第 17 頁 - 商務 - 最受歡迎的應用程式 - 吉布地

提議新的應用程式


Panoply

Panoply

panoply.io

Panoply 可以輕鬆同步、儲存和存取來自任何資料來源的資料。 Panoply 易於使用、低維護的解決方案無需複雜的資料工程和編碼即可實現複雜的分析:Panoply 平台的主要功能包括: - 無需代碼的資料集成,可實現無縫同步- 自動化資料倉儲配置- 強大的SQL 工作台 -基於數據探索和可視化 - 平台內儀表板和報告 - 連接到所有主要 BI 和分析工具 - 行業領先的入門和支持 了解更多信息,請訪問 https://www.panoply.io

Dataddo

Dataddo

dataddo.com

Dataddo 是一個完全託管的無程式碼資料整合平台,可連接基於雲端的應用程式和儀表板工具、資料倉儲和資料湖。它提供 3 種主要產品: - 資料到儀表板,讓用戶可以將線上來源的資料直接發送到 Tableau、Power BI 和 Google Data Studio 等儀表板應用程序,以在創紀錄的時間內獲得見解。該產品有免費版本! - Data Anywhere,使用戶能夠將資料從任何A 發送到任何B — 從應用程式到倉庫或儀表板(ETL,端到端)、在倉庫之間(ETL) 以及從倉庫返回到應用程式(反向ETL)。 - 無頭資料集成,允許企業在統一的 Dataddo API 之上建立自己的資料產品,並將所有集成集成在一起。該公司的工程師管理所有 API 變更、主動監控和修復管道,並在大約 10 個工作天內免費建立新的連接器。該平台經過 SOC 2 Type II 認證,符合全球所有主要資料隱私法,包括 ISO 27001。

Marjory

Marjory

marjory.io

Marjory 是一款用於資料整合的一體化中介軟體解決方案,可經濟高效地簡化複雜的工作流程。我們的解決方案專為中小型企業而設計,能夠經濟高效地管理大量資料集成,簡化、自動化和管理複雜的工作流程,致力於可組合架構,促進傳統IT 系統和頂級SaaS 解決方案之間的連接。

Lingk

Lingk

lingk.io

功能強大- 完全託管的無伺服器Apache Spark 解決方案,無需DevOps - 支援所有規模的資料集,從數千億筆記錄到數千億筆記錄- 經過驗證的企業資料整合連接器,適用於CRM、ERP 、EDW 等靈活- 單向和雙向資料處理- 支援ETL 和ELT 整合模式- 使用微服務和自訂事件擴展整合- 支援混合整合以連接本地資料直觀- 低程式碼,易於配置- 使用SQL 和YAML 進行強大的轉換- 透過以下方式導航應用程式類似電子表格的簡單體驗 - 快速尋找和重複使用整合食譜和食譜

Cloudlytics

Cloudlytics

cloudlytics.com

Cloudlytics 是下一代企業保護、管理和最佳化公有雲的智慧解決方案。 Cloudlytics 有助於獲得洞察,推動雲端安全採取行動,無論您是想要產生系統儀表板、啟用即時監控還是建立自訂應用程式日誌,Cloudlytics 都是您可以尋求的最簡單、最清晰、最可行的解決方案。 即時了解您的 AWS、Azure、GCP(即將推出)雲端應用程式和基礎設施,並擁有超過 150 個具有本機整合的應用程序,讓您能夠開箱即用地了解所涉及的技術

Streamkap

Streamkap

streamkap.com

Streamkap 是一個變更資料擷取平台,用於將資料從資料庫即時同步到多個目的地,包括資料倉儲、資料湖和即時目的地。

Kickbite

Kickbite

kickbite.io

面向未來的追蹤、人工智慧驅動的點擊和查看歸因以及所有必要的集成,以恢復對電子商務商店資料的信任。讓您的行銷團隊能夠針對客戶獲取成本 (CAC)、客戶終身價值 (CLTV) 或廣告支出獲利能力優化整個管道。 AG1、Ankerkraut 和 Lucardi 等領先的電子商務公司每天都使用 Kickbite

Lixsa.ai

Lixsa.ai

lixsa.ai

Lixsa.ai 是一個由生成人工智慧驅動的客戶服務平台。其主要目標是提供人性化的客戶服務體驗,幫助企業與使用者建立真正的情感連結。 Lixsa 與客戶關係管理 (CRM) 系統、產品目錄、電子商務工具等無縫整合。主要功能包括: 流程自動化:處理訂單建立、預訂管理和產品推薦等任務。自訂集成:Lixsa 支援與 Shopify、Magento 和 Amazon 等電子商務平台集成,使企業能夠有效管理客戶服務並根據需求進行調整。 API和多語言支援:提供完整記錄的API用於客製化並支援多種語言,實現順暢的全球溝通。語音和圖像識別:Lixsa 可以解釋語音命令並執行基於圖像的搜索,從而增強其在各種環境中的多功能性。

