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Khoros
khoros.com
Khoros Marketing 使客户能够简化复杂的社交营销操作,以建立和保护他们的品牌。 Khoros Marketing 为客户提供: * 社交营销:在易于配置且适应性强的平台中协调、管理、参与和衡量综合社交活动。 * 情报:基于跨公共社交渠道的实时、无限制搜索,通过强大且易于访问的见解,保持市场、竞争对手和受众的领先地位。 * Vault:通过访问和凭证管理在您的社交足迹中保护您的品牌。 * 体验:通过社交 UGC 的力量激发受众参与您的数字资产。 * 主要优势包括: 扩展您的互动:将您的所有团队、渠道和内容整合到一个平台中,以管理集成的社交活动。 * 保护您的品牌:对帐户访问、内容审批和团队的集中可见性和控制意味着大规模保护品牌资产。 * 衡量重要事项:通过可配置的仪表板和数据导出,将您的社交绩效转化为对您的业务重要的指标。 * 危机管理:通过使用实时数据和自定义通知了解危机何时出现以及如何以及何时参与,从而掌控任何危机。 * 竞争情报:制定竞争基准并跟踪竞争对手的活动,以确保有意义的品牌差异化。
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire 是一个安全的知识参与平台,使团队能够快速查找信息。通过随时随地为您的团队提供他们所需的知识,消除拍肩、疯狂的 Slack 请求和重复的问题。用户可以上传任何格式的内容(包括Word文档、PDF、视频、录音和幻灯片)或直接在基于云的平台中创建新内容。 Bloomfire 对每个文件中的每个单词(包括视频中所说的单词)进行深度索引,以便用户可以快速找到他们想要的内容。无论您是希望在整个公司还是在部门内共享知识,Bloomfire 都可以帮助打破孤岛,让每个需要的人都可以访问信息。 Bloomfire 目前正在为 FedEx、Jackson Hewitt、Delta Faucet 和 King's Hawaiian 等领先公司的知识共享工作提供支持。 客户使用 Bloomfire 取得的成果包括: - 平均每天为员工节省 30 分钟寻找信息的时间 - 将保留的客户服务电话数量减少 50% - 客户满意度提高 30% - 内部电子邮件减少多达三分之一 - 跨业务线的见解和研究民主化
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint 通过提供管理客户评论的自动化解决方案,帮助多地点企业和特许经营商提升本地 SEO,吸引更多自然流量。在它的帮助下,企业可以通过电子邮件、短信、WhatsApp 和二维码等多种渠道收集客户反馈,通过实时警报拦截负面评论,并在 Google、Facebook、TripAdvisor 等主要平台上获得更多正面评论。
SuprSend
suprsend.com
SuprSend 是一个强大的通知基础架构,可通过 API 优先的方法简化您的产品通知。使用单个通知 API 在多个渠道上创建和传递事务、crons 和参与通知。 SuprSend 能带来什么? - 多租户支持,方便客户管理 - 带有版本控制的模板管理 - 网站和应用程序的应用内收件箱(React、Angular、JS、Flutter - 嵌入式和无头组件) - 短信、电子邮件、Slack、Teams、WhatsApp、移动和网络推送集成 - 批量通知和摘要 - 在多个渠道之间路由通知 - 品牌管理向客户的最终用户发送通知 - 开箱即用的用户偏好管理 - 供应商后备、自动智能路由切换 - 在数据仓库之上运行营销活动 - 实时日志、分析和故障警报
Acquire
acquire.io
Acquire 为企业团队提供了创造最佳客户体验所需的数字工具。凭借安全协同浏览、人工智能聊天机器人、实时聊天和视频通话等功能,Acquire 使团队能够跨所有渠道主动实时解决复杂的销售、服务和支持问题。通过 Acquire,企业可以持续吸引客户,同时最大限度地减少解决时间和冗余。 Acquire 灵活且可扩展的软件套件可满足任何企业在任何设备上的客户服务、销售和支持需求。 Acquire 总部位于旧金山。该公司的客户遍布全球,包括多个财富 500 强品牌。 Acquire 得到了 Base10、S28 Capital 和 Fathom Capital 等团体的支持。
Dixa
dixa.com
