Hubspot
hubspot.com
HubSpot提供了一个完整的营销,销售,客户服务和CRM软件的平台,以及方法,资源和支持,以帮助企业发展更好。开始使用免费工具,并随着成长而升级。 借助营销中心,您的所有营销工具和数据都在一个易于使用,功能强大的平台上。您将节省宝贵的时间,并获得所需的所有上下文,以提供个性化的体验,以吸引和转换合适的客户。另外,营销人员可以将数据保持在他们所做的一切的中心,因为营销中心是作为HubSpot CRM平台的一部分而建造的。当使用完整的CRM平台时,营销人员可以实现与销售的无与伦比的一致性,以证明投资回报率并验证投资。无论是策略,服务还是软件,HubSpot都可以使您扩展公司,而不是复杂性。 HubSpot拥有您需要更好成长的一切。
Zoho CRM
zoho.com
使用Zoho的在线生产力工具和SaaS应用程序进行整个业务。超过5000万用户在全球范围内信任我们。尝试我们永远的免费计划!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com,Inc。是一家总部位于加利福尼亚州旧金山的美国云软件公司。它提供(CRM)客户关系管理服务,还出售了一套互补的企业应用程序,专注于客户服务,营销自动化,分析和应用程序开发。 2020年,根据员工的满意度调查,《财富》杂志在其“工作前100名公司列表”中排名第六。
Mailchimp
mailchimp.com
MailChimp是一个专为小型企业建造的多合一营销平台。借助报告和分析,营销CRM,电子邮件活动,新闻通讯和内容管理等工具,您可以将客户放在中心,以便您可以更智能营销和更快地发展业务。 MailChimp的Marketing&CRM移动应用程序可帮助您从第一天开始更智能营销和更快地发展业务。访问您所需的工具,无论您的工作带任何地方都需要您,并在几分钟之内启动并运行 - 无需经验。借助MailChimp,您将永远不会错过任何机会进行销售,带回客户,找到新订户或分享品牌的使命。 使用MailChimp进行: *营销CRM-跟上与MailChimp的营销CRM的联系。使用联系导入工具(例如名片扫描仪)查找并添加新客户。跟踪观众成长并查看有关仪表板上个人联系的见解。在一个地方完成所有操作 - 直接从应用程序中致电,短信和电子邮件。记录注释并在每次交互后添加标签,以记住重要细节。 *报告和分析 - 更深入地了解您的销售和营销业绩。跟踪所有广告系列的结果,并就如何改进获得可行的建议。查看电子邮件活动,登陆页面,Facebook和Instagram广告,社交媒体帖子和明信片的报告和分析。 *电子邮件和自动化 - 创建,编辑和发送电子邮件营销活动,新闻通讯和自动化。通过一键式重新发送给非开放器和产品重新定位电子邮件,您将能够立即重新吸引客户并增加销售额。 * Facebook&Instagram广告 - 草稿和发布广告,设定预算并针对特定组。吸引新朋友,参与现有联系人,设置自定义受众或带回网站访问者。 *营销建议 - 获得可行的建议,以帮助改善营销。知道何时该设置废弃的购物车电子邮件或提醒您设置品牌的徽标。 *品牌管理 - 将设备的图像直接上传到MailChimp中,并在所有广告系列中使用它们。
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel 是一个面向数字机构和顾问的白标销售和营销平台。功能包括带有 SmartLists 的 CRM、电子邮件、2 向 SMS、整合 SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB 聊天、出站呼叫、呼叫跟踪、通话录音、强力拨号器、表单生成器、调查生成器、漏斗生成器、网站生成器、在线调度、工作流程自动化、报告、Webhooks 等等!代理帐户包括为您的客户提供的无限子(位置)帐户,可以克隆这些帐户以加快设置速度。使用您自己的 Twilio 和 SMTP 凭据来支持您的帐户,让您能够获得电子邮件、电话和短信的批发费率。从 14 天免费试用开始!