Connecteed

Connecteed

connecteed.it

Connecteed 是第一個義大利 Feed 管理器,可讓您透過多功能且使用者友好的平台管理與線上市場中的產品廣告相關的 Feed。 Connecteed 可讓您提高銷售績效並提高業務可見性,使您能夠自動化產品來源管理流程,根據市場和/或比較器的特定規則以及您的業務目標自訂價格表。 Connecteed 允許: 從任何來源/格式匯入提要;自訂規則的應用;每小時編程;接收警報。

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree 是一種流行的呼叫中心解決方案,支援統一的通訊管道。它具有廣泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正​​常運行時間而聞名。它是一個高度可擴展、強大、安全且功能豐富的解決方案,非常適合所有規模的企業和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和電話專家已在 10 多個行業實施了 900 多個全通路通訊解決方案。 BPO、KPO、企業公司、催收機構、企業、電話行銷公司、電話中心、銀行、醫療保健、電子商務、汽車、政府

ResumeBeen

ResumeBeen

resumebeen.com

登入您的 ResumeBeen 帳戶以存取強大的履歷製作工具、個人化範本和職業提升功能。輕鬆建立和管理專業履歷和求職信。

Glassbox

Glassbox

glassbox.com

Glassbox 是人工智慧驅動的客戶智慧解決方案的主要供應商,與世界上最聰明的數位品牌合作,徹底改變公司與客戶在線上互動和聯繫的方式。 Glassbox 專為企業打造,可以安全地捕獲無限數位互動中的數據,以了解客戶行為背後的根本原因,將數據轉化為決策,以便品牌可以在短短幾分鐘內採取行動。 跨行業和地區的客戶,包括萬豪酒店及度假村、Quicken, Inc.、Credit.com、達能、歐萊雅、雀巢、Ace Hardware、加拿大航空以及 60% 的美國最大銀行,都選擇 Glassbox 進行翻譯深入了解客戶以增強數位體驗,進而提高品牌忠誠度、轉換率和收入。

Nicereply

Nicereply

nicereply.com

不要錯過透過收集即時回饋來成長和改進的機會。使用來自 Nicereply 的簡單一鍵式 CSAT、CES 和 NPS 調查來增加您收到的見解數量。設定一次,永久收藏。 Nicereply 幫助 Microsoft、Lenovo、Hubspot 和 Buffer 等公司的數百個團隊衡量和提高客戶體驗的品質。 - 衡量每個代理商、團隊、國家/地區、產品線或公司範圍內的客戶滿意度 (CSAT)、淨推薦值 (NPS) 和客戶努力度分數 (CES) - 在解決問題單、對話、聊天、交易等後,使用解決後電子郵件調查自動調查您的客戶。 - 使用簽名調查在每封電子郵件的底部詢問客戶回饋。當談話開始脫軌時,迅速採取行動扭轉局面。 - 使用調查連結 URL 並將任何客戶接觸點轉變為收集有關品牌和客戶體驗回饋的機會。 - 取得網站使用者體驗的即時回饋。 Nicereply 的網站彈出調查可以透過提高網站和軟體的可用性來幫助您轉換更多客戶 - 透過結合簽名調查和解決後電子郵件調查,無需發送更多電子郵件,即可將調查回覆率提高 200%。 - 將 Nicereply 與您的 CRM 系統整合。 Nicereply 與所有流行的解決方案集成,如 Zendesk、Front、LiveAgent、Freshdesk、Pipedrive、Helpscout 等。 - 在 CRM 軟體中查看您的數據,並根據分數和回饋設定自動化。 - 在品牌、視覺效果、調查問題、評級量表和指標方面完全客製化您的調查。 - 在乾淨、易於導航的儀表板中查看所有 CSAT、CES 和 NPS 資料。 - 透過排行榜和每個團隊和代理商的深入統計數據來識別您的最佳代理商。 - 透過直接傳送到電子郵件收件匣或 Slack/MS 團隊管道的定期報告和通知,掌握客戶體驗。 - 衡量自動電子郵件的效能。您可以查看發送、開啟和答案的自動調查數量。 - 沒有複雜的計劃等級或門控。您可以將任何整合與任何 Nicereply 計劃結合使用。

SmileBack

SmileBack

smileback.com

SmileBack 是專為 MSP 設計的顧客滿意度平台。其 CSAT + NPS 工具可協助 IT 專業人員收集、報告客戶回饋並採取行動。 SmileBack 讓服務台和 IT 支援專業人員能夠收集豐富的、可操作的回饋。平均調查回覆率為 42%,企業可以獲得吸引和留住客戶的強大見解。 SmileBack 由服務台專業人員為服務台專業人員創建,是回饋專家。