Dixa 使公司能够提供应有的客户服务。 Dixa 帮助客户服务领导者为客户和团队创造轻松的体验,从而提高忠诚度。 Dixa 为团队提供了所有对话的统一视图,为客户提供了通过其首选渠道进行联系的便利,并为领导者提供了持续改进服务体验的见解。 Dixa 的对话式客户服务平台将强大的人工智能与人性化相结合,提供高度个性化的服务体验,并随着您的业务增长而扩展。团队及其客户受益于更高的满意度,而自动化有助于提高服务效率和有效性,最终带来真正的商业价值。 Dixa 专门的客户成功团队可确保您快速启动和运行,并与您合作,实现 Dixa 所说的“客户友谊”。 Dixa 每年支持超过 3000 万次对话,受到 Interflora、On、Wise、Deezer、Rapha、Too Good to Go、Hello Print 和 Wistia 等领先品牌的信赖。请访问 dixa.com 了解更多信息。 凭借客户识别功能,Dixa 使您能够在客户联系时立即了解他们。 Dixa 通过在时间轴中显示每个客户与您的企业的对话历史记录以及即时的订单历史记录来实现这一点。这确保团队拥有更快地解决客户询问所需的信息,同时提供更个性化的支持。 灵活的定价和全球可扩展性使您只需为所需的内容付费,并且无需额外的成本或精力即可扩大或缩小规模。 所有对话类型(电话、电子邮件、聊天、Facebook Messenger、Instagram、Twitter 和 WhatsApp)都被放入队列中,并自动路由到适当的代理,同时对话数据被转换为实时分析。 Dixa 功能包括 VoIP、IVR、回拨、点击通话、通话录音、自动化、快速响应、可定制的聊天小部件、实时和历史报告以及高级路由。 Dixa 的用户友好界面和简单的设置旨在增强代理体验,让团队能够专注于客户而不是软件。 Dixa 专为世界各地的入站呼叫中心、多渠道联络中心和小型企业而设计,为座席提供提供卓越客户服务的工具,从而增强品牌与客户之间的联系。
Atlas
atlas.so
Atlas 是一款一体化客户支持工具,可帮助您将客户支持团队从成本中心转变为产品创新引擎。我们将客户旅程中的关键信息汇集到一个位置,以便您可以提供更快、更有效的响应,并可以分析和了解客户的整体需求。以下是如何使用 Atlas 将客户支持提高 10 倍的概览: * 客户时间线:通过单一、易于遵循的按时间顺序排列的时间线查看客户的整个旅程。 * 会话录制:一个视频胜过一千个字。让您的客户通过会话录音向您展示而不是告诉您。 * 聊天机器人:通过为任何体验创建有用且引人入胜的聊天机器人工作流程,引导您的客户完成整个旅程。 * 帮助中心:通过自助帮助中心为客户提供最常见问题的答案,从而将您的工作量减少一半。 * 全渠道:聊天、电子邮件、短信、Whatsapp、Slack:通过一个简单、统一的界面与您的客户交谈。 * 报告:通过直接发送到您的收件箱的易于阅读的图表来跟踪客户支持的质量。 * 键盘优先:只需按几下按键即可执行任何操作并在整个应用程序中导航。
Onepilot
onepilot.co
Onepilot 的使命是通过使客户服务外包变得简单而灵活,彻底改变品牌与客户的互动方式。我们的存在是为了在客户与顶级品牌的关系中提供高效、透明和积极的反应。 从小型企业到蓝筹公司,过去一年有超过 200 万最终用户联系了 Onepilot,通过所有渠道(邮件、聊天、电话或社交网络)获得定性、即时和 24/7 的答复。 72 小时内设置。全渠道。法国、英国、德国、西班牙的 200 多个客户。
DevRev
devrev.ai
DevRev 是一个专为 SaaS 和技术公司构建的平台,帮助后台开发与前台客户关系的快速发展相匹配。我们的使命是将最终用户、支持工程师、产品经理和开发人员聚集在一起,轻松完成最重要的事情,并在全公司范围内创建以产品和客户为中心的文化。与通用工具不同,DevRev 采用空白画布方法进行协作、搜索、GenAI 和分析,使 SaaS 公司能够通过持续开发、路线图、优先级划分、客户工程等更快地交付,以实现最大的业务影响。 DevRev 已在数千家公司的各个部门中使用,可以与您的工具共存或取代您的工具,从而带来信息对称、简化协作和融合团队。 DevRev 成立于 2020 年 10 月,从 Khosla Ventures 和 Mayfield 等投资者那里筹集了超过 8500 万美元的种子资金,使其成为硅谷历史上规模最大的公司。该公司由联合创始人兼首席执行官 Dheeraj Pandey(曾任 Nutanix 联合创始人兼首席执行官)和 DevRev 联合创始人兼 Nutanix 前工程高级副总裁 Manoj Agarwal 领导。 DevRev 总部位于加利福尼亚州帕洛阿尔托,并在全球七个地点设有办事处。
