呼叫和聯絡中心軟體是一個全面的解決方案,旨在管理跨各種通訊管道的客戶互動。該軟體對於依賴電話通訊和數位管道提供客戶支援、銷售和服務的企業至關重要。
提議新的應用程式
Voximplant Kit
voximplant.com
Voximplant Kit 提供簡單的拖放介面,幫助企業建立智能雲端聯絡中心,改善客戶體驗,支持自動化通話及語音識別功能。
MightyCall
mightycall.com
MightyCall是一款商務電話系統,提供通話、短信、會議等功能,幫助企業簡化通訊和提高效率,支持多種設備訪問。
Chaport
chaport.com
Chaport是一個即時聊天平台,提供多渠道即時聊天、聊天機器人和知識庫功能,幫助企業與網站訪問者互動,增強客戶服務。
FreJun
frejun.com
FreJun是一個雲端電話平台,提供業務通話自動化功能,用戶可使用虛擬號碼撥打和接聽電話,並整合工作流程工具。
Capacity
capacity.com
Capacity 是一個支援自動化平台,利用AI來減少支援請求,幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。
OpenText
opentext.com
OpenText 是一家加拿大公司,提供企業資訊管理軟體,幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。
Verint
verint.com
Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。
Ziwo
ziwo.io
Ziwo是一款雲端聯繫中心軟體,提供清晰通話、客戶互動管理及多渠道溝通功能,支援CRM整合和數據分析。
ULTATEL
ultatel.com
ULTATEL是一款基於雲的通信解決方案平台,集成電話、視頻、消息及業務應用,支援各種設備上的遠程工作與信息交流。
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA 是一款全面的質量保證管理平台,協助客戶服務團隊提升績效並優化支持流程。
MyOperator
myoperator.com
MyOperator是一個雲通信平台,提供呼叫管理、企業電話、IVR、數據分析等服務,幫助企業提高客戶互動和溝通效率。
Dialaxy
dialaxy.com
Dialaxy是一款雲端電話解決方案,可幫助企業在全球範圍內與客戶聯繫,提供本地支持號碼及多項通訊功能。
RingCX
ringcentral.com
RingCX是一個客戶體驗平台,集成多渠道通信,支持自動撥號,IVR呼叫路由及視頻功能,幫助企業提升客戶互動和滿意度。
Echo AI
echoai.com
Echo AI 是一款對話智能平台,利用生成式 AI 自動處理客戶互動,幫助企業實時深入了解客戶需求。
Yext
yext.com
Yext是一個數字管理平台,幫助企業管理在線形象,優化數位清單、評論和內容,並提供數據分析以改善客戶聯繫。
Maqsam
maqsam.com
Maqsam 是一個雲通信平台,提供語音通話、WhatsApp 等多渠道的客戶服務,並透過AI提高效率和數據管理。
PolyAI
poly.ai
PolyAI 構建智能對話助手,進行自然對話以解決客戶問題,提升企業的客戶滿意度及運營效率。
Cordless
cordless.io
Cordless是一款雲端呼叫中心,提供客服團隊通話功能及對話智能,包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。
Dixa
dixa.com
Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。
Ringostat
ringostat.com
Ringostat是一個集成呼叫跟踪、業務電話和分析的平台,旨在幫助企業優化營銷和增強客戶溝通。
AVOXI
avoxi.com
AVOXI是一個雲端語音解決方案平台,幫助企業與客戶高效溝通,支持多種服務和全球覆蓋。
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone是一款移動企業級電話系統,提供高質量通話、會議及AI工具,幫助員工提升客戶交流效率和體驗。
Jet Interactive
jetinteractive.com.au
Jet 是一款應用程式,提供企業工具以提升電話使用效率,支援通話管理、客戶體驗調整及詳細報告功能。
CommPeak
commpeak.com
CommPeak是一個雲端呼叫中心解決方案,提供VoIP服務、DID號碼和語音轉文字功能,旨在增強商業通信和優化呼叫管理。
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire是一個安全的知識管理平台,幫助團隊快速尋找、共享和利用信息,支持多種格式的內容上傳和實時協作。
Voicenter
voicenter.com
Voicenter是一款雲端VoIP和PBX呼叫中心服務應用,提供集中式控制面板及多種通信管理工具,幫助企業提升客戶服務效率。
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io 是一個收入情報平台,通過分析銷售、營銷和客戶數據來優化企業的收入運營,提供可行的見解和實時指導。
DevRev
devrev.ai
DevRev是一個針對SaaS和科技公司的平台,通過整合AI功能以提升客戶支持、產品開發和銷售之間的協作。
Cresta
cresta.com
Cresta是一個AI平台,提供即時見解和指導,幫助聯絡中心提升代理效率和客戶體驗,並支援個性化教練計畫。