Simplesat

Simplesat

simplesat.io

努力從客戶回饋中獲取可行的見解? Simplesat 透過與現有工具無縫集成,幫助企業了解客戶的真實想法。 許多公司將時間浪費在互不相干的回饋系統上,但 Simplesat 集中並簡化了流程,使收集、理解客戶意見並根據客戶意見採取行動變得容易。 從減少客戶流失到提高滿意度,我們使企業能夠有效地閉合反饋循環,確保不會失去任何洞察力,並且您可以快速回應疑慮和讚揚。

Stedi

Stedi

stedi.com

使用開發人員友好、基於 JSON 的 API(支援數千名付款人)實現即時資格檢查和索賠處理等交易自動化。

ProsperStack

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack:唯一能夠自動化並增強訂閱者獲取和保留體驗的平台,以便您可以留住已經贏得的客戶。

Sogolytics

Sogolytics

sogolytics.com

Sogolytics 成立於 2013 年,滿足了市場對強大調查平台的需求,以實惠的價格提供高品質的分析。如今,世界各地的客戶在調查客戶體驗、員工敬業度等時都信任 Sogolytics 提供最敏感的數據。 我們開發的體驗管理平台旨在透過為各行業的各種組織提供即時、可操作的見解來推動業務成長。 SogoCX 是一個全面的系統,用於增強組織客戶體驗的各個方面。這意味著提高轉換率、簡化數據管理並了解客戶需求以提高投資回報。借助 SogoCX,組織可以利用接觸點來衡量關鍵指標,例如淨推薦值 (NPS)、客戶滿意度分數 (CSAT) 和客戶努力分數 (CES)。 SogoEX 協助組織收集、分析和利用數據來改變員工體驗。該軟體的設計目的是讓人力資源部門和公司領導層能夠透過員工參與推動組織變革,支持思想交流,並為誠實回饋提供安全的空間。 從設計和分發問捲到將分析轉化為見解,Sogolytics 平台無縫地自動化資料收集並為您最重要的決策提供資訊。 Sogolytics 憑藉其一貫的高用戶評級、首屈一指的報告引擎、行業領先的數據安全性和 24/7 客戶支持,在競爭對手中脫穎而出。

Centercode

Centercode

centercode.com

Centercode 是一個使用者測試自動化平台,它改變了您收集和分析預先發布客戶回饋的方式。其增量測試系統採用智慧技術,以最少的時間投入快速產生結果。想像一下:在每次發布之前獲得持續的、最新的客戶洞察。 中心代碼優惠 - 回饋自動化,包括情緒驅動的回饋表單、智慧評分和工作流程,以消除您在工具之間複製和貼上回饋所花費的無休止的時間。 - 智慧優先級,根據回饋對產品成功的影響來組織您的回饋,並自動將高優先級回饋傳送給相關團隊。 - 測試人員自動化,從尋找測試人員到保持他們在專案中的活躍度。透過細粒度的分析、自動化參與和社群建立工具,您的測試人員會像喜歡您的產品一樣喜歡您的測試。 - 專案自動化可以自動為您進行規劃,透過機器學習管理測試人員的參與度,並將結果提煉為易於理解的分數,從而確保您的專案成功。 - 交鑰匙儀表板和報告提供強大的分析和分數。 Centercode 讓每個人都使用相同的語言,並且可以輕鬆識別需要改進的領域、跨團隊溝通並展示投資回報率。 - 靈活的 API,使任何人都可以創建強大的整合 - 無需開發人員。 - 最高等級的安全性、可靠性、隱私性和合規性,以便您可以保護您的客戶和組織。 Centercode 符合 GDPR 和 CCPA 規定。 四分之一的財富 100 強公司依靠 Centercode 強大的資料集中式平台來吸引客戶參與產品開發。無論您是單獨行動還是全面團隊,Centercode 都能協助您建立靈活的專案、維持較高的使用者參與率並產生持續的產品見解以支援高速開發。

Xedi

Xedi

xedi.com

連接到您的交易夥伴,並立即整合您的訂單處理系統。

LaunchNotes

LaunchNotes

launchnotes.com

LaunchNotes 是產品團隊如何透過持續的變更通訊、可分享的路線圖、可操作的回饋等來解鎖產品成功的方式。 LaunchNotes 可讓您的團隊與產品開發和發布流程保持一致,讓您的使用者對每次產品更新感到興奮和參與,從而提供卓越的客戶體驗。

YourCX

YourCX

yourcx.io

在 YourCX,他們專注於客戶體驗 (CX) 研究和分析。他們總部位於波蘭,提供各種工具和方法來幫助企業了解和改善跨不同管道的客戶互動。他們的服務包括進行調查、分析客戶回饋以及透過詳細報告和儀表板提供見解。 對於電子商務網站和行動應用程式等線上管道,他們透過自己的網路分析系統、用戶調查和客戶行為追蹤來收集資料。這使企業能夠了解用戶旅程、識別痛點、優化微轉換並提高整體客戶滿意度。 對於線下管道,他們採用二維碼、地圖評論、忠誠度計畫購物者、推播通知等方式收集資料。他們分析這些數據來衡量客戶體驗的各個方面,包括服務品質、產品可用性和整體滿意度。 他們的平台還與現有系統集成,提供即時警報、詳細細分和全面的數據管理,使企業更容易及時有效地回應客戶回饋。他們的客戶包括電信、電子商務和零售領域的大型實體,例如 TUI、Multikino (Vue)、Orange 和 Leroy Merlin。 透過使用進階分析和文字處理,它們不僅可以幫助企業追蹤客戶滿意度,還可以了解客戶體驗對業務績效的更廣泛影響,例如客戶終身價值和口碑推薦

