使用 WebCatalog Desktop 上「Merren」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
梅倫（Merren）是一個客戶反饋收集平台，旨在增強企業從客戶那裡收集見解的方式。它為調查提供了一種對話方法，利用WhatsApp的熟悉程度和触及到高度響應率。 Merren的主要功能包括對話模板模仿類似人類的互動，多媒體反饋選項允許客戶通過音頻，視頻，文本或文件上傳響應，以及多語言調查語言。這種靈活性提供了更豐富的客戶見解，並確保不同的受眾可以進行調查。
梅倫（Merren）與CRM平台無縫集成，從而實現了指定交易中調查部署的自動化。該平台還提供實時見解，並在集中式儀表板上提出了響應，並具有高級可視化，例如條形圖，餅圖和趨勢分析。這使企業可以迅速採取客戶反饋，從而提高整體客戶滿意度和經驗。梅倫（Merren）的用戶友好設計不需要對受訪者的學習曲線，這使其適合在關鍵客戶接觸點上尋求實時反饋的企業。
