使用 WebCatalog Desktop 上“Social Intents”的 Mac、Windows 版桌面应用增强您的体验。
在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。
无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
社交意图是一个多功能平台，旨在通过将实时聊天功能直接集成到Slack和Microsoft团队等流行的工作应用程序中来简化客户通信。这种集成使企业可以从其现有工作流程中有效地管理传入的聊天消息，从而提高生产力和响应时间。
社交意图的关键功能包括在网站上设置品牌聊天小部件的能力，支持主动聊天以及创建自定义聊天机器人的选项。由于用户友好的拖放构建器，这些聊天机器人可以轻松配置而无需编码技能。该平台支持与各种工具和平台的无缝集成，以确保跨不同渠道的统一工作流程。
通过利用社会意图，企业可以在多个平台上提供一致的客户体验，包括网站，消息传递应用程序等。该平台的功能对于寻求通过全渠道通信来增强客户支持和参与度的企业特别有益。此外，社会意图可以通过对特定业务数据（例如常见问题解答或内部文档）进行培训来创建个性化的聊天机器人响应。此功能有助于为客户查询提供准确且相关的响应，从而提高整体客户满意度。
免责声明：WebCatalog 与“Social Intents”没有任何附属、关联、授权、认可关系，也没有以任何方式正式关联。所有产品名称、徽标和品牌均为其各自所有者的财产。
