第 3 頁 - 替代項 - LiveAgent

MinChat

MinChat是一款聊天API/sdk，可在幾分鐘內將聊天功能整合至應用程式或網站，並提供預建UI以簡化設置過程。

dscout

dscout是一個質性遠程研究平台，幫助企業收集用戶見解和視頻反饋，以了解客戶需求並改進產品。

BirdEye

Birdeye是一個在線聲譽管理平台，幫助企業管理客戶反饋，加強社交媒體存在，並提高業務可見性。

Consolto

Consolto是一款針對中小企業的視頻會議解決方案，提供無需安裝和登錄的實時視頻通訊，並具備會議排程和即時發票功能。

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ是一款客戶互動平台，具備實時聊天和訪客追蹤功能，幫助企業了解訪客並即時提供支援。

Gallabox

Gallabox是一個綜合通訊解決方案，透過WhatsApp Business API增強客戶互動和銷售過程的自動化，支持多平台集成及任務自動化。

yellow.ai

Yellow.ai是一個對話AI平台，幫助企業利用自動化提升客戶服務和互動效果，支持多語言和無代碼搭建。

LiveChat

LiveChat是一個客戶服務平台，支持實時聊天、報告分析和200多個集成，用於改善企業和客戶的互動。

Mouseflow

Mouseflow 是一款行為分析工具，幫助企業透過熱圖和會話回放來優化網站用戶體驗，分析訪客行為並提高轉換率。

Freshworks

Freshworks是一套業務應用程式，提供客戶服務、IT服務管理和銷售工具，以提升運營效率和團隊協作。

Octadesk

Octadesk是一個綜合工具，用於管理客戶互動與業務運營，支持自動化和數據分析，以提高效率和客戶滿意度。

SaleSmartly

SaleSmartly 是一個多通道客戶溝通平台，整合即時聊天、社交媒體和電子郵件，提供快速有效的客戶支持及數據分析功能。

Callbell

Callbell是一款幫助B2C企業透過多個通訊平台（如WhatsApp、Facebook Messenger等）管理客戶互動的工具，提供聊天分配、自動化和API整合功能。

Sobot

Sobot提供聯絡中心解決方案，包括客服、行銷、AI聊天機器人、即時對話及語音服務，旨在改善客戶互動及體驗。

Helpmonks

Helpmonks是一個集成的客戶互動平台，提供共享收件箱、團隊協作和電子郵件管理功能，幫助團隊簡化電子郵件工作流程。

Oct8ne

Oct8ne是一款集成產品目錄的視覺聊天軟體，提供即時客戶支持和個性化互動，支持人類代理及聊天機器人。

SALESmanago

SALESmanago是一個客戶互動平台，幫助中型企業自動化營銷流程，增強客戶關係並改善業務績效。

Pylon

Pylon 是一個客戶運營平台，幫助企業在 Slack、Teams、電子郵件等渠道管理客戶問題，並提供統一的分析和工作流功能。

Kodif

Kodif是一個AI平台，旨在自動化客戶支持，幫助各行業提升客戶體驗，包括自助服務和數據分析工具。

Global Message Services

Global Message Services (GMS) 提供企業和行動運營商的通訊解決方案，統一多通道客戶溝通，並使用AI聊天機器人提升客戶體驗。

SMG

SMG是一個企業級體驗管理平台，提供軟體服務解決方案，幫助組織獲取新收入、增長現有收入並提升營運效率。

WebinarJam

WebinarJam 是一個網絡研討會平台，允許用戶舉辦多位主持人的實時網絡研討會，最多可容納 5,000 名與會者，並支持互動功能和報告分析。

UserZoom

UserZoom是一個可用性測試平台，幫助團隊收集和分析用戶數據，改進數位產品體驗，並提供即時的用戶行為見解。

Trengo

Trengo 是一個客戶服務平台，簡化多渠道通信，支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。

Copilot

Copilot.live 是一個讓您為網站建立 AI 聊天機器人的平台，提供即時的訪客互動與客戶支援功能。

SurveySparrow

SurveySparrow是一個調查平台，提供多渠道的客戶和員工體驗調查工具，並支持實時反饋和多語言調查。

SurveyStance

SurveyStance是一款調查平台，幫助用戶輕鬆收集和分析顧客反饋，支持多種調查格式和數據報告。

Usedesk

Usedesk 是一個客戶支持平台，通過自動化和分析來提升客服效率，所有請求和反饋都集中在一個界面中處理。

Social Intents

社交意圖是一款整合在Slack和Microsoft Teams上的實時聊天應用，支持創建品牌聊天小部件和自定義聊天機器人，無需編碼技能。

ConnectWise Home

ConnectWise Home是一個集中管理IT服務的應用，提供端點安全、網絡監視和自動化任務，支持IT服務提供商的操作。