Crikle是一款多渠道客户互动软件,帮助用户在网站、社交媒体等平台与客户进行语音或视频沟通,提升客户满意度。
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- 直接从程序坞或任务栏启动 Crikle。
- 在独立窗口中专注工作,不受干扰,与浏览器标签页分开。
- 管理多个 Crikle 帐户,无需退出即可在它们之间切换。
Crikle 面向销售和咨询团队,帮助他们通过直接沟通,而非一连串表单和消息,协助客户做出复杂且高价值的购买决策。它将潜在客户与顾问连接起来,提供个性化咨询,尤其适用于旅行咨询及其他需要审慎考虑的购买需求。 企业可以通过官网、社交媒体、电子邮件、付费搜索和应用提供咨询服务,也可以在实体场所使用网址和二维码。客户可以通过视频或语音联系顾问,既可以立即沟通,也可以预约通话。顾问可以通过这些交流了解客户需求,并提供相关信息,例如旅行方案;团队则可以利用营销活动链接获取潜在客户并评估其意向。
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