OneDesk
onedesk.com
OneDesk是一個結合幫助辦公桌和項目管理的應用程式,支持客戶服務和團隊協作,提供實時聊天、客戶門戶等功能。
Enchant
enchant.com
Enchant應用程式幫助企業提供以客戶為中心的支持,具備多通道共享郵箱、知識庫和即時聊天,適用於各種規模的團隊。
MyAlice
myalice.ai
MyAlice是一個整合社交媒體、即時聊天和訂單管理的客戶溝通工具,協助電子商務品牌提升客戶互動和業務效率。
Capacity
capacity.com
Capacity 是一個支援自動化平台,利用AI來減少支援請求,幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。
PolyAI
poly.ai
PolyAI 構建智能對話助手,進行自然對話以解決客戶問題,提升企業的客戶滿意度及運營效率。
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint幫助多地點企業及加盟商管理顧客評價,以增強當地SEO,透過電子郵件、簡訊、WhatsApp及二維碼收集反饋。
Kustomer
kustomer.com
Kustomer是一個客戶服務CRM平台,通過自動化和集中數據管理,幫助企業提高客戶支持效率,提供優化的多渠道互動體驗。
Twig
twig.so
Twig 是一款 AI 工具,幫助用戶快速從技術文檔中找到所需答案,降低客服成本並提高服務質量。
Usetiful
usetiful.com
Usetiful是一個數位採用平台,專注於用戶引導和功能採用,無需編碼即可製作產品導覽、檢查清單及工具提示。
Seismic
seismic.com
Seismic 是一款增強銷售支持和內容管理的應用程序,幫助企業組織並提供銷售團隊所需的相關內容。
Statusbrew
statusbrew.com
現狀架是一個社交媒體管理平台,幫助團隊協作,管理多個社交帳號,簡化內容調度、發布及互動管理。
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly.ai是一款通過WhatsApp自動化創建和發送互動式行銷活動的應用,並集中管理多平台客戶通訊。
Khoros
khoros.com
Khoros是一個社交媒體管理平台,幫助企業簡化社交營銷操作,有效管理品牌形象及分析社交表現。
Watermelon
watermelon.ai
西瓜是一個無需編碼的對話式AI平台,通過聊天機器人自動化客戶服務並整合多個渠道,支持多種行業的溝通需求。
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo 是一款專為銷售和支持團隊設計的 WhatsApp 共享收件箱,提供多設備訪問,實現實時客戶互動監控與快速回應。
Atlas
atlas.so
Atlas 是一款全方位的客戶支援工具,整合客戶旅程資訊,提升回應效率,並提供多渠道支持及報告功能。
Hiver
hiverhq.com
Hiver是一個電子郵件管理工具,幫助團隊在Gmail和Outlook中簡化工作流程、提高客戶支持效率及自動化任務。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。
Keyspider
keyspider.io
Keyspider 是一款雲端企業搜索引擎,提供準確的網站搜索結果,幫助用戶自訂搜索體驗,提高轉換率。
Dixa
dixa.com
Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。
DevRev
devrev.ai
DevRev是一個針對SaaS和科技公司的平台,通過整合AI功能以提升客戶支持、產品開發和銷售之間的協作。
Acquire
acquire.io
Acquire 是一款數位工具,幫助企業團隊提供優質客戶體驗,具備安全共同瀏覽、AI 聊天機器人、實時聊天和視頻通話等功能。
easiware
easiware.com
easiware 是一個幫助企業管理客戶關係的綜合平台,提供個性化客戶服務和滿意度監控,支援多個知名品牌使用。
GullChat
gullchat.com
皇鸥客服(GullChat)是一款免費的國際化在線客服系統,提供即時通訊、音視頻、AI機器人等功能,支持多種應用對接。
Sobot
sobot.io
Sobot提供聯絡中心解決方案,包括客服、行銷、AI聊天機器人、即時對話及語音服務,旨在改善客戶互動及體驗。
Threado AI
threado.com
Threado AI 是一款 AI 助手,提供即時準確的知識查詢支援,能在 Slack、MS Teams 或作為 Chrome 擴展使用,方便團隊存取公司知識。
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI 是一款針對客戶成功團隊的生成式 AI 工具,提供無代碼環境自訂代理,支援多語言,提升工作流程效率。
Forumbee
forumbee.com
Forumbee是一個雲端平台,讓用戶創建品牌社群,進行問答、討論、思想交流及知識分享。
Wabots
wabots.in
Wabots是一款WhatsApp自動化工具,幫助商業用戶以低成本向多個聯絡人發送信息,包括圖片、音頻、視頻和文件附件。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk是一款多渠道的客服軟體,包括知識庫、共享郵件收件箱、工單系統、HelpWidget和聊天,幫助管理客戶請求和溝通。