第 6 頁 - 替代項 - Zoho Desk

MasterControl

MasterControl

MasterControl是一款用於管理生產過程和質量合規的軟體解決方案,特別針對受監管的行業如生命科學和製藥。

myAskAI

myAskAI

myAskAI 是一款可整合網站、文件與知識庫的 AI 客服聊天機器人,能自動回答常見問題、支援 24/7 服務,並在無法回答時轉交人工客服。

Sinch Engage

Sinch Engage

Sinch Engage是一個綜合平台,幫助企業透過WhatsApp、Messenger等多種通信工具進行行銷和客戶服務。

NICE inContact

NICE inContact

NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze 是一個幫助台和客戶消息平台,支持即時聊天、電子郵件和社交媒體溝通,並提供銷售和行銷自動化功能。

SmatBot

SmatBot

SmatBot是一個多語言AI聊天機器人平台,提供網站、行動應用等即時支援,適用於電子商務、教育、物流等領域。

11Sight

11Sight

11Sight是一個客戶參與平台,提供一鍵式入站視頻通話,幫助企業有效連接和管理潛在客戶,優化銷售流程。

Yext

Yext

Yext是一個數字管理平台,幫助企業管理在線形象,優化數位清單、評論和內容,並提供數據分析以改善客戶聯繫。

HappyFox

HappyFox

HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件,整合多種業務應用,並提供自助服務功能,便於提高客戶支持效率。

LimeChat

LimeChat

LimeChat幫助電子商務品牌在WhatsApp上銷售、支持及行銷,提高客戶留存率,並提供優質的用戶體驗。

Askly

Askly

Askly 是一款多功能客服平台,具備實時翻譯功能,幫助提高網站訪客轉化率及提升客戶留存,增進客戶關係與支援效率。

IrisCX

IrisCX

IrisCX是一個客戶互動平台,幫助用戶捕捉問題並自動記錄任務,支持快速解決消費者問題,提供數據分析以改善客戶體驗。

Hornbill

Hornbill

Hornbill應用程式提供雲端服務管理工具,幫助組織優化業務流程,提高協作效率和客戶滿意度。

Dialogview

Dialogview

Dialogview是一個對話AI平台,幫助企業整合多渠道通訊,以提升客戶體驗和互動,支持各種消息應用的交互管理。

AiTrillion

AiTrillion

AiTrillion是一款綜合的電子商務市場營銷自動化平台,提供忠誠度計劃、電子郵件營銷和實時產品推薦等功能,幫助增強客戶參與和保留。

Willdesk

Willdesk

Willdesk 提供專為 DTC 和電子商務品牌設計的客戶服務解決方案,包括實時聊天、聊天機器人和票務系統服務。

Chative

Chative

Chative是一款多通道即時通信平台,結合AI和自動化,幫助企業提升客戶互動與支持。

CloudCC

CloudCC

CloudCC 是一個完整的 CRM 平台,提供行銷自動化、銷售自動化和服務管理等功能,支持 SaaS 和 PaaS 解決方案。

Kindly

Kindly

Kindly 是一個基於AI的聊天機器人平台,自動化客戶支持和銷售,支持多語言並易於客製化。

ArrowChat

ArrowChat

ArrowChat是一個社交網絡應用程式,提供實時對話、群組和私人聊天功能,適合各種溝通需求。

TrackApp.io

TrackApp.io

TrackApp.io 是一款郵件追蹤應用,可以直接從 Gmail 或其他郵件應用追蹤郵件的閱讀狀態、點擊鏈接、下載附件等。

Gleen AI

Gleen AI

Gleen AI 是一款針對客戶成功團隊的生成式 AI 工具,提供無代碼環境自訂代理,支援多語言,提升工作流程效率。

Reve Chat

Reve Chat

Reve Chat是一個跨渠道的客戶參與平台,提供實時聊天、聊天機器人和視頻通話功能,幫助企業加強客戶支持和互動。

Twig

Twig

Twig 是一款 AI 工具,幫助用戶快速從技術文檔中找到所需答案,降低客服成本並提高服務質量。

Crexendo

Crexendo

Crexendo是一個雲通信平台,提供統一通信、聯繫中心和協作服務,支援不同規模企業的業務互動。

Bevatel

Bevatel

Bevatel 是沙烏地阿拉伯的雲端呼叫中心應用,提供高品質的客戶服務及技術支援解決方案,以低成本幫助企業提升服務效率。

Chatgen.ai

Chatgen.ai

Chatgen是一個混合型聊天機器人平台,能夠將匿名訪問者轉換成潛在客戶,並為企業提供自動化的顧客服務與產品推薦。

INCWO

INCWO

INCWO是一個雲端CRM和ERP平台,專為中小企業設計,提供銷售、採購、庫存、財務及人力資源管理等功能。

WorkHub

WorkHub

WorkHub是一個AI驅動的團隊成功平台,提供遠端團隊合作工具,簡化項目管理和溝通,提升效率和生產力。

Suptask

Suptask

Suptask 是一款 Slack 原生票務系統,幫助團隊在 Slack 內部直接創建和管理票務,提高協作效率和問題解決速度。

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