Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform(GCP)提供雲計算服務,包括計算、數據存儲、數據分析及機器學習,幫助用戶構建和擴展應用程序。
Salesforce
salesforce.com
Salesforce是一個雲端客戶關係管理平台,幫助企業管理銷售、營銷、客戶服務、分析及電子商務解決方案。
Intercom
intercom.com
Intercom是一個客戶消息平台,提供自動化客戶支持、潛在客戶生成及營銷工具,以改善客戶互動和提升服務效率。
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp是一款實時聊天和聊天機器人平台,幫助企業提升客戶互動和簡化通訊流程,支持多通道溝通和自定義選項。
Webex
webex.com
Webex 網絡研討會是一個可擴展的平台,支持不同規模的網絡研討會並提供多語言翻譯、互動功能和分組會議。
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow是一個平台,幫助團隊構建和部署AI驅動的對話代理,如聊天機器人和語音助手,支持多渠道的實時協作。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow是一個雲端平台,提供IT服務管理、客戶服務以及人力資源等管理操作,幫助企業簡化工作流程和服務交付。
Five9
five9.com
Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件,提供優化客戶服務的解決方案,支援多渠道互動和AI分析,提升業務效率。
Textline
textline.com
Textline是一個安全的商業短信平台,支持企業與客戶進行雙向交流,增強客戶服務和團隊協作。
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk是一個雲聯繫中心平台,利用AI增強客戶服務、效率及收入,提供全渠道參與和行業特定解決方案。
Engati
engati.com
Engati是一個聊天機器人和實時聊天平台,幫助企業快速創建自定義聊天機器人,支持多語言,並可在多個渠道上發布。
Molin AI
molin.ai
Molin AI 是一個 SaaS 平台,幫助電子商務商店快速創建 AI 聊天機器人,支持多種平台,而無需編程經驗。
Crowdin
crowdin.com
Crowdin是一款人工智慧驅動的本地化軟體,幫助團隊管理多語言內容並整合超過600種工具。
TCN
tcn.com
TCN是雲端呼叫中心軟體,整合多種通話工具,滿足呼叫中心需求,支援大量消費者和代理互動。
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai是一個對話AI平台,幫助企業利用自動化提升客戶服務和互動效果,支持多語言和無代碼搭建。
Chaport
chaport.com
Chaport是一個即時聊天平台,提供多渠道即時聊天、聊天機器人和知識庫功能,幫助企業與網站訪問者互動,增強客戶服務。
Unbabel
unbabel.com
Unbabel 是一個翻譯平台,幫助企業克服語言障礙,提供高質量的多語言客戶支持,並集成於各種客服系統中。
Freshworks
freshworks.com
Freshworks是一套業務應用程式,提供客戶服務、IT服務管理和銷售工具,以提升運營效率和團隊協作。
Gladly
gladly.com
Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體,透過整合各種溝通渠道,提供個性化及高效的服務體驗。
Drift
drift.com
Drift是一個客戶通信平台,提供實時聊天和聊天機器人,幫助企業簡化客戶互動並提升銷售轉換。
BLEND
getblend.com
BLEND是一個全球本地化夥伴,提供翻譯、配音、內容創作等服務,幫助企業克服跨境障礙,進入新市場。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate 是全球領先的客戶支持自動化平台,利用對話式和生成式AI,幫助企業提升客戶服務效率,涵蓋多種通訊渠道。
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。
Language Weaver
rws.com
語言編織者是一個強大的神經機器翻譯平台,幫助全球企業和機構有效且準確地處理解決多語言翻譯需求。
Trengo
trengo.com
Trengo 是一個客戶服務平台,簡化多渠道通信,支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA 是一款全面的質量保證管理平台,協助客戶服務團隊提升績效並優化支持流程。
Lokalise
lokalise.com
Lokalise是一個多平台本地化管理系統,提供快速翻譯和協作工具,幫助團隊管理多語言內容。
PolyAI
poly.ai
PolyAI 構建智能對話助手,進行自然對話以解決客戶問題,提升企業的客戶滿意度及運營效率。
Twig
twig.so
Twig 是一款 AI 工具,幫助用戶快速從技術文檔中找到所需答案,降低客服成本並提高服務質量。