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing 藉由分析通話、聊天及視頻會議的表現,幫助員工自我提升,促進銷售及客戶服務的效益成長。
Onepilot
onepilot.co
Onepilot 應用程式簡化客戶服務外包,為品牌提供全天候的客戶支持,涵蓋郵件、聊天、電話及社交網絡。
Intermedia
intermedia.com
Intermedia是一個雲端通訊平台,提供語音、視訊會議、即時消息、電子郵件等功能,簡化企業的溝通與協作。
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree是一個智能知識管理解決方案,通過決策樹方法幫助用戶系統地解決問題並訪問支持資源。
Kixie
kixie.com
Kixie是一個銷售參與平台,提供自動化的撥打和發送短信功能,並可與多個CRM系統整合,幫助銷售團隊提高效率。
Fuze
fuze.com
Fuze 是一個集通話、會議、聊天及內容分享於一體的平台,讓用戶隨時隨地進行協作,能在各種設備上輕鬆轉換功能。
wolkvox
wolkvox.com
Wolkvox 是一款雲端呼叫中心和客戶關係管理(CRM)解決方案,提供簡化客戶互動的工具和功能以提高服務效率。
Netcall
netcall.com
Netcall是一個綜合平台,提供自動化和集成功能,以提升客戶參與度並簡化業務運營,適用於多行業的需求。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk是現代化的幫助台軟件,簡化客戶服務,提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具,適合各類企業。
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP是一個整合統一通信、協作、虛擬桌面和聯繫中心的雲端解決方案,旨在提升工作效率和安全性。
Assembled
assembled.com
Assembled是一個人力資源管理平台,提供精準的排班工具和跨團隊數據可見性,幫助客戶導向品牌提升服務品質。
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai 是一款領先的對話式人工智慧應用,幫助收款機構和債權人自動化討款對話,提高回收效率,支援多種溝通渠道。
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly是一個安全且可擴展的實時通信解決方案,提供語音、視頻和聊天SDK,支持多種行業的應用集成。
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin 是一款雲端 VoIP 電話服務,提供呼叫中心解決方案,幫助企業有效管理語音和簡訊的客戶通訊。
EasyVista
easyvista.com
EasyVista是一個IT服務管理及軟件資產管理平台,簡化IT處理,提升資產跟踪,並支持遠程訪問及自動更新合規性。
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit 是一款專為企業及債務追收機構設計的 VoIP 應用,提供雲端撥號及電話解決方案,以促進與消費者、客戶及團隊成員的有效溝通。
Aloware
aloware.com
Aloware是一個雲端電話系統,支持多渠道客戶互動,整合多種CRM,幫助中小型企業簡化客戶溝通與管理。
Exotel
exotel.com
Exotel是一個客戶互動平台,提供語音通信、IVR和個性化服務,幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab 是一個企業協作平台,提供語音、視頻、消息等功能,支持跨設備和地區的統一通信。
DCDial
dcdial.com
DCDial是一個雲端聯絡中心解決方案,幫助企業透過互動文本和語音聯繫客戶,並自動化商業流程以提升效率和獲利。
TalkChief
talkchief.io
TalkChief是一個集聊天、視頻通話和文件分享於一體的溝通平台,旨在提升團隊之間的溝通效率。
Toky
toky.co
Toky是一個全功能的商業電話系統,透過網絡實現客戶和團隊的無縫通信,並整合多種通訊渠道,簡化交流流程。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect是一款多功能客戶通訊和團隊協作應用,支持聊天、語音和視頻通話、文件共享等功能,適合在各種設備上使用。
Sobot
sobot.io
Sobot提供聯絡中心解決方案,包括客服、行銷、AI聊天機器人、即時對話及語音服務,旨在改善客戶互動及體驗。
Bevatel
bevatel.com
Bevatel 是沙烏地阿拉伯的雲端呼叫中心應用,提供高品質的客戶服務及技術支援解決方案,以低成本幫助企業提升服務效率。
Readymode
readymode.com
Readymode是一款綜合呼叫中心軟體,提供自動撥號、潛在客戶管理及CRM整合,旨在提高業務效率和客戶互動。
Level AI
thelevel.ai
Level AI 透過先進的 AI 技術提升客戶體驗,幫助企業提高效率及生產力,並改善銷售及客服。
Call Center Studio
callcenterstudio.com
Call Center Studio是一款雲端聯絡中心軟體,整合多元溝通渠道,提升客服效率與客戶體驗,適用於各類企業。
Callision
callision.com
呼叫是一個免費的雲端商業電話系統,提供企業級聯絡中心服務,支援多種VoIP業者及多種通訊功能。