第 2 頁 - 替代項 - DigitalGenius

Zammad

Zammad

zammad.com

Zammad是一款綜合票務系統,用於簡化客戶服務和支持操作,提供多通道支持和高級分析工具,幫助企業有效管理客戶互動。

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat 是一個多渠道的對話參與解決方案,幫助企業通過即時聊天、電子郵件和社交媒體與客戶互動。

Five9

Five9

five9.com

Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件,提供優化客戶服務的解決方案,支援多渠道互動和AI分析,提升業務效率。

EngageBay

EngageBay

engagebay.com

EngageBay是一款多合一CRM軟體,提供銷售、營銷自動化與客戶支持功能,幫助企業管理客戶關係以增長業務。

Forefront

Forefront

forefront.ai

Forefront 是一款 AI 助手應用程式,用戶可以選擇模型、與文件對話、瀏覽網頁、團隊協作及自訂助手等功能。

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp是一個多合一的客戶支持平台,幫助企業即時管理客戶查詢並提供多渠道支持。

Textline

Textline

textline.com

Textline是一個安全的商業短信平台,支持企業與客戶進行雙向交流,增強客戶服務和團隊協作。

Interakt

Interakt

interakt.shop

Interakt是一款利用WhatsApp API的綜合平台,幫助企業改善客戶互動和支持,提供自動反應和分析功能。

LiveChat

LiveChat

livechat.com

LiveChat是一個客戶服務平台,支持實時聊天、報告分析和200多個集成,用於改善企業和客戶的互動。

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise是一個客戶支持平台,整合多個通信渠道,簡化團隊協作,提升客戶服務效率與滿意度。

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk是一個雲聯繫中心平台,利用AI增強客戶服務、效率及收入,提供全渠道參與和行業特定解決方案。

ConnectWise Home

ConnectWise Home

connectwise.com

ConnectWise Home是一個集中管理IT服務的應用,提供端點安全、網絡監視和自動化任務,支持IT服務提供商的操作。

LeadDesk

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk是一款基於雲的聯絡中心軟體,旨在高效管理銷售和客戶服務,適用於各類企業。

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr是一個雲端客戶服務平台,透過AI支援多渠道的客戶互動及分析,提升客戶和代理的體驗。

SAP

SAP

sap.com

SAP是一款集成企業應用軟體,支持財務、人力資源及供應鏈管理,旨在簡化業務流程並提升效率。

Langdock

Langdock

langdock.com

Langdock是一個AI平台,幫助用戶開發和管理大型語言模型應用程序,支持多種數據源和模型的整合與管理。

Warmly

Warmly

warmly.ai

Warmly 是一個自動化銷售協調平台,為 SMB 收入團隊提供網站訪客追蹤、數據整合及溝通工具,幫助提高銷售成效及機會識別。

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox是一個綜合通訊解決方案,透過WhatsApp Business API增強客戶互動和銷售過程的自動化,支持多平台集成及任務自動化。

Qualified

Qualified

qualified.com

Qualified是一個為使用Salesforce的營收團隊設計的管道生成平台,幫助企業從網站中識別買家意圖,並促進即時銷售對話。

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi是一個綜合客戶體驗平台,幫助企業管理社交媒體和客戶互動,提供分析和自動化工具以提升業務效能。

TCN

TCN

tcn.com

TCN是雲端呼叫中心軟體,整合多種通話工具,滿足呼叫中心需求,支援大量消費者和代理互動。

IBM

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics 幫助用戶進行數據分析,支持不同角色從簡單到複雜的分析,促進數據驅動的決策和洞察的分享。

Haptik

Haptik

haptik.ai

Haptik是一個對話AI平台,幫助品牌通過多種渠道提供個性化的客戶互動,提升轉換率和用戶滿意度。

Atom

Atom

atomchat.io

Atom 提供 AI 驅動的 WhatsApp 聊天機器人解決方案,幫助企業生成合格潛在客戶,並整合 CRM 系統。

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai是一個對話AI平台,幫助企業利用自動化提升客戶服務和互動效果,支持多語言和無代碼搭建。

Soul Machines

Soul Machines

soulmachines.com

靈魂機器是一個利用AI創建數字人類的平台,提供個性化互動和支持,提升客戶體驗。

Freshworks

Freshworks

freshworks.com

Freshworks是一套業務應用程式,提供客戶服務、IT服務管理和銷售工具,以提升運營效率和團隊協作。

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

Vtiger是一款雲端客戶關係管理(CRM)軟體,幫助中小企業管理銷售、營銷和客服活動,並提供360度的客戶視圖。

Insightly

Insightly

insightly.com

Insightly是現代且實惠的CRM,幫助企業集中管理客戶、銷售和業務數據,增強生產力,促進銷售和客戶關係。

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport是一款全面的服務台軟件,幫助企業管理客戶服務,增強客戶滿意度與成功率,實現收入增長。

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