Kantree
kantree.io
Kantree 是一个真正灵活的工作管理平台,可以释放集体智慧。通过完全控制团队管理项目和流程的方式,Kantree 使您能够充分利用团队成员的才能和领域知识。它帮助他们在可视化、协作且易于使用的软件上组织、计划和管理他们的工作。凭借与电子表格一样的自由度,团队会更加自信并更高效地交付。
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge 提供易于使用的对话智能解决方案,可揭示哪些营销活动和渠道正在产生呼入电话和短信、这些对话中发生了什么,并支持数据驱动的决策,以提高数字营销绩效并最大限度地提高收入。从呼叫路由到呼叫结果,Marchex Marketing Edge 可帮助您优化每个来电或短信的价值。
Hatch
usehatchapp.com
Hatch 是唯一专为利润增长而设计的客户沟通平台。通过自动驾驶仪的外展和跟进,再加上与潜在客户和客户发短信的自定义 AI 代理,您可以将更多潜在客户转化为预约、销售和回头客,而无需支付管理费用。通过 Hatch 满足客户需求、减轻员工负担并扩大您的收入。
LivePerson
liveperson.com
LivePerson 是企业对话领域的全球领导者。包括 HSBC、Chipotle 和 Virgin Media 在内的数百个全球领先品牌使用我们的对话云平台安全、负责任地与数百万消费者互动。我们每月支持十亿次对话交互,提供独特的丰富数据集和安全工具,以释放生成式人工智能和大型语言模型的力量,从而实现更好的业务成果。借助 LivePerson 的解决方案,您可以了解客户的需求、连接到正确的渠道、协助您的客服人员并采用人工智能驱动的自动化——所有这些都是为了服务您的企业和客户。我们将这种良性循环称为“对话飞轮”,它是我们所做一切的核心。
Quixy
quixy.com
Quixy 是一个基于云的无代码数字化转型平台,用于业务流程管理 (BPM) 和工作流程自动化。 Quixy 使没有编码技能的业务用户能够使用简单的拖放设计构建无限的企业级应用程序,速度提高十倍,从而提高组织范围内的效率、透明度和生产力。
VobeSoft
vobesoft.com
每个软件系统都有数据库。这些数据库通常是静态的,为使用这些标准解决方案的组织提供了他们没有使用的功能以及他们无法根据其独特需求进行更改的功能。通常,在遇到很多麻烦的情况下,会采用变通办法来达到最终目标。但最终,这种解决方法的麻烦只会导致挫败感,并且无法最佳地利用软件系统应为您和您的组织提供的优势。当今唯一的静态是组织在不断变化。而且这个改变还不错。它代表了组织的改进。为了适应这种变化,需要一个能够改变和适应组织工作方式的系统来确保增长。这就是 VobeSoft:一个具有动态数据库的软件系统,可配置为无缝地适应任何组织。您(而不是软件)决定如何完成工作、哪些数据重要以及应如何存储这些数据。习惯的背景决定了系统的设置和使用方式。
DocuWare
start.docuware.com
更智能地工作:通过数字化、自动化和转变关键业务流程,随时随地简化复杂信息世界中的工作。 DocuWare 的文档管理软件提供智能数字工作流程和文档控制,无需 IT 资源即可大幅提高生产力。对于寻求数字化、自动化和转型关键流程的公司来说,其云和本地产品是公认的最佳解决方案。
Blink
blinkops.com
在人工智能的眨眼间实现所有安全事务的自动化。 Blink 是一个安全工作流程自动化平台,旨在轻松构建、协作和扩展所有安全及其他方面的内容。 无论您喜欢代码、低代码还是无代码,Blink 都能满足您的需求。利用自动化库中提供的 30,000 多个操作,轻松将所需的操作拖放到工作流程中,或使用 Blink Copilot™ 生成带有自然语言提示的工作流程。 使用 Blink 作为自动化中心,安全团队可以在其中快速开发、协作和自动化他们的安全想法。利用该平台的 8,000 多个开箱即用的工作流程快速构建实时修复工作流程。为独立用例生成自动化工作流程或构建端到端主动自动化策略,从而简化整个组织的安全响应。
Kodif
kodif.ai
