilket säkerställer hög användning och tillfredsställelse. Använd AppConnect för att integrera Insightly med mer än 500 populära appar. Insightlys inbyggda CRM-integrationer inkluderar: Gmail Google Workspace & Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads Och mer... Hantera allt när du är på språng med prisbelönta mobilapplikationer för både Android och iOS. Skanna visitkort och ladda upp all information med ett klick, uppdatera projekt och poster i realtid och gör det möjligt för ditt fältteam att skapa och uppdatera möjligheter direkt där kunden befinner sig. Insightly CRM-kunder är kraftfulla i alla vertikaler och kan lägga till kompletterande produkter för marknadsföringsautomation, kundservice och integrationer i samma plattform.
EasyStore
easystore.co
En enhetlig handelsplattform som hjälper dig att sälja både online och personligen (detaljhandel). Vi förenklar din försäljningsprocess över alla kanaler, inklusive onlinebutik, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram, Referral Program och mer. Du kan hantera alla produkter, beställningar, lager, kunder från en enda backend, vilket gör det enklare att driva ditt företag och effektivisera verksamheten.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport är en heltäckande mjukvarulösning som hanterar hela kundupplevelsen efter försäljning, vilket resulterar i intäktsökning, minskad churn och högre kundnöjdhet. TeamSupports svit av proaktiv kundtjänstprogramvara låter dig prioritera dina kunder genom att verkligen veta vilka de är, effektivt stödja dem och växa med dem. TeamSupports system hjälper till att göra nöjdare kunder – vilket leder till mer intäkter för ditt företag. TeamSupports kundtjänstprogramvara inkluderar: - Support: Prisbelönt biljetthanteringssystem - Meddelanden och livechatt: Digitala konversationer i realtid - Framgång: Förbättra kundrelationer för framgång - Insikter: Kunddata & analys
Vtiger
vtiger.com
Vtiger är en ledande Cloud CRM -lösning arkiterad i en bransch som leder öppen källkod. Tillförlitligt av över 300 000 företag för att driva sina kärnförsäljnings-, marknadsförings- och supportfunktioner. Vtiger har konsekvent erkänts som ledande inom CRM -utrymmet av de bästa granskningssidorna. Med de nya Vtiger Cloud CRM V9 får företag tillgång till AI/ML -drivna företagskvalitet CRM -kapacitet till en bråkdel av kostnaden. Empower ditt team att leverera enastående kundupplevelser över hela kundköpsresan med VTiger. Registrera dig för en ingen skyldighet 15-dagars fri-rättegång för att testa plattformen. Vtiger's Mission är att bygga programvara som ger kundanvändningsteam i små och medelstora företag möjligheten att skapa fruktbara och varaktiga relationer med kunder. Vtiger CRM ger dig en 360-graders vy av all din kundinformation på ett ställe och hjälper dig att optimera din försäljning, support och marknadsföringspekar med realtidsåtgärder och konversationsinsikter. Vtiger CRM hjälper team att skapa härliga upplevelser över hela kundens livscykel - AI-driven CRM och robusta automatiseringsverktyg hjälper säljteam att fokusera på rätt erbjudanden och leverera tillväxt. Med Vtiger, få en enhetlig CRM för att bryta silor och få marknadsföring, försäljning och support på samma sida med en enda källa till sanning. Leverera exceptionell kundupplevelse och support genom att engagera dig med dina kunder över flera kanaler. Hantera ditt arbete på språng med våra mobila applikationer för både Android och iOS.
