Operata
operata.com
Operata是一款专为云联络中心设计的CX可观测性平台,监控通话表现,分析质量数据,帮助解决问题和改善服务。
Alvaria
alvaria.com
Alvaria是一个联系中心和劳动力优化平台,通过AI驱动解决方案提升客户体验和运营效率,支持多渠道客户互动和安全数据处理。
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE应用于提供AI驱动的联系中心技术,支持通过语音、电子邮件和网站聊天等多渠道提升客户体验和互动。
Helpshift
helpshift.com
Helpshift是一个数字支持平台,提供个性化的客户服务,支持多种语言,帮助企业有效管理和响应客户查询。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox是一款帮助台软件,支持通过多渠道处理客户请求,包括电子邮件、电话和社交媒体,并集成多种业务应用。
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI 是一个对话智能平台,通过分析客户互动,提供实时指导和教练,优化客户服务和联系中心运营。
Dubber
dubber.net
Dubber是一款全球统一的云端通话录音和语音AI解决方案,提供合规的通话录音和实时数据分析。
NUACOM
nuacom.com
NUACOM是一款集成电话系统解决方案,提供多种功能如呼叫管理、报告、IVR和呼叫录音,旨在提升企业沟通效率和客户支持。
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing是一个语音AI助手应用,自动处理客户来电和互动,支持多种行业和多种语言,提升业务效率与客户体验。
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity是一个云通信平台,帮助企业通过多渠道与客户互动,优化呼叫管理,提高客户服务效率。
Richpanel
richpanel.com
Richpanel是一个客户服务平台,提供自助服务门户、多渠道支持和高级报告,旨在提高在线商店的客户支持效率和满意度。
Capturi
capturi.ai
Capturi是斯堪的纳维亚领先的对话式AI软件,自动分析公司与客户的互动,提供可操作的数据洞察和智能助手功能。
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic专注于为企业提供机器人流程自动化和对话式人工智能,利用自然语言理解技术创建聊天机器人和语音识别解决方案。
Cust
cust.co
Cust 是一个自动化客户成功平台,通过 AI 代理帮助公司了解小型客户,并制定个性化成功计划。
isorobot
isorobot.io
isorobot是一个企业管理系统,通过10多个独立和集成的模块,确保组织在各部门遵循最佳实践和全球标准。
Collab
collab.com
Collab提供云联络中心服务,支持随时随地的高效互动,促进数字化转型,适用于各类企业,解决方案包括云端和本地选项。
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce是一款专注于客户服务的应用,提供生成式和全渠道AI,优化用户与顾问之间的交流路径。
eGain
egain.com
eGain是一个AI驱动的知识平台,旨在提升客户互动和运营效率,提供多渠道沟通和深入分析功能。
Ada
ada.cx
Ada是一款AI驱动的客户服务自动化平台,帮助企业以多种语言和渠道解决客户查询,简化支持流程,适用于全球企业。
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai是一个无代码服务自动化平台,帮助客服团队构建和控制AI模型,集成Zendesk和Salesforce,简化支持流程。
SalesLens
saleslens.io
SalesLens是一款基于AI的分析工具,可帮助用户分析销售团队的对话,提供报告和自动指导以提高销售和客户服务。
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine 是一款主动对话式人工智能技术,帮助企业自动化客户沟通,提高服务效率,广泛应用于多个行业。
Alivo
alivo.ai
Alivo应用自动化客户沟通,帮助服务公司提高潜在客户获取和转化速度,利用AI管理客户互动。
Whelp
whelp.co
Whelp通过AI聊天机器人和统一收件箱减少客户等待时间60%,并提供高级报告以优化客户支持体验和团队表现。
Robylon AI
robylon.ai
Robylon 是一个AI驱动的客户支持平台,自动处理80%的查询,支持多渠道沟通,显著提高效率并降低成本。
Recordia
recordia.net
Recordia是一款基于云的人工智能平台,用于自动录音、转录和分析客户对话,确保合规与安全。
Voxjar
voxjar.com
Voxjar是一个自动化质量评估平台,使用AI技术分析客户中心电话,帮助企业提升客户互动和运营效率。
Loris
loris.ai
Loris是一款AI驱动的对话智能平台,帮助CX领导者分析客户互动,监测代理表现,并优化客户体验。
Glia
glia.com
Glia是一款统一交互管理平台,通过集成语音、数字和AI技术,改善客户服务体验,适用于金融等行业。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud是一个基于云的联系中心平台,支持跨多个渠道的客户服务和交互管理,提供自动化和实时分析功能。