替代项 - Quiq
Quiq是一个企业通信平台,支持通过短信、社交媒体和网络聊天与客户沟通,简化客户服务并提供多渠道支持。
在寻找类似 Quiq 的应用?探索根据功能、类别和使用场景排名的类似应用和替代方案。

Zendesk
Zendesk是一个集成客户服务平台,支持多渠道沟通,具备票务管理、自动化与自助服务功能,帮助企业高效管理客户互动。

Gorgias
Gorgias是一个针对电子商务业务的客户服务平台,整合多渠道通信,提供自动化支持和个性化客户体验。

Respond.io
Respond.io是一个AI驱动的平台,帮助企业通过聊天最大化潜在客户,整合多个通信渠道,提供自动化工具和数据分析。

Freshworks
Freshworks是一款提供IT、客户支持、销售和营销团队的经营软件,帮助提高运营效率和增强客户互动管理。

Quo
Quo(原 OpenPhone)是云端企业电话与消息系统,提供共享号码、通话转录与摘要、自动化流程、内置简易CRM和多平台客户端。

Intercom
Intercom是一个客户服务平台,通过自动化和人工支持增强客户体验,帮助企业提高满意度并降低成本。

Dixa
Dixa是一款客户服务平台,提供多渠道支持和智能路由,帮助企业优化客户互动和提升客户满意度。

Jivo
Jivo 是一款客户沟通平台,通过网站聊天、电话、社交及邮件整合消息,提供访客监控、聊天管理、内置 CRM 及移动端支持。

Reve Chat
REVE Chat 是一个人工智能驱动的多渠道客户互动平台,提供实时销售和支持,帮助企业与客户高效沟通。

Tidio
Tidio是客户服务软件,提供实时聊天、聊天机器人和AI支持,帮助企业提高客户支持和销售。适用于各种平台和社交媒体。

RingCentral
RingCentral Contact Center是一个多渠道客户交互解决方案,支持语音和30多个数字渠道,具备自助服务和AI功能,集成多个工具和分析。

Shopify Inbox
Shopify收件箱是一款允许商家与客户实时聊天的应用,支持发送产品链接、折扣码和图片,提升客户沟通。

Talkative
健谈是一款AI客户支持应用,自动化客户交互,提供多语言服务,整合人类和AI支持,提升服务效率。

Ninchat
Ninchat是一个实时通信平台,支持网站和移动端的私人聊天及群组讨论,具备安全性、可扩展性和自定义功能。

Charla
Charla应用程序提供实时聊天功能,支持请求管理,知识库,客户反馈收集及分析,性能监控,以及与多个平台的集成。

Hoory Conversations
Hoory对话是一个AI驱动的客户支持助手,简化多渠道客户沟通,管理对话并提供个性化服务。

Freshdesk
Freshdesk是一个客户支持平台,通过统一票务系统和自动化功能简化客户查询管理,提高团队协作和支持效率。

LivePerson
LivePerson是一个对话AI平台,帮助企业通过个性化数字对话与客户互动,提升客户满意度和忠诚度。

Smartsupp
Smartsupp是一个实时聊天和聊天机器人平台,帮助企业与客户互动,自动化销售并改善用户体验。

QContact
QContact是一款全面的客户关系管理和多渠道沟通平台,支持语音、聊天、电子邮件和SMS,与多种CRM系统集成。

NICE inContact
NICE inContact是一个基于云的联系中心解决方案,整合多渠道沟通,优化客户互动和代理管理,以提升客户体验。

LiveHelpNow
LiveHelpNow是一个客户服务平台,提供实时聊天、票务和知识库集成功能,致力于提升客户互动和支持效率。

LiveTex
LiveTex 是一个全渠道客户沟通平台,集中管理网站、社交网络、消息应用和电子邮件等渠道的对话,并提供聊天机器人、CRM集成及运营数据分析功能。

Chatwoot
Chatwoot是一个开源客户支持解决方案,帮助企业通过多个渠道(如网站、社交媒体和邮件)与客户沟通。

Zenchat
Zenchat是一款团队消息和聊天解决方案,内置任务管理功能。

3CX
3CX 是一个开放标准的通信解决方案,集成语音、视频和消息服务,为企业提供统一的通信平台,支持灵活部署和高安全性。

Re:amaze
Re:amaze是一个客户服务和消息平台,支持实时聊天、电子邮件和社交媒体,帮助企业提供客户支持和销售自动化。

Mimin
Mimin 是面向企业的对话式 AI 平台,用于在 WhatsApp、Instagram、邮件、网页聊天和电话中统一管理客户对话,支持自动回复、人工接管、工单、群发消息及订单和预约流程。

Messello
Messello 将 WhatsApp、Telegram、Instagram、网站聊天、电子邮件和短信集中到共享收件箱,并提供基于帮助中心内容的 AI 回复草稿、对话管理和客户记录功能。

Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ 是一个客户 engagement 平台,提供实时聊天、访客追踪与分析,帮助企业与客户即时互动并提升销售转化率。