Front
front.com
Front är den moderna kundtjänstplattformen som hjälper företag att glädja sina kunder, engagera sina team och bygga starkare företag. De har omarbetat helpdesken för teamsamarbete i realtid över alla kundkommunikationskanaler, och sedan drivit upp den med AI och automation för att lösa problem och hjälpa team att arbeta snabbare. Kunder får exceptionell service oavsett om de letar efter ett enkelt, omedelbart svar eller personlig hjälp med sina mest komplexa frågor – och de får den analys och insikter som deras verksamhet behöver för att optimera sin kundupplevelse. Över 8 500 företag av alla former och storlekar, från ClickUp till Branch Insurance, Echo Global Logistics till Reed & Mackay, litar på Front för att leverera spelförändrande tjänster som vinner och behåller kunder för livet.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM är ett helt integrerat CRM med säljspårning, kontakthantering, marknadsföringsautomation, webbanalys, 2-vägs e-post, telefoni, helpdesk med ett rent modernt gränssnitt. Med Agile CRM kan små och medelstora företag nu: * Automatisera deras marknadsförings-, försäljnings- och kundbehållningsprocess med en enkel och kraftfull drag-drop-redigerare * Konvertera webbplatsbesökare direkt till potentiella kunder i CRM - Vårda, spåra och poängsätt potentiella kunder automatiskt baserat på webb- eller e-postaktivitet * Aktivera flerkanalskommunikation med möjligheten att ringa eller mejla eller tweeta till en kontakt från samma sida * Övervaka kundernas beteende och få realtidsvarningar för kundaktivitet * Hantera helpdeskbiljetter med all kundhistorik på ett ställe * Ha en detaljerad förteckning över alla kundens detaljer och kommunikationshistorik på en sida, sorterad kronologiskt * Se kunddata från olika andra företagsappar på en sida med hjälp av omfattande integrationer
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch är en allt-i-ett-plattform för kundkommunikation för support, marknadsföring och försäljning. Den kombinerar en uppsättning verktyg som hjälper dig att växa ditt företag: 👉 Livechatt i flera kanaler 👉 Chatbots 👉 Delad inkorg 👉 Kunskapsbas 👉 E-postmarknadsföring 👉 Popups 👉 CRM
Groove
groovehq.com
Groove – där de är engagerade i att omforma kundservice till det bättre. De tror på den transformerande kraften hos bra mjukvara, designad för att ta itu med utmaningarna med ineffektiv supportverksamhet direkt. Groove är utformad för att vara motgiftet mot dålig kundservice, vilket ger småföretag möjlighet att använda intuitiva arbetsflöden, strömlinjeformad kommunikation och en uppsättning funktioner som syftar till att leverera exceptionella upplevelser. Säg farväl till klumpiga gränssnitt och ineffektiva processer – med Groove kommer användare att upptäcka en plattform som prioriterar enkelhet och effektivitet. Deras uppdrag är tydligt: att förse företag med de verktyg de behöver för att trivas i en kundcentrerad värld.
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk är ett online biljettsystem som passar både för småföretag och företagskunder. Det ger lättanvända funktioner och ett intuitivt användargränssnitt som är utformade för att förenkla ditt teams ansträngningar. HelpDesk låter dig hantera alla meddelanden från dina kunder på ett ställe. Du kan använda taggar, biljetttilldelning och privata meddelanden för att lösa kunders problem med större precision. Det är en enkel men kraftfull lösning som kan öka ditt teams produktivitet och spara tid för dina agenter. HelpDesk ger dig en transparent prisplan med alla funktioner som ingår.
Kindly
kindly.ai
Generativa AI-drivna chatbots byggda för att automatisera support och driva försäljning. Vi är en av Europas ledande premium chatbot-leverantörer specialiserade på utveckling av artificiell intelligens och automationslösningar för kundservice och kommunikation. Vi erbjuder en plattform som kombinerar avancerad maskininlärningsteknik och naturlig språkbehandling (NLP) för att förbättra kundupplevelsen och förbättra effektiviteten i kundtjänstprocesser. Vad gör Kindly annorlunda? Mindre underhåll och mer innehållsproduktion! Kindly's AI kommer att föreslå ny träningsdata som du kan acceptera med ett knapptryck. Lätt att anpassa Ingen kodning behövs för att chatboten ska passa ditt varumärke! Mer än knappar Kindlys chatbots kan svara på specifika frågor, istället för att tvinga användare genom ett urval av knappar som kanske inte ens är relevanta. Flerspråkig Träna chatboten på ett språk så förstår den förfrågningar på mer än hundra! Bland våra kunder finns Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun och Kahoot. Integrera enkelt med topp CRM-leverantörer som Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk och Hubspot bland andra.
