Revinate

修訂是一種全面的酒店客戶關係管理（CRM）解決方案，旨在增強客人體驗並推動業務增長。它提供了詳細的客人分析，使酒店可以理解客人的行為和偏好，這對於個性化互動和提高滿意度至關重要。該平台包括強大的聲譽管理工具，可鞏固和利用各種在線平台的客人評論，從而幫助酒店保持積極的數字形象。

修訂還具有強大的營銷模塊，使酒店能夠在多個地點創建，發送和管理廣告系列，從而確保統一的品牌消息傳遞。此外，其性能跟踪功能使酒店可以比較不同分支機構和位置之間的預訂率和客戶滿意度數據。這種綜合方法有助於酒店有效地管理潛在客戶評分和電話查詢，從而成為改善客人關係和推動業務增長的多功能工具。

通過提供訪客的反饋和調查表，修訂有助於酒店收集有關客戶體驗的詳細見解。它與其他CRM和物業管理系統（PMS）集成的能力可確保對客人互動的全面視圖，從而使酒店更容易量身定制其服務和營銷策略，以滿足不斷發展的客人需求。