替代項 - Siena AI

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform(GCP)提供雲計算服務,包括計算、數據存儲、數據分析及機器學習,幫助用戶構建和擴展應用程序。

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce是一個雲端客戶關係管理平台,幫助企業管理銷售、營銷、客戶服務、分析及電子商務解決方案。

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom是一個客戶消息平台,提供自動化客戶支持、潛在客戶生成及營銷工具,以改善客戶互動和提升服務效率。

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp是一款實時聊天和聊天機器人平台,幫助企業提升客戶互動和簡化通訊流程,支持多通道溝通和自定義選項。

Webex

Webex

webex.com

Webex 網絡研討會是一個可擴展的平台,支持不同規模的網絡研討會並提供多語言翻譯、互動功能和分組會議。

Voiceflow

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow是一個平台,幫助團隊構建和部署AI驅動的對話代理,如聊天機器人和語音助手,支持多渠道的實時協作。

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow是一個雲端平台,提供IT服務管理、客戶服務以及人力資源等管理操作,幫助企業簡化工作流程和服務交付。

Five9

Five9

five9.com

Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件,提供優化客戶服務的解決方案,支援多渠道互動和AI分析,提升業務效率。

Textline

Textline

textline.com

Textline是一個安全的商業短信平台,支持企業與客戶進行雙向交流,增強客戶服務和團隊協作。

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk是一個雲聯繫中心平台,利用AI增強客戶服務、效率及收入,提供全渠道參與和行業特定解決方案。

Engati

Engati

engati.com

Engati是一個聊天機器人和實時聊天平台,幫助企業快速創建自定義聊天機器人,支持多語言,並可在多個渠道上發布。

Molin AI

Molin AI

molin.ai

Molin AI 是一個 SaaS 平台,幫助電子商務商店快速創建 AI 聊天機器人,支持多種平台,而無需編程經驗。

Crowdin

Crowdin

crowdin.com

Crowdin是一款人工智慧驅動的本地化軟體,幫助團隊管理多語言內容並整合超過600種工具。

TCN

TCN

tcn.com

TCN是雲端呼叫中心軟體,整合多種通話工具,滿足呼叫中心需求,支援大量消費者和代理互動。

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai是一個對話AI平台,幫助企業利用自動化提升客戶服務和互動效果,支持多語言和無代碼搭建。

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport是一個即時聊天平台,提供多渠道即時聊天、聊天機器人和知識庫功能,幫助企業與網站訪問者互動,增強客戶服務。

Unbabel

Unbabel

unbabel.com

Unbabel 是一個翻譯平台,幫助企業克服語言障礙,提供高質量的多語言客戶支持,並集成於各種客服系統中。

Freshworks

Freshworks

freshworks.com

Freshworks是一套業務應用程式,提供客戶服務、IT服務管理和銷售工具,以提升運營效率和團隊協作。

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體,透過整合各種溝通渠道,提供個性化及高效的服務體驗。

Drift

Drift

drift.com

Drift是一個客戶通信平台,提供實時聊天和聊天機器人,幫助企業簡化客戶互動並提升銷售轉換。

BLEND

BLEND

getblend.com

BLEND是一個全球本地化夥伴,提供翻譯、配音、內容創作等服務,幫助企業克服跨境障礙,進入新市場。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate 是全球領先的客戶支持自動化平台,利用對話式和生成式AI,幫助企業提升客戶服務效率,涵蓋多種通訊渠道。

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。

Language Weaver

Language Weaver

rws.com

語言編織者是一個強大的神經機器翻譯平台,幫助全球企業和機構有效且準確地處理解決多語言翻譯需求。

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo 是一個客戶服務平台,簡化多渠道通信,支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA 是一款全面的質量保證管理平台,協助客戶服務團隊提升績效並優化支持流程。

Lokalise

Lokalise

lokalise.com

Lokalise是一個多平台本地化管理系統,提供快速翻譯和協作工具,幫助團隊管理多語言內容。

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI 構建智能對話助手,進行自然對話以解決客戶問題,提升企業的客戶滿意度及運營效率。

Twig

Twig

twig.so

Twig 是一款 AI 工具,幫助用戶快速從技術文檔中找到所需答案,降低客服成本並提高服務質量。

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