Great Expectations

Great Expectations

greatexpectations.io

無論如何,我們正在幫助數據團隊對他們的數據充滿信心。 GX Cloud 是我們用來管理資料品質流程的端到端平台。它提供完全託管的 SaaS 解決方案的直覺體驗,同時利用世界上最受歡迎的資料品質框架的強大功能。借助 GX Cloud,資料團隊可以快速運作、有效協作,並且始終了解資料的預期。 GX Core 是我們的開源 Python 產品,也是世界上最受歡迎的資料品質框架。它是一個強大、靈活的數據品質解決方案,使數據團隊能夠更好地溝通並有效地採取行動。其核心是期望:對數據的可驗證斷言,創建清晰且富有表現力的數據品質測試。

Mopinion

Mopinion

mopinion.com

為了在更複雜和數位化的世界中取得成功,您需要有人幫助才能準確找出客戶的需求。我們為您提供一體化的使用者回饋解決方案,讓您在所有數位接觸點(網路、行動裝置和電子郵件)上輕鬆做出艱難的決策。 加入超過 250 家擁有前瞻性數位團隊的企業,例如 Ahold、Colgate-Palmolive、DHL、KLM、Vodafone、Scania、TomTom 等。 在 Mopinion,我們為您提供一款一體化使用者回饋軟體,讓您的數位團隊能夠在所有數位接觸點(網路、行動裝置、電子郵件)採取行動。 Mopinion 使用戶能夠建立可自訂的線上回饋表單(包括 NPS、CES 和 CSAT 等各種 CX 指標),並根據滑鼠移動、頁面停留時間、退出意圖等規則觸發它們。它還包括可自訂儀表板中的全面視覺化以及文字分析和智慧標籤功能。為了根據回饋採取行動或在數位團隊成員之間進行協作,使用者可以利用主動警報、基於角色的視圖並連接到 Trello 或 Asana 等 PM 工具。 - 可自訂的回饋表 - 即時統計 - API 集成 - 各種客戶體驗指標 - 文字分析 - 先進的報告功能 - 完全可自訂的儀表板網格 - 無限的儀表板 - 對話式回饋:聊天技術與回饋表單產生器的簡單性相結合,讓您建立雙向對話。 - 回饋翻譯(僅限企業套餐)

Digna

Digna

digna.ai

Digna 由人工智慧提供支持,徹底改變了Data Warehouses & Co 中的資料品質管理。來監控您的數據品質。

Marcom Robot

Marcom Robot

marcomrobot.com

在 Marcom Robot,他們專注於確保行銷團隊產生的潛在客戶擁有高品質的數據,以便銷售團隊可以立即對其採取行動並滿足 SLA,同時創建健康的管道。數據豐富引擎和電子郵件驗證機器人旨在提供盡可能多的有關新潛在客戶和現有客戶的信息。他們還自動識別優質電子郵件地址,從而立即消除垃圾線索。這種資料衛生有助於改善潛在客戶路由、加快銷售跟進速度並提高轉換率,同時降低資料儲存成本並最大限度地提高對行銷自動化系統和 CRM 的投資。 來自數位行銷的他們明白,當今的數位行銷的核心是產生更多 MQL。更多的潛在客戶(或 MQL)意味著更多的行銷活動,這需要額外的登陸頁面來增加流量。這就是他們的拖放登陸頁面產生器派上用場的地方。它旨在擴展為各種活動(包括按點擊付費、活動、電子郵件行銷、網路研討會和促銷)建立高轉換率登陸頁面的過程。不需要專門的 HTML 開發人員或設計人員。使用者可以從各種模板中進行選擇,也可以從頭開始建立自己的登陸頁面。內建的即時電子郵件品質評分功能將有助於自動識別最佳銷售線索,從而能夠快速移交給銷售團隊。

RateMyService

RateMyService

ratemyservice.io

透過 RateMyService 獲得更多 5 星評論! RateMyService 是一種客戶滿意度 (CSAT) 解決方案,可將調查無縫整合到您團隊的電子郵件簽章中。正面的回饋會將客戶引導至您的評論網站(Google、Facebook、Trustpilot、Yelp 或 TripAdvisor),從而提高您的線上聲譽。 負面回饋在內部處理,將客戶與經理聯繫起來以迅速解決問題。透過 RateMyService,您不僅可以提高 5 星評價,還可以評估團隊績效、識別表現不佳的人員,並突出顯示需要改進和培訓的員工領域。

