使用 WebCatalog Desktop 上「Vonage」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。

在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。

Vonage 應用程式是一個綜合性通訊平台，旨在簡化各種管道的業務互動。它提供統一的通訊體驗，使用戶能夠無縫地進行語音、視訊和基於文字的對話。主要功能包括無限通話、簡訊、團隊訊息和最多 100 名參與者的會議，確保團隊可以在任何地方有效協作。

Vonage 的功能擴展到人工智慧驅動的工具，例如虛擬代理，它可以自動執行客戶服務任務、追蹤包裹、重新安排約會等。這些人工智慧驅動的解決方案透過全天候提供個人化且高效的支援來增強客戶體驗。此外，Vonage 支援與 CRM 系統集成，並提供多層自動助理和 IP 桌上型電話功能等高級功能。

該平台旨在提高生產力和協作，提供可靠且安全的通訊環境。憑藉 99.999% 的正常運作時間可靠性和服務品質 (QoS) 等功能，企業可以確保一致且高品質的互動。 Vonage 還為開發人員提供高級通訊 API，使他們能夠將語音、視訊和訊息功能整合到他們的應用程式中。這種靈活性使其成為尋求提升通訊基礎設施和提高客戶參與度的企業的理想解決方案。

Vonage（法定名稱 Vonage Holdings Corp.）是一家美國上市商業雲端通訊供應商。該公司成立於 2001 年，總部位於新澤西州霍姆德爾鎮，是一家基於互聯網協議語音 (VoIP) 的住宅電信服務提供商。截至 2020 年，Vonage 的綜合收入為 12.5 億美元。 Vonage 的產品包括統一通訊、聯絡中心應用程式和通訊 API。