Intercom
intercom.com
Intercom是唯一一个完整的客户服务解决方案,可在自动化和人类支持中提供无缝的客户体验,从而在降低成本的同时提高客户满意度。我们正在建立一个未来的未来,大多数客户对话都可以成功解决,而无需人力支持,从而释放了团队进行更高价值的客户对话。 包括Atlassian,Amazon和Lyft业务在内的25,000多个全球组织依靠对讲机以任何规模提供无与伦比的用户体验。 Intercom的平台用于每月发送超过5亿条消息,并可以与超过6亿个每月活跃的最终用户进行互动。 Intercom成立于2011年,并由领先的风险投资家,包括Kleiner Perkins,Bessemer Venture Partners和Social Capital,他的使命是使互联网业务成为个人。
Podium
podium.com
Podium 是一款由 AI 提供支持的一体化潜在客户转换和沟通平台,可与您已使用的工具集成。超过 100,000 家企业使用 Podium 在竞争中脱颖而出。 * Podium 是一种通信工具,可帮助企业进行网站转换和客户互动。 * 评论者经常提到从任何设备访问应用程序的便利性、易用性以及对客户沟通和网站转化的积极影响。 * 用户提到了客户服务响应时间的问题、某些功能的困难以及对定价和合同条款的不满。
Odoo
odoo.com
Odoo 是一款业务管理软件,包括 CRM、电子商务、计费、会计、制造、仓库、项目管理和库存管理。社区版本是自由软件,根据 GNU LGPLv3 许可。还有一个专有的“企业”版本,它具有额外的功能和服务。该框架和核心 ERP 模块的源代码由总部位于比利时的 Odoo S.A. 策划。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk(Freshworks Inc.的产品)可帮助企业使用现代和直观的软件来毫不费力地为客户提供客户支持。 Freshdesk将请求通过电子邮件,网络,电话,聊天,消息传递和社交请求转换为门票,并跨渠道统一票务分辨率。此外,强大的自动化和AI功能(例如自动化门票分配,优先考虑机票,代理协助,甚至发送罐头响应),有助于简化支持流程。 Freshdesk还可以增强团队协作,与一系列第三方工具集成,提供预测性支持功能和现场服务管理。报告和分析功能提供了发展业务所需的见解。
Sideline
sideline.com
从任何设备访问您的 Sideline 电话号码以进行在线消息传递。借助网络消息传递,您可以在舒适的桌面上通过短信保持联系。
Fireflies.ai
fireflies.ai
Fireflies 是一款 AI 语音助手,可帮助在会议期间进行转录、总结笔记和完成操作。我们的 AI 助手 Fred 与世界上所有领先的网络会议平台(例如 Zoom、Google Meet、Webex 和 Microsoft Teams)以及 Hubspot、Slack、Trello、Asana、Salesforce 等业务应用程序集成。记录:即时记录所有主要网络会议平台的会议。邀请萤火虫或让它自动捕捉它们。转录:Fireflies 可以转录实时会议或您上传的音频文件。浏览文字记录并同时收听音频。总结:AI超级摘要为您提供详细的会议概述、大纲、会议记录、关键词和行动项。在 5 分钟内快速跟踪并浏览整个会议!协作:添加评论并标记通话中的重要时刻,以便队友轻松查看。搜索:在 5 分钟内查看长达一小时的通话。筛选操作项、日期、指标和其他重要主题。集成:当您的会议笔记、笔录和录音自动与您已使用的工具和平台同步时,它们会更有价值。在 Salesforce、Hubspot、Slack、Zapier 等 CRM 和协作应用程序中记录会议笔记、文字记录和录音。分析:对话智能生成有关通话时间、主题趋势、情绪等的见解。对话智能套件可让您识别哪些内容在通话中,哪些内容不在通话中。见解可帮助您指导销售团队完成更多交易。它们通过识别候选人面试中的趋势来帮助您的招聘人员更快地聘用顶尖人才。您的整个组织可以通过倾听客户的声音来构建更好的产品。通过客户和团队的互动,了解哪些消息传递有效,哪些无效。
ManyChat
manychat.com
Manychat 是全球 D2C 品牌、零售商店、非营利组织、餐厅、房地产公司的第一大全渠道平台。 Manychat 成立于 2016 年,每年支持超过 10 亿次对话,在 190 多个国家/地区使用。立即吸引您的客户。在 Instagram 私信、Facebook Messenger、WhatsApp 和 SMS 中自动进行交互式对话,以发展您的品牌。无论您是希望产生更多潜在客户、自动化营销活动,还是通过增加 SLA 时间来提高客户满意度,Manychat 都拥有满足您企业营销需求的所有工具。这就是聊天营销和Manychat。
Verizon
verizon.com
Verizon 是一家美国无线网络运营商,之前作为 Verizon Communications 的一个独立部门以 Verizon Wireless 的名义运营。
Apollo.io
apollo.io
Apollo 是一个数据优先的参与平台,它将智能嵌入您的工作流程中,帮助您执行、分析和改进您的增长策略。
Spike
spikenow.com
