Revisior

Revisior 是用於處理回饋和 NPS 的最佳 CFM（客戶回饋管理）系統，為客戶保留和退貨建立完整的業務流程。 Revisior 是一個綜合回饋和 NPS（淨推薦值）系統。它透過數字、圖表和儀表板提供服務的詳細分析，以便全面了解情況及其及時解決方案。 Revisior 透過提高服務品質形成了積極的品牌聲譽。它幫助企業快速識別和解決客戶問題，快速回應來自不同溝通管道（QR、Viber、簡訊、電子郵件、API、GMB 呼叫中心）的評論。 Revisior 為超過 1000 家中小企業和企業客戶提供了反饋收集和 NPS 整合的成功案例。在Revisior 的幫助下，「Union group」（「Zolotyi Vik」、「Sribniy Vik」、「Zolota Kraina」）、「Epicenter」、「Intertop」、「TAS Life」、「IPay」、「New」等市場領導者Products」、「Global Spirits」、「Luxoptika」、「Watsons」、「Ukrposhta」、「Puzata Khata」、La Famiglia 集團、「漢堡王」等都受益。 Revisior擁有從頭開始開發的綜合服務評估系統，整合了與客戶的各種溝通管道（QR、Viber、SMS、電子郵件、呼叫中心、GMB）。它還提供用於與各種 CRM 和服務台系統整合的 API。 獨特性： * Revisior 知道如何將其係統整合到現有的業務流程中。它提供 API 整合以及與現有通訊管道的連接。 * 簡化回饋的處理與分析，以清晰的圖表呈現服務情境。它顯示了客戶喜歡什麼和不喜歡什麼，從而確定公司的痛點和成長因素。 * Revisior 不僅僅是一個服務提供者，而且還是一個服務合作夥伴，不僅在收集過程中提供幫助，而且在處理回饋和發展公司的過程中提供幫助。