Piloterr

Piloterr

piloterr.com

Piloterr 是一個全面的資料管理和分析平台,提供廣泛的工具和服務,幫助企業和個人從資料中提取見解。除了資料視覺化、清理和建模等標準功能外,該網站還提供網頁抓取、代理管理以及從 LinkedIn、Google、Facebook 和 Instagram 等社交媒體平台提取資料等高級功能。 Piloterr 能夠連接到各種資料來源並與您的團隊合作進行項目,是一款用於資料管理和決策的一體化解決方案。無論您是希望獲得競爭優勢的小型企業主,還是需要高階功能的資料分析師,Piloterr 都能為您提供理解資料所需的工具。

Trustmary

Trustmary

trustmary.com

Trustmary 透過重要評論,可協助您直接從您的網站吸引更多客戶。 在正確的時間、正確的地點、以正確的方式向正確的訪客展示正確的評論。自動且有效率地收集重要評論。 Trustmary 可以為您做的事情如下: 1. 使用功能小工具在您的網站上顯示評論。 2.收集新的文字和影片評論。 3. 使用 AI 識別並突出表現最佳的評論。 4. 收集客戶回饋並衡量客戶滿意度。 透過 Trustmary,您可以自動化整個流程,從尋找願意推薦您業務的客戶到線上分享他們的評論。因此,您可以建立信任並提高網站的轉換率。 Trustmary 於 2015 年在芬蘭成立,總部位於韋斯屈萊市。如今,Trustmary 的客戶來自 100 多個國家。

Informizely

Informizely

informizely.com

Informize 是一款功能強大的網站調查工具,可協助公司獲得可操作的見解,用於尋找新的成長機會、提高轉換率、收入並減少客戶流失。 現場調查和民意調查透過漂亮的滑動小部件(而不是侵入性的彈出窗口)與您的網站無縫整合。 高級定位可讓您在正確的時間吸引正確的客戶。然後,報告套件可用於快速深入研究數據並找到相關見解 - 然後可以匯出該資訊以準備會議/演示。

TheySaid

TheySaid

theysaid.io

傳統調查存在不足之處——創建速度慢,難以分析,並且缺乏明智決策所需的背景。 TheySaid 的對話式人工智慧調查提供了更好的方法: * 透過情境豐富的回應獲得 10 倍更深入的見解。 * 在幾分鐘內輕鬆啟動調查。 * 透過互動式 1:1 對話提高參與度。 * 透過摘要和自然語言查詢簡化分析。 * 自動跟進,將見解大規模轉化為行動。

Tanaza

Tanaza

tanaza.com

義大利公司 Tanaza 開發了一款直覺且響應靈敏的基於雲端的管理軟體,供 IT 專業人員操作 Wi-Fi 網路。 Tanaza 技術的核心是 TanazaOS,這是一個功能強大的基於 Linux 的作業系統,與多個無線存取點品牌相容。 Tanaza 透過實現前所未有的網路管理效率為其合作夥伴和用戶創造價值。 Tanaza 利用軟體和硬體分解,讓用戶可以自由選擇不同供應商的硬體和軟體作業系統,使公司可以大幅降低資本支出、營運支出和整體擁有成本。 Tanaza 軟體可輕鬆部署和設定多個 Wi-Fi 存取點,並允許從雲端編排裝置。使用者可以輕鬆地遠端排除故障、配置和監控其網路設備、SSID 和網路。

Merren

Merren

merren.io

Merren 是一個多通路調查和CX 平台,可協助用戶透過WhatsApp、Facebook Messenger、動態電子郵件、聊天機器人等多種管道收集客戶回饋。即時數據分析和人工智慧驅動的洞察,Merren 是極快的客戶數據洞察平台

Quality Driven Software

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

品質驅動軟體透過簡化、資料豐富的客戶調查幫助勞務企業主擴大業務規模。

Routie

Routie

routie.io

透過安全的品牌訪客 WiFi 和將訪客轉化為忠實客戶的專屬門戶,為您的企業帶來優勢。請立即聯繫我們以了解更多資訊!

StayFi

StayFi

stayfi.com

StayFi 是專為短期租賃量身定制的領先 WiFi、電子郵件和文字行銷解決方案。我們先進的賓客資料收集技術可透過客製化的 WiFi 啟動頁面來展示您的品牌,無縫收集重要的賓客訊息,例如姓名、電子郵件和電話號碼。此外,StayFi 還提供一整套整合的電子郵件和文字行銷工具,事實證明可以顯著提高重複直接預訂並產生增量收入。

MetrixLab

MetrixLab

metrixlab.com

MetrixLab 是一家快速發展的全球市場研究和洞察公司,正在挑戰洞察的現狀。透過將不斷發展的技術與熱情的專家相結合,MetrixLab 幫助全球和本地品牌產生更大的影響力,並建立合作夥伴關係以推動永續公平的成長。從創意測試到品牌跟踪,從包裝到電子商務優化,MetrixLab 的一系列解決方案套件可適應所有類型的預算、時間表和業務需求。 MetrixLab 活躍於 90 多個國家/地區,是世界 100 強品牌中超過一半的合作夥伴,也是 Toluna 的一部分。

