替代項 - Octadesk

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot

copilot.microsoft.com

Microsoft Copilot 是一個AI生產力工具,整合於Microsoft 365,幫助用戶提高效率、自動化任務和生成內容.

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot是一個全面的CRM平台,提供營銷、銷售和客戶服務工具,幫助企業簡化流程並促進增長。

Vimeo

Vimeo

vimeo.com

Vimeo是一個視頻託管和分享平台,提供高畫質視頻、編輯工具和流媒體服務,適合專業和業餘內容創建者。

You.com

You.com

you.com

You.com 是一個AI平台,整合多種AI模型,提供個性化搜尋和建議,簡化資訊獲取及任務處理。

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom是一個客戶消息平台,提供自動化客戶支持、潛在客戶生成及營銷工具,以改善客戶互動和提升服務效率。

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk是一個AI驅動的客戶服務平台,簡化多渠道支持,提供票務管理、自助服務和自動化工具。

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk是一款客戶服務軟件,幫助企業管理電話、電子郵件、聊天和社交媒體等多渠道的客戶溝通,提升滿意度和效率。

ManyChat

ManyChat

manychat.com

ManyChat 是一個聊天自動化平台,幫助企業在多個社交媒體上管理與客戶的互動,並提供自動化解決方案以改善營銷效果。

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk是一個客戶支持平台,能夠統一和管理來自多個渠道的查詢,並提供自動化及AI功能以提高支持效率。

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

connectwise.com

ConnectWise Manage是一個專為技術公司設計的業務管理平台,提供自動化、客戶服務、項目管理及業務分析等功能。

Guru

Guru

getguru.com

Guru是一個綜合企業AI搜索、內部網和維基的平台,幫助團隊管理和共享知識,無縫整合現有工具。

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias是一款專為電子商務企業設計的客戶服務平台,整合多通道支持和自動化,提高客戶互動效率與滿意度。

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral 客戶聯繫中心是一個多渠道客戶互動解決方案,提供語音及 30 多種數位渠道,具備自助服務和智能虛擬代理功能。

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot是一個開源客戶支持解決方案,幫助企業從單一平台管理網站、社交媒體和其他渠道的客戶交流。

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout 是一款客戶支援軟體,通過電子郵件和即時聊天,幫助小型企業高效管理客戶關係,並提供個性化支援。

Voiceflow

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow是一個平台,幫助團隊構建和部署AI驅動的對話代理,如聊天機器人和語音助手,支持多渠道的實時協作。

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall是一個全功能商業通信平台,支持語音、簡訊、電子郵件和WhatsApp等多通道客戶互動,並提供自動化工作流程和AI分析。

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

團隊合作是一個項目管理平台,幫助企業計劃、追蹤和管理各種項目,提供任務管理和協作工具。

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio是一款客戶服務軟體,提供即時聊天、聊天機器人和AI支援,幫助企業提升客戶支援和銷售。

Atera

Atera

atera.com

Atera是一個IT管理平台,集中管理遠程監控、服務台、任務自動化等功能,提升IT運營效率與客戶服務。

Relevance AI

Relevance AI

relevanceai.com

相關性AI是一個平台,幫助企業創建和管理AI代理,自動化銷售、營銷和客戶支持等任務,無需編碼技能。

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow是一個雲端平台,提供IT服務管理、客戶服務以及人力資源等管理操作,幫助企業簡化工作流程和服務交付。

Botpress

Botpress

botpress.com

Botpress是一個生成性AI平台,用於建立聊天機器人,提供直觀的編輯體驗及多種集成功能,適合各類用戶使用。

Zammad

Zammad

zammad.com

Zammad是一款綜合票務系統,用於簡化客戶服務和支持操作,提供多通道支持和高級分析工具,幫助企業有效管理客戶互動。

Appy Pie

Appy Pie

appypie.com

Appy Pie是一個無代碼平台,幫助用戶創建應用程序、網站和聊天機器人,支持自定義設計和自動化功能,適合各類企業使用。

Forefront

Forefront

forefront.ai

Forefront 是一款 AI 助手應用程式,用戶可以選擇模型、與文件對話、瀏覽網頁、團隊協作及自訂助手等功能。

EngageBay

EngageBay

engagebay.com

EngageBay是一款多合一CRM軟體,提供銷售、營銷自動化與客戶支持功能,幫助企業管理客戶關係以增長業務。

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp是一個多合一的客戶支持平台,幫助企業即時管理客戶查詢並提供多渠道支持。

LiveChat

LiveChat

livechat.com

LiveChat是一個客戶服務平台,支持實時聊天、報告分析和200多個集成,用於改善企業和客戶的互動。

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk是一個雲聯繫中心平台,利用AI增強客戶服務、效率及收入,提供全渠道參與和行業特定解決方案。

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