Kodif 是一个人工智能驱动的平台,旨在自动化客户支持。该平台利用通用人工智能 (GenAI) 和低代码的组合来改进客户服务工作流程和运营。 本质上,该工具旨在通过人工智能驱动的解决方案增强客户体验。电子商务、零售、医疗保健、物流和供应链等不同行业可以利用它来简化客户支持。 Kodif 提供了一套全面的产品,包括其平台、AI Agent Copilot 和 Customer Autopilot。 AI Agent Copilot 旨在通过提供上下文 AI 工作流程、工作流程自动化和聊天助手来增强客户支持团队的能力。它还有助于保持标准操作程序的一致性,有可能提高处理时间和座席满意度,同时减少培训时间。客户自动驾驶功能允许客户通过任何数字渠道独立解决他们的问题。 它具有实时客户信息、使用情绪分析的自动电子邮件回复以及用于定制自助服务体验的自助表单。此外,该平台还为 CX 领导者提供人工智能驱动的见解和分析工具。 它可以轻松访问交易和客户旅程洞察、座席生产力的实时数据、流程优化和趋势识别,从而有利于用户的领导力。 还可以与其他 CX 平台和 100 多家运营商集成,以促进高效的工作流程和决策流程。此外,Kodif 遵守严格的数据安全标准,确保交易安全可靠。
PIMworks
pimworks.io
PIMworks 是一款全面的产品信息管理 (PIM) 解决方案,可帮助集中管理您的所有产品信息和数据。除了产品数据管理之外,在线零售商和品牌还可以轻松管理数字资产,将准确的产品数据无缝整合到多个渠道,优化符合市场标准的产品内容,并领先竞争对手一步。 PIMworks 可帮助您创建定制的产品内容体验并提供各种集成,包括 Bigcommerce、Magento 以及 Shopify、Amazon 等。 PIMworks 基于 AI-ML 的产品目录丰富功能有助于提高产品内容的准确性。所有创建产品目录的团队都可以通过使用我们的 PIM 系统创建工作流程来有效协作。可以通过仪表板上的见解来监控和分析整体产品数据性能,并且企业可以利用我们世界一流的 pim 解决方案以零复杂性无缝扩展其品牌知名度。
Pendula
pendula.com
Pendula 是一个企业客户参与平台,旨在帮助组织最大限度地提高客户终身价值并与受众建立更牢固的联系。通过专注于“重要时刻”,Pendula 使企业能够以个性化的方式吸引客户,优化转化率并增强每个接触点的整体体验。 该平台对于旨在简化通信流程而不需要广泛的技术知识的企业特别有利。无需编码技能,Pendula 支持跨多种渠道的自动化和个性化双向通信,包括移动、短信、电子邮件、社交消息甚至传真。现在,随着 RCS(富通信服务)作为新渠道,Pendula 的平台提供了更大的灵活性,允许客户在兼容设备上接收交互式、富媒体消息。此渠道范围可确保客户在方便时接收消息,无论其位置或首选通信方式如何,并支持全渠道营销方法。 Pendula 强大的参与和工作流程自动化工具套件使组织能够有效地理解和响应客户行为。主要功能包括实时分析、跨移动、应用内和网络平台的全渠道参与,以及支持快速创建和交付活动的用户友好界面。 Pendula 还通过丰富的 API 和本机构建的集成与 80 多个系统无缝集成,使其能够适应各种组织需求。 Pendula 的先进智能套件通过使用人工智能 (AI) 提供情绪分析、数据分类和分类等工具,为客户互动带来了新的维度。该套件使企业能够更深入地了解客户偏好、态度和需求,提供关键情报,使组织能够及时提供针对受众的相关内容。通过利用这些洞察,企业可以预测客户行为并以主动和个性化的方式做出响应,从而增强整个客户旅程的参与度。 Pendula 的标准细分和基于事件的流程使企业能够对其沟通策略进行精细控制。这意味着组织可以在流程中进行深入分析,从而创建响应特定客户群的有针对性的客户旅程。通过根据行为、属性或过去的互动为独特的受众定制信息,Pendula 使企业能够确保在正确的时间将正确的信息传达给正确的人。这种程度的定制对于推动有意义的参与至关重要,因为客户越来越期望品牌以个性化和相关的方式与他们互动。 此外,Pendula 的工作流程自动化功能可以无缝更新计费系统、CRM 和其他源数据,根据客户交互自动触发下一个最佳操作。通过直接与 Salesforce 和 Zuora 等平台集成,Pendula 确保每次客户交互都无缝链接到相关数据,从而提供每个客户旅程的全面视图。这种统一的数据流支持明智的决策,并允许企业随着时间的推移优化其参与策略。 Pendula 受到 Shippit、amaysim、Origin Energy 和伦敦大学等客户的信赖,展示了其提升跨行业客户参与策略的能力。