Trengo
trengo.com
Trengo är en omfattande plattform för kundengagemang utformad för att effektivisera kommunikationen över flera kanaler, vilket förbättrar kundupplevelsen och teamsamarbetet. Med fokus på effektivitet och automatisering gör Trengo det möjligt för företag att hantera kundinteraktioner sömlöst från ett enda gränssnitt.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird anser att konversationer är kärnan i att bygga kundrelationer. Som sådan byggde vi världens mest beprövade konversationsplattform för mobilappar över chatt, röst och video. Branschledare som Virgin Mobile, Hinge och Paytm använder Sendbird för att öka antalet transaktioner och lojalitet för hundratals miljoner användare varje månad. Faktum är att Sendbird driver konversationerna i appen för mer än 300 miljoner aktiva användare per månad som skickar mer än 7 miljarder meddelanden per månad till 1200 globala kunder. Demo Sendbird i aktion här: https://sendbird.com/products/demos Med sitt huvudkontor i San Mateo, Kalifornien, stöds Sendbird av re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, augusti Capital, Funders Club, World Innovation Lab och Y Combinator.
Customerly
customerly.io
Ge dina kunder det stöd de förtjänar. Customerly gör det enkelt att fortsätta erbjuda dina kunder support i världsklass medan du växer och skalar din verksamhet
Gladly
gladly.com
Gladly är den enda kundservicemjukvaran byggd kring människor, inte biljetter. AI revolutionerar hur vi arbetar och kommunicerar. Konsumenternas förväntningar på hur de är kända och behandlade av varumärken har aldrig varit större. Samtidigt är varumärken under press att göra mer med mindre och måste balansera spänningen mellan att spara pengar med AI och automatisering, samtidigt som de levererar upplevelser i världsklass för konsumenterna. Rätt upplevelser skapar anslutning, lojalitet och livstidsvärde för kunden. Kundtjänstmjukvara byggd på biljetter klarar inte av denna spänning. Och varumärken som förlitar sig på biljettprogramvara misslyckas i denna nya ekonomi. Uppsvällda teknikstackar. Dubbletter av biljetter. Konsumentupprepning och frustration. Fumlande och förvirrade medel. Två dåliga serviceupplevelser kommer att förlora en kund för livet. Tillämpar gärna AI annorlunda för att hjälpa handelsvarumärken att leverera radikalt personlig kundservice på conciergenivå i stor skala. Med Gladly hjälper konsumenterna sig själva när de vill och kundtjänstagenter görs till superhjältar som får effektivitet och produktivitet. Varje konversation i Gladly börjar med en realtidsförståelse av kunden – vilka de är, deras preferenser, deras samtal och köphistorik med varumärket, varje interaktion på ett ställe. Och med varje kanal inbyggd – RÖST, e-post, SMS, chatt, sociala meddelanden, självbetjäning – har varumärken en livslång konversationsström med sina kunder. Gladlys kunder är världens mest älskade varumärken - Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty och Warby Parker. Dessa varumärken och hundratals fler utnyttjar gärna för att bygga livslånga lojala kunder genom djupa kontakter.
