CallTower

Calltower是一個綜合平台，可提供基於雲的統一通信，聯繫中心和協作解決方案。它集成了一系列工具，以增強客戶體驗和對話人工智能功能。該平台支持專業和託管服務，與統一的通信產品保持一致，以為企業提供無縫的通信解決方案。

Calltower的關鍵功能包括設計，許可證，實施，集成和支持聯繫中心作為服務（CCAA）和對話AI（CAI）解決方案的能力。這種集成使企業可以擴展其通信能力，從而為全球企業通信需求提供廣泛的資源。通過將CCAA與統一的通信相結合，Calltower使組織能夠在多個渠道上有效地管理客戶互動，從而增強客戶和員工的體驗。

最近的戰略收購進一步增強了該平台的能力，從而擴大了其在提供全球最佳交流解決方案方面的覆蓋範圍和創新。這種擴展支持快速擴展和創新，使企業能夠利用先進的通信技術滿足不斷發展的客戶期望和業務需求。側重於靈活性和集成，Calltower的解決方案旨在支持各種業務需求，從而確保各個行業的有效溝通和協作。