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Freshsales 是一個綜合性銷售 CRM 平台,旨在簡化銷售營運並增強客戶互動。它提供了一系列功能,幫助企業更有效地管理其銷售管道,包括視覺化銷售管道、交易管理和自動化工具。該平台允許用戶自動執行重複性任務,例如向團隊成員分配交易和發送後續電子郵件,這可以顯著提高生產力。

Freshsales 的突出功能之一是其名為 Freddy 的人工智慧助手,它提供預測性見解,幫助銷售團隊優先考慮潛在客戶並更有效地完成交易。該平台還包括潛在客戶評分功能,讓企業可以根據每個潛在客戶的互動和行為來評估他們的潛力。此外,Freshsales 還提供自動設定檔豐富等功能,可使用公開資訊自動填入聯絡人設定文件,以及支援多步驟電子郵件行銷活動的銷售序列。

Freshsales 非常適合希望將 CRM 與行銷自動化整合的企業,因為它支援電子郵件行銷功能,並允許根據各種標準對聯絡人進行細分。該平台的行動應用程式可以靈活地管理行動中的聯絡人、帳戶和交易。總體而言,Freshsales 是一種使用者友好的 CRM 解決方案,可協助企業優化銷售流程並透過個人化溝通和數據驅動的見解建立更牢固的客戶關係。

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