Recollective

Recollective

recollective.com

Recollective 是終極質性研究平台,其使命很簡單:幫助您以自己的方式進行研究。 研究人員選擇 Recollective 是因為我們的平台提供了靈活性。從測試和客戶旅程,到構思和使用者體驗,Recollective 平台可協助您將任何研究方法變為現實。 透過將最全面的非同步和即時功能組合在直覺的平台中,您可以輕鬆地進行您喜歡的研究並發現您需要的見解。

Responster

Responster

responster.com

Responster 是一款美觀且易於使用的調查工具,可協助公司和組織更有效地與其客戶、合作夥伴和員工互動。它為使用者提供了使回饋成為產品、服務和業務開發的自然組成部分所需的清晰度、協作和控制。 Responster 以其所做的一切以用戶為導向而感到自豪,並且始終努力迭代和改進其產品。該公司致力於成為反饋驅動型業務開發的領導者,並不斷增強對希望做出更明智、更明智決策的組織的支持。 Responster 幫助其客戶: * 創建獨一無二的品牌調查,可在任何現代設備上完美顯示。 * 透過出色的使用者體驗提高調查回覆率。 * 即時取得可行的見解。 * 做出更快、更好的數據驅動決策。

piHappiness

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness - 客戶回饋系統和調查應用程式。 即時回饋報告,驚人的調查分析。 piHappiness 是一款可在 iPad 和 Android 平板電腦上使用的客戶回饋管理系統。建立精美的回饋表並將其設為您的—自訂任何內容。親自或透過設置的調查亭獲取回饋。查看富有洞察力的報告,使用回應收件匣分析客戶回饋並採取行動。 透過 piHappiness 即時報告和警報,您可以監控每位客戶的回饋和評論。根據客戶回饋採取行動,快速解決問題並改善客戶體驗。

QaizenX

QaizenX

qaizenx.com

優秀的客戶、員工、社區體驗是關鍵。獲取回饋,根據見解採取行動並使其卓越。 QaizenX 是下一代線上回饋平台,最多可以滿足基本的回饋需求。其解決方案提供了一系列預先建置和自訂模板,您可以使用它們在客戶滿意度、員工敬業度、市場研究、社群體驗等業務領域進行回饋調查。透過 QaizenX 的高階報告系統和資料視覺化,您可以做出更明智的決策。 主要特點包括: - 易於使用的回饋平台 - 建立無縫回饋表 - 各種預設問題 - 調查就緒的熱門案例模板 - 多語言、多設備 - 易於嵌入電子郵件和網絡 - 品牌個人化:管道、品牌反映、客製化主題 - 跳過邏輯、自動填充、表達式 - 即時結果追蹤 - 按問題或人口統計等篩選報告。 - 進階分析、交叉表、情緒等。 - 匯出或與您的團隊分享數據 - 可為任何行業量身定制 - 中小型企業(SME) - 政府 - 醫療保健/醫院 - 旅遊觀光 - 飯店和餐廳 - 零售 - 教育 - 活動與展覽 - 加盟商

Select Star

Select Star

selectstar.com

Select Star 是一個智慧元資料平台,可自動分析和記錄您的資料。從資料目錄、沿襲、使用分析和人工智慧助理等方面,Select Star 提供了一個易於使用的資料門戶,資料團隊可以在其中自動化地治理和管理他們的資料。如今,Select Star 被用作資料團隊的副駕駛,負責資料治理、資料遷移、自助分析/資料民主化和成本優化計劃。

Askem

Askem

askem.com

52% 的網路訪客找不到他們想要的內容。要準確了解網路使用者對網站內容的需求,可以求助於 Askem。 Askem 是一款內容維護軟體,旨在利用定量指標和定性用戶回饋來確保網站內容相關、準確且最新。 其使命是幫助當今的數位團隊在網路內容和用戶體驗方面取得成功。 Askem 目前受到諾森比亞醫療保健 NHS 基金會信託基金、貝德福德郡警察局、健康和護理專業人員委員會、零廢物蘇格蘭、英國製藥工業協會和社區聯盟等組織的信任。

Erisna

Erisna

erisna.com

Erisna 是一個企業資料目錄和發現平台,使資料分析師、資料工程師、資料科學家和資料經理能夠充分利用他們的資料。將 Erisna 連接到各種資料來源,例如 Amazon Redshift、Google BigQuery、Microsoft Azure Synapse、Snowflake、PostgreSQL 和 SQL Server,以建立資料字典、自動偵測敏感資料、自動發現資料、收集資料管道需求並改善資料治理,全部集中在一處。我們的平台幫助組織提高生產力、降低監管風險、做出更好的決策並大幅降低成本。立即建立您的 Erisna 帳戶並請求演示!