GPTConsole
gptconsole.ai
GPTConsole hjälper utvecklare att skapa webb-/mobilapplikationer och utföra webbautomatisering genom uppmaningar. Det erbjuder ett NPM-paket som utvecklare kan installera på sina lokala maskiner. Vi lanserar en CLI med oändligt sammanhang och två autonoma AI-agenter.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™-plattformen är betrodd av tusentals små, medelstora och stora företag och erkänd över hela världen som en branschledande molnlösning för callcenter och kundupplevelse (CX). Oavsett var kundkonversationen börjar eller slutar, förvandlar Genesys Cloud CX din kundupplevelse. Den kopplar samman insikter mellan team, verktyg och interaktioner så att du har data för att lösa kunders problem med lätthet. Möt dina kunder var som helst, när som helst, på vilken kanal som helst, med en uppsättning digitala kanaler. * Automatisera framgångsrika resultat Förenkla hur du får kontakt med kunder över kanaler. Med smart automatisering över hela kundresan kan du använda data och insikter för att vidta rätt åtgärder vid rätt tidpunkt för att skapa de bästa resultaten. * Innovera i skala Ge dina anställda och callcenteragenter den information de behöver i ett verktyg som är byggt för att driva engagemang, förbättra kundinteraktioner och öka ditt teams prestation. * Tänk om upplevelser som betyder något Använd Genesys Cloud CX som en allt-i-ett-molnapplikation för callcenter och utöka enkelt sviten med hundratals paketerade integrationer. Dra full nytta av den sammansatta kundupplevelseplattformen med tredjepartsintegrationer och applikationer så att du kan nå kunder när som helst, på vilken kanal som helst. Med en allt-i-ett-svit av digitala funktioner i Genesys Cloud CX kan callcenteranställda och kunder delta i sömlösa konversationer över digitala kanaler som chatt, e-post, text och sociala medier. Förbättra kundupplevelsen med bots och prediktiv artificiell intelligens (AI) och väg till en mänsklig callcenteragent när kunder har mer komplexa behov. Genesys omdefinierar kundupplevelsen med innovativ call center-mjukvara. Vår prisbelönta Genesys Cloud CX distribueras på flera dagar, är intuitiv att använda och förnyar med uppgraderingar varje vecka. Med instrumentpaneler i realtid, enkla hanteringsverktyg och analyser ger Genesys Cloud CX de insikter du behöver för att driva ditt företag. Och du tar ditt kontaktcenter och CX-strategi in i morgondagen – oavsett var dina agenter befinner sig eller vilka kanaler de hanterar.
Salesforge
salesforge.ai
Vinka adjö till kalla e-postmallar och säg hej till programmatisk kall e-post! Salesforge är en allt-i-ett-superapp för säljexekvering som ger varje säljteam den högsta sannolikheten att nå sitt mål genom att ta itu med behovet av att anpassa kall e-post i stor skala och samtidigt skydda din e-postleverans. Vi gör det genom att aktivera AI i realtid och maskininlärning till beslutskritiska säljaktiviteter, förbättra meddelandehantering på alla språk och eliminera behovet av olika säljpunktslösningar, vilket leder till överlägsna konverteringsfrekvenser.
Creatio
creatio.com
Creatio är en global leverantör av en kodfri plattform för att automatisera arbetsflöden och CRM med maximal frihetsgrad. Miljontals arbetsflöden lanseras dagligen på deras plattform i 100 länder av tusentals kunder. Genuin omsorg om sina kunder och partners är en avgörande del av Creatio DNA. Creatio-erbjudanden inkluderar en kodfri plattform (Studio Creatio), CRM-applikationer (marknadsföring, försäljning och service), industriarbetsflöden för 20 vertikaler och marknadsplatstillägg. De hjälper sina kunder att digitalisera arbetsflöden, förbättra kund- och anställdas upplevelser och öka effektiviteten hos kommersiella och operativa team. Creatio är erkänt som en ledare och stark artist i flera Gartner- och Forrester-rapporter. Creatio-produkter får strålande slutanvändarrecensioner på peer-to-peer-portaler. Deras kunder har friheten att äga din automation. Frihet ges genom obegränsad anpassning, möjligheten att bygga appar utan en kodrad och ett universum av färdiga mallar och kontakter. Deras plattform ger kunskapsarbetare möjlighet att bygga applikationer utan kod samtidigt som organisationens kapacitet ökar. De tror på genuin omsorg. De bygger uppriktiga relationer med sina kunder och partners genom att först ge en hand och sedan tänka på affärer, kommunicera öppet och öppet, och lyssna, justera och skapa värde. Creatio är ett amerikanskt företag med huvudkontor i Boston, MA. De har 700+ anställda på sex kontor och lokal närvaro i 25 länder. Creatio har långvariga relationer med några av världens mest framgångsrika organisationer inklusive AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group och många andra. Creatio samarbetar med 700 GSI:er och lokala integratörer. Deras kultur handlar om genuin omsorg om sina kunder och partners, passion, att gå den extra milen och vara positiv.
© 2025 WebCatalog, Inc.