第 4 頁 - 替代項 - Hiver

Kustomer
Kustomer是一個客戶服務CRM平台,通過自動化和集中數據管理,幫助企業提高客戶支持效率,提供優化的多渠道互動體驗。

Reve Chat
Reve Chat是一個跨渠道的客戶參與平台,提供實時聊天、聊天機器人和視頻通話功能,幫助企業加強客戶支持和互動。

SolarWinds
SolarWinds 幫助台基礎包結合 Web 幫助台和遠端支援,可自動化幫助台和 IT 支援任務,包括故障管理、資產管理和遠端控制功能。

Chat Board
Chat Board 是一款網頁應用程式,透過人工智慧聊天機器人自動化商業客戶溝通,並整合最常用平台的聊天系統。

GhostDraft
GhostDraft是一款雲端文件創建和管理工具,專為保險、金融服務和法律行業設計,幫助提升客戶體驗和運營效率。

ThriveDesk
Thrivedesk是一個客戶服務軟體,集中管理客戶支持請求,提供實時聊天、知識庫及報告分析,提升支持效率與客戶滿意度。

OpenText
OpenText 是一家加拿大公司,提供企業資訊管理軟體,幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。

Emplifi
Emplifi是一個綜合客戶體驗平台,幫助企業管理社交媒體和客戶互動,提供分析和自動化工具以提升業務效能。

Bevatel
Bevatel 是沙烏地阿拉伯的雲端呼叫中心應用,提供高品質的客戶服務及技術支援解決方案,以低成本幫助企業提升服務效率。

Loop Email
Loop Email 是一個簡單可靠的團隊收件箱,集中整理所有工作溝通,幫助團隊協作、分配任務及管理共享郵箱。

Saysimple
Saysimple是一個多通道客戶通信平台,支持WhatsApp、Facebook Messenger等,集中管理客戶聯絡,協作處理信息。

Deskpro
Deskpro是服務台軟件,提供電子郵件、實時聊天、電話和社交媒體支持,幫助企業高效處理客戶查詢和改進服務質量。

Paced Email
Paced Email 是一款以隱私為重點的生產力工具,幫助用戶管理電子郵件,提供個性化或匿名的郵件地址以保護身份,並可批量整理郵件。

Creatio
Creatio是一個無代碼平台,提供自動化工作流程和CRM功能,幫助用戶數位化業務流程和提升客戶體驗。

Apptivo
Apptivo是一個雲端平台,提供多種商業應用程式,幫助企業管理銷售、營銷、財務及客服等各類業務任務。

LimeChat
LimeChat幫助電子商務品牌在WhatsApp上銷售、支持及行銷,提高客戶留存率,並提供優質的用戶體驗。

DialShree
DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案,支持多渠道客戶互動,適合各種規模的企業。

XgenPlus
XgenPlus 是企業級電子郵件平台,提供加密郵件、AI 協助撰寫、內建文件編輯、視訊會議、即時訊息,以及出勤/定位與多語言支援。

Vodien
Vodien是一個提供穩定且安全的網站託管服務的應用程式,特別針對亞洲市場,注重加載速度與基本安全性。

DigitalGenius
DigitalGenius是一個無需編碼的AI客戶體驗平台,專為電子商務和零售業務提供自動化和改善客戶服務流程的解決方案。

connexease
Connexease是一個多渠道客戶支持平台,幫助企業通過整合WhatsApp、FB Messenger等渠道簡化客戶溝通與服務。

HaloCRM
HaloCRM是一款全渠道客服軟體,讓團隊高效管理來自各渠道的客戶詢問,提升客戶滿意度和改善溝通流程。

Agile CRM
Agile CRM是一個集成的客戶關係管理平台,提供銷售跟踪、聯繫人管理、營銷自動化和客戶支援功能,適合中小型企業使用。

Verint
Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。

Gladly
Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體,透過整合各種溝通渠道,提供個性化及高效的服務體驗。

Zendo
Zendo 是一款整合銷售服務的軟體,支持自訂、產品化和訂閱服務,透過自動化簡化內部流程,並提供專業的服務目錄。

chatlyn
chatlyn 是一個 AI 驅動的客戶互動平台,支援多語言通訊,並優化客戶管理與行銷自動化,提升滿意度與收益。

ControlHippo
ControlHippo 是一款專為銷售和支持團隊設計的 WhatsApp 共享收件箱,提供多設備訪問,實現實時客戶互動監控與快速回應。

Airdocs
AIRDOCS 是一個雲端平台,幫助企業利用客戶數據推送個性化的通知與通訊,支持多種媒介格式與多渠道交付。

Hatch
Hatch是一個自動化客戶溝通平台,通過AI代理簡化消息傳遞,幫助用戶提升銷售和客戶滿意度,降低管理成本。