Affiniv

Affiniv

affiniv.com

Affiniv 是一個客戶體驗平台,可協助企業收集 NPS、CSAT 和一般客戶回饋,使用 AI 進行分析,並發現可用於業務成長的可行見解。 使用其產品,用戶可以建立調查,透過多種管道(電子郵件、WhatsApp、Web-Embed 等)發送調查,然後在人工智慧驅動的儀表板上分析回應。品牌利用這些回饋來改善現有的產品和流程,收集新產品的創意,並將批評者轉變為支持者。 Affiniv 價格實惠、易於使用,並提供 1:1 入門支援。它是一家自力更生的 SaaS 企業,專注於為其全球客戶群建立高品質產品,以客戶體驗為核心使命。

SurveyStance

SurveyStance

surveystance.com

SurveyStance 可協助您以最簡單的方式擷取客戶回饋! 我們的一鍵笑臉回饋亭和電子郵件簽名調查旨在讓客戶輕鬆提供回饋,並且所有回應都可以在集中式儀表板中查看。輕鬆獲得您需要的回饋。

Pulse Insights

Pulse Insights

pulseinsights.com

Pulse Insights 創建軟體來幫助企業在其數位管道中收集和啟動客戶回饋。

Segmanta

Segmanta

segmanta.com

透過其創新的“聲明性資料中心”,Segmanta 使品牌能夠收集一致且合規的自我報告客戶數據,並大規模提供高效的個人化體驗。 Segmanta 的隱私優先資料收集平台使其財富500 強客戶能夠顛覆數十年來基於第一方和第三方資料的行銷和廣告實踐,證明隱私和個人化不僅可以共存,而且實際上可以提高投資回報率和客戶忠誠。

CAST AI

CAST AI

cast.ai

CAST AI 是領先的 Kubernetes 自動化平台,可將 AWS、Azure 和 GCP 客戶的雲端成本降低 50% 以上。 CAST AI 不僅僅是監控叢集和提出建議。該平台利用先進的機器學習演算法即時分析和自動優化集群,降低客戶的雲端成本,提高效能和安全性,並提高DevOps和工程生產力。

Smile

Smile

smileweb.net

我們是一家為公司和組織提供技術解決方案的新創公司,以便他們能夠即時了解客戶和員工的意見和滿意度。 我們有一個網路平台,讓我們的用戶可以測量和分析與所獲得的數據相關的不同指標。這使得公司能夠了解他們的 NPS,並且是決策的基本工具。

Revisior

Revisior

revisior.com

Revisior 是用於處理回饋和 NPS 的最佳 CFM(客戶回饋管理)系統,為客戶保留和退貨建立完整的業務流程。 Revisior 是一個綜合回饋和 NPS(淨推薦值)系統。它透過數字、圖表和儀表板提供服務的詳細分析,以便全面了解情況及其及時解決方案。 Revisior 透過提高服務品質形成了積極的品牌聲譽。它幫助企業快速識別和解決客戶問題,快速回應來自不同溝通管道(QR、Viber、簡訊、電子郵件、API、GMB 呼叫中心)的評論。 Revisior 為超過 1000 家中小企業和企業客戶提供了反饋收集和 NPS 整合的成功案例。在Revisior 的幫助下,「Union group」(「Zolotyi Vik」、「Sribniy Vik」、「Zolota Kraina」)、「Epicenter」、「Intertop」、「TAS Life」、「IPay」、「New」等市場領導者Products」、「Global Spirits」、「Luxoptika」、「Watsons」、「Ukrposhta」、「Puzata Khata」、La Famiglia 集團、「漢堡王」等都受益。 Revisior擁有從頭開始開發的綜合服務評估系統,整合了與客戶的各種溝通管道(QR、Viber、SMS、電子郵件、呼叫中心、GMB)。它還提供用於與各種 CRM 和服務台系統整合的 API。 獨特性: * Revisior 知道如何將其係統整合到現有的業務流程中。它提供 API 整合以及與現有通訊管道的連接。 * 簡化回饋的處理與分析,以清晰的圖表呈現服務情境。它顯示了客戶喜歡什麼和不喜歡什麼,從而確定公司的痛點和成長因素。 * Revisior 不僅僅是一個服務提供者,而且還是一個服務合作夥伴,不僅在收集過程中提供幫助,而且在處理回饋和發展公司的過程中提供幫助。

RateIt

RateIt

rateitapp.com

RateIt by Zipline 的使命是讓追蹤即時客戶回饋變得容易。它熱衷於讓每位客戶體驗真正出色。 這就是為什麼它正在建立世界上最簡單、最具影響力的即時客戶體驗管理平台。 RateIt 是追蹤即時私人回饋的亞太市場領導者,使組織能夠將客戶體驗置於決策的中心。它將先進的技術與高接觸度的客戶成功模式相結合,幫助識別和提供體驗改進機會並優化以客戶為中心的成長。 RateIt 與阿迪達斯、IKEA、Coles、Calvin Klein、7-11 和 Fullerton Healthcare 等知名品牌合作,幫助他們了解客戶在每天發生的數百萬次互動中的想法和感受。 RateIt 是 Zipline 的產品,Zipline 是一家創造精彩人際互動的體驗公司。