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes 是一个全渠道消息平台,可扩展社交媒体互动以产生更多潜在客户和销售。 Chat Breezes 可以轻松管理入站社交媒体对话并主动与互动的个人互动,为通过聊天进行销售铺平道路。 主要特点: * 入站对话: • 统一社交收件箱:跨渠道快速响应所有直接消息、评论、提及、转发和故事提及。 • 自定义标签:使用自定义标签和自动化规则进行分类,以获得快速解决方案。 • 同步产品目录:通过对话直接共享产品链接,以实现无缝订单跟踪。 * CRM:访问客户的订单历史记录和个人简介,构建社交媒体 CRM 以实现个性化互动。 * 自动化:主动与与您的社交帖子互动的个人进行互动,以产生潜在客户、更新客户联系信息并将评论转化为销售。 为什么电子商务卖家喜欢我们: * 扩大社交媒体上的售前互动,将互动转化为交易。 * 轻松管理产品目录和订单,增强销售流程。 为什么中小企业选择 Chat Breeze: * 简化 WhatsApp 等平台上的营销和销售,以实现更有针对性的方法。 * 利用客户洞察来提供个性化服务和优化营销活动。 一个平台。无限的可能性。 无论您是电子商务大师还是中小型企业大师,Chat Breezes 都能让您轻松征服社交商务。管理对话、识别买家并推动您的销售旅程 - 所有这些都来自一个动态平台。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 创建帮助台软件,为全球企业提供卓越的支持体验,并可以自由地将帮助台托管在云端或本地。 Deskpro 成立于 2001 年,帮助数千家公司简化了客户服务运营并缩短了响应时间,从而带来了更好的客户体验。 Deskpro 的帮助台软件包括电子邮件、实时聊天、电话和社交媒体票务以及自助服务知识库。您还可以使用分析和报告工具,使企业能够监控绩效并做出数据驱动的决策。 Deskpro 旨在改善企业和最终用户之间的沟通,以提供卓越的客户服务体验。加入数千家选择转变支持方式的公司,包括索尼、苹果、微软、沃达丰、怡安、英特尔、宝洁、空客等。
Stonly
stonly.com
Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库,帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同,Stonly 的知识是交互式的(而不是静态的),并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高,并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识,以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题,即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集成,包括 Zendesk、Salesforce Service Cloud、Freshworks、HubSpot 等。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案,支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案,非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府
Bevatel
bevatel.com
沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 在接下来的段落中,我们将详细了解最好的呼叫中心系统以及为什么Bevatel是最好的呼叫中心解决方案和服务公司,让我们开始吧。
Gridlex
gridlex.com
Gridlex 的“超可定制一体化应用程序生成器”为寻求定制运营效率的企业提供了全面的解决方案。借助包括 CRM、客户服务、帮助台票务和主数据管理在内的标准应用程序,Gridlex 允许跨字段、表单、UX、报告和集成进行广泛的自定义,以满足任何组织的独特需求。该平台因其能够将各种业务功能整合到一个具有成本效益的单一包中而脱颖而出,并得到高度响应的客户成功团队的支持,以确保无缝实施和运营。这使得 Gridlex 成为希望通过可定制的集成软件环境简化流程并增强服务交付的公司的理想选择。 产品描述: >>超级可定制的应用程序构建器: * 自定义模型:开发类似数据库的结构,可以与其他模型和字段互连,以增强数据管理。 * 自定义应用程序:构建特别适合您的业务流程和要求的应用程序。 * 自定义用户体验:创建直观且针对您的组织工作流程定制的用户体验。 * 自定义表单:设计符合您的操作流程和用户需求的表单。 * 自定义字段:定制数据字段以满足您业务的独特数据捕获要求。 * 自定义报告:生成专门符合您的业务指标和分析需求的报告。 * 定制集成:与其他系统和应用程序无缝集成,创建统一的运营生态系统。 * 定制支持:获得专门支持来定制平台以满足您的特定业务需求。 * 单点登录 (SSO) 集成:通过跨所有应用程序的单一身份验证点简化用户访问。 * 数据迁移和加载:有效地将现有数据传输和组织到 Gridlex 系统中,以便立即可用。 >>应用程序套件: * CRM:通过一整套 CRM 功能有效管理客户关系。 * 共享收件箱:集中沟通渠道以简化通信并增强协作。 * 客户服务、帮助台和票务:通过集成服务和票务管理系统提供卓越的客户支持。 * IT 服务管理 (ITSM):使用专为高效 ITSM 流程设计的工具来优化 IT 服务。 * 主数据管理:整合和管理组织的关键数据,以提高决策和运营效率。
Hiver
hiverhq.com
Hiver 是一个功能强大的沟通和协作平台,可帮助使用 Google Workspace 的组织与其客户、员工和供应商进行有意义的互动。使用 Hiver 的团队可以高效管理多渠道通信、提供自助服务、自动化繁重工作、与他们喜爱的应用程序集成、确保 SLA 合规性并获得实时性能洞察,以推动更好的业务成果。永远不会离开 Gmail。 Hiver 的易用性、零学习曲线、世界一流的安全性和合规性以及 24x7 顶级支持使其成为全球 2000 多家公司值得信赖的软件。 Flexport、Pluralsight、哈佛大学、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均由 Hiver 提供支持。
WorkHub
workhub.ai
WorkHub 是一个由人工智能驱动的团队成功平台,为远程团队提供协作工具,以实现混合工作、提高参与度、生产力和员工士气。 该平台旨在通过单一平台满足连接、协作和庆祝的所有需求。它以其他平台 1/5 的价格提供实惠的会议、门票、认可和奖励。 它还为内部和外部团队成员提供通用连接,提供无忧的音频/视频会议和消息传递功能。此外,它还有一个票务系统,用于从一个地方管理团队任务和客户查询,并具有共享邮箱集成,以提供无缝的客户体验。 对于希望提高混合工作场所效率和连接性的团队来说,WorkHub 是一种经济实惠的解决方案。
Kroolo
kroolo.com
Kroolo 正在利用完全集成的生产力平台与尖端人工智能相结合,重塑人们的工作方式。我们相信让生产力变得快速、智能且简单。 Kroolo 不仅仅是一个平台;更是一个平台。它是一个动态工作区,旨在将所有基本工具集中在一个集中工作区中 - 不再需要从一个应用程序跳转到另一个应用程序。我们的平台无缝集成项目、目标、任务、文档和协作,为当今的业务运作方式提供整体解决方案。 主要特点: * 人工智能驱动的效率:Kroolo 的核心在于强大的人工智能编排引擎 Kroo AI。 Kroo AI 配备了 1,000 多个模板,确保项目、目标和文档的创建不仅快如闪电,而且结果高度相关且立即可用,为人工智能驱动的生产力设定了新标准。 * 无缝集成:我们了解互联性在当今数字工作生活中的重要性。 Kroolo 可以与最流行的生产力工具完全集成。告别重复输入和数据丢失,因为 Kroolo 可确保流畅、整合的用户体验。 * 直观的工作空间:我们构建的 Kroolo 易于设置和使用。花在学习工具如何工作上的时间更少,意味着有更多的时间提高工作效率。我们认为这很重要。
Docsie
docsie.io
Docsie 是一个基于网络的文档平台,使企业能够以多种语言构建、维护和发布优秀的产品文档。 该平台可帮助您分析客户如何与您的文档交互,并为您提供有关如何改进文档的见解。如果您只能随着产品的发展而想象,那么您的产品文档也应该如此。使用 Docsie 制作的文档将使您的客户更容易在文档中找到有关您产品的相关知识,从长远来看,让他们更满意并帮助您成功留住他们。 Docsie 还将您连接到最先进的翻译市场,该市场还可以在经过认证的翻译人员、机器学习以及先进的翻译速度和准确性改进算法的帮助下帮助您翻译产品文档。 Docsie 是一个基于 Web 的一体化文档平台,使公司能够以多种语言构建、维护和发布优秀的产品文档。我们的平台还帮助分析客户如何与其文档交互,并为他们提供有关如何改进文档的见解。