使用 WebCatalog Desktop 上「ROBIN」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器,即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
ROBINHQ 現在是 CM.com 行動服務雲端的一部分,提供旨在增強溝通和支援的先進客戶服務解決方案。該平台使團隊能夠跨多個管道提供快速、個人化的客戶服務體驗。
主要特點:
* 統一收件匣:從單一介面管理客戶交互,整合各種通訊管道以實現無縫支援。
* 360° 客戶檔案:存取全面的客戶資料以客製化互動並提高服務品質。
* 聊天小工具:在您的網站上實施聊天解決方案,以實現即時客戶互動。
* 可擴展性:受益於 CM.com 的強大功能,有效優化和擴展客戶服務營運。
網站: cm.com
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