Siena AI 是一款自動化客戶服務平台,結合了人性化及先進的自動化技術,幫助品牌用生成式AI處理客戶互動與社交媒體對話。
Siena AI 是第一個專為商業設計的自主客戶服務平台。我們將人類同理心與法學碩士支援的先進自動化相結合,重新定義 K18、Kitsch 和 Simple Modern 等品牌與客戶互動的方式。
簡化客戶互動是我們的核心,使品牌能夠使用生成式人工智慧以 100 多種語言自主處理客戶服務和社群媒體聊天。我們的使命是為所有人提供卓越的客戶體驗,並挖掘人與人之間聯繫的無限潛力。因此,與我們合作的品牌不僅可以增強客戶體驗,還可以提高效率、增強忠誠度並優化營運成本。
錫耶納正在使世界一流的體驗成為常態,同時使網路變得人性化。