Spike 通过将电子邮件、团队聊天、协作文档和会议整合到一个源中,解决了团队和个人的沟通混乱。 Spike 供个人使用:使用 Spike 的对话式电子邮件应用程序将您的电子邮件转变为聊天,获得更好的电子邮件体验。这就像拥有一个强大的消息传递平台,可以优先处理最重要的消息,这样您就可以专注于最重要的事情。使用您现有的电子邮件并享受整洁的电子邮件体验。 Spike for Team:团队沟通清晰! Spike 为团队提供全面的生产力套件。它将团队聊天、电子邮件、视频会议、人工智能工具和协作文档整合到一个统一的源中。与内部团队和外部利益相关者(包括同事、合作伙伴、客户和供应商)轻松沟通和协作,无论他们是否使用 Spike。 Spike 是第一个专为有意义的团队互动而设计的商业电子邮件服务。通过使用您自己的电子邮件域或从 Spike 购买自定义域来保持品牌一致性。享受安全、可靠且可存档的电子邮件和消息传递,确保沟通顺畅。
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise PSA(以前称为 ConnectWise Manage)专为销售、服务和支持技术的公司而设计,是全球领先的业务管理平台。技术解决方案提供商 (TSP) 依靠 ConnectWise PSA 来实现更大的责任感、运营效率和盈利能力。 ConnectWise PSA 利用云促进业务流程自动化、帮助台管理和客户服务、销售、营销、项目管理和业务分析,从而极大地简化公司的运营。 ConnectWise PSA 是一个集中式枢纽,为 TSP 提供端到端视图并完全控制其业务。 ConnectWise PSA 还为其用户提供了强大的创意、专家和解决方案网络。作为技术服务行业的资深人士,ConnectWise PSA 15 年来一直是技术公司的首要业务管理平台。
Microsoft Dynamics 365
microsoft.com
了解如何利用 Dynamics 365 变得更加敏捷,这是唯一能够帮助每个人适应和创新的智能业务应用程序组合。
Brevo
brevo.com
在当今竞争激烈的商业环境中,提供卓越的客户服务对于打造蓬勃发展的品牌至关重要。借助 Conversations by Brevo,您可以将客户支持提升到新的高度,同时促进销售并培养持久的客户关系。我们强大的一体化平台使您的团队能够提供一流的支持并简化您的客户服务运营。 真实的谈话,实时 对话集成了电子邮件、实时聊天和 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 等社交媒体渠道。不再需要进行选项卡调整或复制粘贴。将所有客户交互集中在一个方便的源中。 将访客转化为客户并释放收入增长 使用我们的实时聊天小部件和聊天机器人吸引潜在客户,确保他们在离开您的网站之前进行转化。留住并培养现有客户,以在当今的竞争格局中实现收入最大化。 效率触手可及 通过包含最新变量的预设回复来节省时间。建立全面的帮助中心来解决常见问题并减少重复查询。利用自助服务和自动化工具进行更有意义的对话。随时随地使用适用于 Android 或 iOS 的 Brevo Conversations 移动应用程序。 无缝集成和数据整合 Conversations by Brevo 无缝集成了 Brevo 产品及其他产品,为您提供统一的客户指挥中心。通过与 WordPress、Shopify、WooCommerce 等的深度集成,轻松管理您的营销渠道等。简化运输、退货、评论、忠诚度计划和其他基本业务功能。通过将所有相关数据收集并整合到一处,全面了解每位客户。 加入超过 500,000 家选择 Brevo 的企业,体验 Conversations by Brevo 的强大功能和简单性。无论您是小型企业还是大型企业,我们都有量身定制的计划来满足您的需求。
Twilio
twilio.com
Twilio 为商业通信的未来提供动力,使电话、VoIP 和消息传递能够嵌入到 Web、桌面和移动软件中。我们负责处理杂乱的电信硬件,并公开全球可用的云 API,开发人员可以与之交互以构建智能且复杂的通信系统。当您的应用程序的使用量增加或减少时,Twilio 会自动随您扩展。您只需为使用的内容付费——没有合同,没有恶作剧。
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo 通过智能营销自动化平台推动更智能的数字关系,该平台由所有客户推动,并从第一天起就进行了规模化设计。 Klaviyo 建立在灵活、实时的数据库之上,集中了所有客户数据(来自整个技术堆栈、任意时间长度、完整的详细信息),可以轻松创建、交付和优化令人难以置信的复杂和个性化体验。电子邮件、短信、移动应用程序、评论、网络、付费广告等等。使用 Klaviyo 加入超过 13 万付费客户的行列,提高转化率和客户终身价值,并按照他们自己的方式实现增长。了解更多信息,请访问 klaviyo.com。
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – 通过对话推动您的在线销售!使用 Smartsup 实现销售自动化。我们为您提供增长在线销售额所需的一切:人工智能、LeadGen 聊天机器人、实时聊天以及更多可用于在正确的时间吸引访客的工具。并立即将他们转化为忠实的客户。 Smartsupp 是世界上领先且最值得信赖的聊天和聊天机器人解决方案之一,目前推动了超过 100,000 个网上商店和网站。