HireData

HireData

hiredata.com

HireData - 前身:Ratecard - 是一個招募自動化平台,可協助您作為人才派遣機構或企業招募團隊實現大規模的自動化和個人溝通,從而幫助您每天進步。

QueueBee

QueueBee

queuebeesolution.com

QueueBee Solution 是客戶旅程管理和客戶體驗管理領域的全球領導者。它不僅僅是一個隊列管理系統,還為全球多個行業提供強大的客製化解決方案,包括金融、醫療保健、零售和公共服務。它透過提供綜合參與策略,幫助客戶簡化和人性化他們的客戶旅程。其使命是不斷發展其解決方案、產品和服務,以滿足複雜業務環境的動態需求,從而使組織能夠實現最大的客戶滿意度和營運效率。 QueueBee Solution 的綜合解決方案套件旨在提升跨多個接觸點的客戶體驗。其產品包括: * 客戶入口網站:使用者友善的平台,為預約、佇列票選項和即時佇列狀態更新提供集中式、可自訂的解決方案。它還包括虛擬呼叫整合、客戶回饋收集和支援管理的可選功能,確保始終如一的品牌體驗。 * 預約預訂:它利用最先進的技術提供先進的預約安排,大幅減少實際等待時間並提高客戶滿意度。 * 佇列管理:它為統一排隊解決方案提供先進的硬體和軟體,滿足實體、虛擬和混合系統的需求,符合不同的客戶偏好和場景。 * 顯示管理:數位顯示器和先進的通訊工具用於顯示佇列資訊和重要訊息,提高清晰度並減少等候區的混亂。 * 客戶回饋:其係統透過可存取的介面收集有價值的回饋,幫助確定改進領域並衡量實體和數位接觸點的客戶滿意度。 * 支援管理:它提供了一種解決方案,透過處理客戶查詢並解決跨各種管道的問題來簡化客戶體驗。

Promoter Ninja

Promoter Ninja

promoter.ninja

Promotor Ninja 是一款供企業進行電子郵件調查、衡量客戶淨推薦值 (NPS) 並收集回饋的應用程式。允許用戶以多種語言發送調查並根據客戶群分析結果。功能包括從 CSV 格式檔案和白標調查表匯入資料。提供基於訂閱的定價模式。

Palzin Feedback

Palzin Feedback

palzin.co

Palzin Feedback 是一個簡單但強大的工具,用於收集客戶回饋並建立更好的產品。 Palzin Feedback 旨在幫助企業真正以客戶為中心,幫助您確定請求的優先順序並關閉客戶回饋循環。 收集客戶和團隊的回饋。 ✅ 輕鬆收集客戶回饋 ✅ 使用現有的使用者帳戶 ✅ 從其他來源收集回饋 分析回饋 ✅ 透過附加相關數據來分析回饋 ✅ 專注於特定客戶的回饋 ✅ 記錄每個請求,為深入討論你們可以一起做什麼鋪平道路。 制定路線圖並與利害關係人保持聯繫。 ✅ 確定項目和功能的優先級 ✅ 透過公共和私人路線圖向客戶和利害關係人傳達產品決策。 讓客戶了解最新的變更日誌 ✅ 即時分享功能 ✅ 關閉回授循環 ✅ 自由溝通

Tailwarden

Tailwarden

tailwarden.com

Tailwarden 是一款一體化雲端治理平台,旨在盤點所有雲端供應商的雲端資產,從而增強成本、合規性和風險管理的可見度。

Oktave

Oktave

oktave.co

客戶努力分數 (CES)、淨推薦值 (NPS)、邀請...透過使用各種問題格式建立對受眾有吸引力的表格來收集客戶見解。 Oktave 是一個旨在提高員工福祉和敬業度的綜合平台。透過利用數據分析和個人化見解,Oktave 使組織能夠創造一個積極的工作環境,優先考慮心理健康和整體員工滿意度。

nps.today

nps.today

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在客戶調查中,許多公司傾向於提出他們認為需要回答的相同問題。然而,挑戰在於,客戶往往不同意,因此他們根本不回答調查。這是浪費工作,唯一的結果就是打擾了顧客。 運行真正的客戶體驗和忠誠度計劃的公司的成長速度是那些不運行的公司的兩倍。這是傾聽客戶對公司的直接意見,進而引發客戶和公司之間的相關對話。 這正是我們在 nps.today 所做的工作。與您的客戶和業務的相關性(按順序)。 您的客戶會被問到一個問題並提供一則評論。設身處地為客戶著想—這很有效,而且答案會為您的客戶、工作流程、產品和員工帶來價值。

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