替代项 - Mixdesk

Zendesk

Zendesk是一个集成客户服务平台，支持多渠道沟通，具备票务管理、自动化与自助服务功能，帮助企业高效管理客户互动。

Smartsupp

Smartsupp是一个实时聊天和聊天机器人平台，帮助企业与客户互动，自动化销售并改善用户体验。

Trengo

Trengo是一个客户服务平台，简化多渠道沟通，支持团队协作和自动化响应，提高客户满意度。

Intercom

Intercom是一个客户服务平台，通过自动化和人工支持增强客户体验，帮助企业提高满意度并降低成本。

Re:amaze

Re:amaze是一个客户服务和消息平台，支持实时聊天、电子邮件和社交媒体，帮助企业提供客户支持和销售自动化。

Respond.io

Respond.io是一个AI驱动的平台，帮助企业通过聊天最大化潜在客户，整合多个通信渠道，提供自动化工具和数据分析。

Crisp

Crisp是一个多渠道客户支持平台，提供即时沟通工具，帮助企业改善客户体验和支持效率。

Front

Front是一个现代客户服务平台，支持团队通过多渠道协作与客户沟通，利用AI和自动化提高效率并优化客户体验。

Freshchat

Freshchat是一款对话互动解决方案，支持多渠道客户沟通，提供无代码聊天机器人，帮助企业实现自动化和个性化服务。

Helpwise

Helpwise是一个客户服务平台，可整合电子邮件、短信、社交媒体等多渠道通讯，简化客服管理与团队协作。

Tidio

Tidio是客户服务软件，提供实时聊天、聊天机器人和AI支持，帮助企业提高客户支持和销售。适用于各种平台和社交媒体。

HelpCrunch

HelpCrunch是一个集成客户沟通平台，提供实时聊天、电子邮件营销、知识库等工具，帮助企业提升客户支持和营销效果。

Brevo

Brevo是一款综合销售和营销平台，提供电子邮件、实时聊天和社交媒体管理等功能，帮助企业提升客户支持和销售。

Chatwoot

Chatwoot是一个开源客户支持解决方案，帮助企业通过多个渠道（如网站、社交媒体和邮件）与客户沟通。

Help Scout

Help Scout是一款面向客户的支持软件，通过电子邮件和在线聊天提供个性化服务，并集成知识库和团队协作功能。

Sobot

Sobot是一款综合接触中心解决方案，提供AI聊天机器人、语音通话、在线客服等功能，以提升客户服务和沟通体验。

Gist

Gist是一个客户参与平台，提供实时聊天、邮件营销和自动化工具，帮助企业高效管理客户互动和支持。

SleekFlow

SleekFlow是一个AI驱动的全渠道对话平台，帮助企业通过各种消息渠道与客户无缝互动，实现个性化客户体验。

Whatstool Business

Whatstool 商务是一款集成WhatsApp业务解决方案的应用，提供API、聊天机器人、CRM及自动化工具，帮助企业高效管理客户关系。

Social Intents

社交意图是用于Microsoft Teams、Slack和ChatGPT的实时聊天工具，集成聊天机器人与人工客服，简化客户沟通。

Gorgias

Gorgias是一个针对电子商务业务的客户服务平台，整合多渠道通信，提供自动化支持和个性化客户体验。

Chative

Chative.IO 是一个多渠道消息平台，提供AI支持的客户服务解决方案，帮助企业通过社交渠道与客户沟通和销售。

Conecto

Conecto 是一款客户消息管理平台，集成实时聊天、AI 聊天机器人、共享收件箱、CRM、工单、知识库和数据分析，帮助团队统一处理客户支持与销售沟通。

Hablas

Hablas 是一款客户服务与销售 CRM，可集中管理 WhatsApp 等渠道的对话、联系人和销售机会，并通过自动化、聊天机器人及 AI 协助处理客户沟通。

JivoChat

JivoChat是一款用于在线企业的实时聊天应用，支持多语言和跨平台沟通，集成聊天、电话、邮件等客户互动。

Jivo

Jivo 是一款客户沟通平台，通过网站聊天、电话、社交及邮件整合消息，提供访客监控、聊天管理、内置 CRM 及移动端支持。

eDesk

eDesk是一个综合客户支持平台，专为电子商务企业设计，可集中管理来自多个渠道的客户查询，提升支持效率。

Mimin

Mimin 是面向企业的对话式 AI 平台，用于在 WhatsApp、Instagram、邮件、网页聊天和电话中统一管理客户对话，支持自动回复、人工接管、工单、群发消息及订单和预约流程。

WhachatCRM

WhaChatCRM 将 WhatsApp（官方API）、Instagram 私信、短信、Telegram、Facebook Messenger 与网站聊天统一到一个团队收件箱，提供 AI 线索评分、自动化工作流和常用工具集成，含免费计划与付费版。

Messello

Messello 将 WhatsApp、Telegram、Instagram、网站聊天、电子邮件和短信集中到共享收件箱，并提供基于帮助中心内容的 AI 回复草稿、对话管理和客户记录功能。