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral 联络中心是一种全渠道客户互动解决方案,具有语音和 30 多个数字渠道、用于自助服务的高级 AI 选项(例如机器人)、主动外展工具以及了解客户意图的智能虚拟代理。它提供 300 多个预构建的集成(包括领先的 CRM)以及完全集成的、由人工智能驱动的员工敬业度管理和分析解决方案。 RingCentral 联络中心与 RingCentral MVP 解决方案紧密集成,为客户提供企业级语音基础设施和集成统一通信的优势,从而实现无缝的跨职能协作。
JustCall
justcall.io
JustCall:一体化业务通信平台通过语音、短信、电子邮件和 WhatsApp 与潜在客户和现有客户联系。通过 100 多个集成和 AI 魔法实现工作流程自动化,并观察您的业务在自动驾驶仪上成长。 JustCall 受到全球 6,000 多家企业的信赖,使面向客户的团队能够在实时和呼叫后人工智能见解的推动下提供完美的客户交互。 JustCall 需要注意的主要功能: * 呼入和呼出 * 发送和接收短信和彩信 * 销售拨号器(自动、预测和强力拨号器) * 短信工作流程 * 短信机器人 * 多级IVR * 实时代理协助 * 人工智能短信副驾驶 * 人工智能辅导 * 情感分析 * AI通话评分 * 实时通话监控 * 共享 WhatsApp 收件箱 * 自动呼叫分配(ACD) * 100+ CRM 集成 * 70 多个国家/地区的商务电话号码
CallRail
callrail.com
CallRail 使各种规模的企业都能轻松地将更多潜在客户转变为更好的客户。 CallRail 是领先的智能平台,可让各种规模的企业轻松自信地进入市场。 CallRail 的解决方案为全球超过 200,000 家公司提供服务,帮助企业跟踪并归因其营销旅程中的每条销售线索,捕获和管理每个电话、短信、聊天和表单,并使用实时洞察来优化其营销。
Freshchat
freshchat.com
Freshchat(Freshworks Inc. 的产品)是一种对话式互动解决方案,可帮助企业通过多种渠道与客户互动,例如网络聊天、电子邮件、电话以及 WhatsApp、Instagram 和 iMessage 等社交渠道。 Freshchat 还提供由人工智能驱动的原生聊天机器人,可以使用无代码构建器轻松构建,帮助企业大规模提供个性化自助服务。借助 Freshchat 的旅程构建器和现成的手册,企业可以领先于客户的需求,并在必要时主动支持他们。 Freshchat 还提供客户对话历史记录和其他相关信息的全面视图,使客服人员更加高效并能够提供个性化体验。
Zoho Campaigns
zoho.com
推动销售的电子邮件营销软件。 创建,发送和跟踪电子邮件活动,以帮助您建立强大的客户群。从美丽的电子邮件模板到易于使用的编辑器以及自动化工具再到实时分析,Zoho Apainds拥有了一切。
LeadSquared
leadsquared.com
为企业提供完整的营销自动化和 CRM 软件。在一个平台上组织您的潜在客户捕获、潜在客户管理、销售管理和分析。
MightyCall
mightycall.com
MightyCall 的呼叫中心由在虚拟电话领域拥有 20 多年专业知识的团队创建,可轻松适应您的业务工作流程。我们的可定制设置可确保解决方案满足您的独特需求,从而简化沟通并提高收入。突出属性:实时反馈工具、专用主管工作区和详细的座席绩效报告可提供高效的管理和深入的绩效分析。有效的呼叫处理:高效的呼叫管理功能和多级 IVR 系统可确保顺利、及时地响应客户的询问。简化的记录保存:语音邮件记录有助于轻松参考和高效跟进。直观的界面:用户友好的界面包含这些强大的功能,简化了导航和操作。坚定不移的支持:我们忠诚的支持团队随时准备协助解决实时入职或任何其他问题,强调我们致力于让您满意。选择 MightyCall 建立合作伙伴关系,将您的业务沟通提升到虚拟电话领域的新高度。
Cloze
cloze.com
智能移动应用程序可跟踪客户、客户、潜在客户和潜在客户,无需 CRM 的麻烦。自动整合收件箱、联系人、日历、电话、Evernote、电子邮件、地址簿、Twitter、Facebook 和 LinkedIn 的关系管理。
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo(纳斯达克股票代码:ZI)是帮助企业寻找、获取和发展客户的上市平台。 ZoomInfo 为全球 35,000 多家公司提供准确、实时的数据、见解和技术。企业利用其数据和平台来提高效率、协调销售和营销团队以及整合技术堆栈。它是数据隐私领域公认的领导者,拥有行业领先的 GDPR 和 CCPA 合规性以及众多数据安全和隐私认证。 专业:GTM 平台、GTM 策略、销售情报、对话情报、营销情报、销售参与、联系人数据、意图数据、潜在客户开发、改进探查、业务信息、业务联系人、基于帐户的营销 (ABM)、数据准确性、数据库卫生和数据编排。