Crisp是一个全面的业务消息平台,旨在通过促进即时和个性化的互动来增强客户支持,销售和营销。它允许企业将聊天功能集成到他们的网站中,从而为现有客户和潜在客户提供实时支持。该平台为集中的客户查询管理提供了一个团队收件箱,以确保所有通信都得到有效处理。
Crisp的关键特征包括移动访问以进行连续支持,可自定义的自动化触发器以及对流线通信的罐头响应。这些工具可帮助企业优化其客户服务,改善响应时间并提高整体客户满意度。此外,CRISP支持聊天机器人的集成,聊天机器人可以使用无代码接口构建,从而使企业可以自动化潜在客户资格资格和转换过程。
通过利用Crisp,企业可以更有效地监控客户互动,了解客户需求,并相应地量身定制其支持策略。这种方法使公司能够跨多个渠道提供更个性化和有效的客户体验。总体而言,Crisp是寻求提高客户参与和支持功能的企业的多功能工具。
Crisp是最终的多通道客户支持平台,可帮助企业与客户或潜在客户立即建立联系。 Crisp凭借其快速发展的工具,通过使用对话解锁超增长,使公司通过客户驱动的革命。客户使用Crisp为潜在客户提供现代客户生命周期体验,产生更多合格的潜在客户,增强客户帮助并提高客户满意度,从而导致全球收入增长。立即免费入门,并使用Crisp.Chat使用Crisp.Chat加入40万业务,并带有简单的UX,公司可以为公司中的每个人建立共享收件箱。 Crisp是管理多通道客户支持策略的一站式。
在使用Crisp时,您将访问以下内容:
- 网站聊天小部件
-AI聊天机器人软件和脚本聊天机器人构建器
- 知识库软件
- 滴水运动软件
-CRM软件
- 现场翻译(在客户语言中像本地人一样说话)
- Magictype(请参阅客户实时输入的内容)
- 屏幕共享(无需其他插件)
- 多个集成(Slack,WordPress,Shopify,WooCommerce,Adobe Commerce,Zapier,Hubspot,Salesforce,Jira,Trello,...)
- 许多其他功能
网站: crisp.chat
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