第 2 页 - 替代项 - ConvoZen.AI

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr是一款基于云的统一客户服务平台,支持30多种数字和社交渠道,为客户和代理提供无缝体验,提升运营效率。

Chative

Chative

chative.io

Chative.IO 是一个多渠道消息平台,提供AI支持的客户服务解决方案,帮助企业通过社交渠道与客户沟通和销售。

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi是一个统一的客户体验平台,帮助企业在社交媒体和其他渠道上管理客户互动,提供深度分析与支持。

AssemblyAI

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI是一个语音AI平台,提供语音转文本服务和音频智能分析,支持多种功能如摘要、情感分析和主题检测等。

Hiya

Hiya

hiya.com

Hiya应用允许企业在拨打电话时展示公司名称,从而提高客户接听率,改善客户体验,提升业务沟通效率。

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport是一款服务台软件,管理售后客户体验,提升客户满意度,减少流失,支持票务管理、实时沟通及客户数据分析。

Front

Front

front.com

Front是一个现代客户服务平台,支持团队通过多渠道协作与客户沟通,利用AI和自动化提高效率并优化客户体验。

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText是一款企业信息管理软件,帮助大公司和政府机构管理内容和非结构化数据,确保合规性并改善用户体验。

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike是一个客户消息和支持自动化的软件,整合多渠道消息,支持实时聊天和AI聊天机器人,确保数据保护和合规性。

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch是一个集成客户沟通平台,提供实时聊天、电子邮件营销、知识库等工具,帮助企业提升客户支持和营销效果。

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow是一个AI驱动的全渠道对话平台,帮助企业通过各种消息渠道与客户无缝互动,实现个性化客户体验。

Aloware

Aloware

aloware.com

Aloware 是一个云端电话系统和客户互动平台,专为中小型企业设计,支持多渠道沟通与CRM集成。

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly是一款以客户为中心的客户服务软件,旨在统一管理各渠道的客户互动,提供个性化的服务体验。

Drift

Drift

drift.com

Drift是一个客户通信平台,提供实时聊天和聊天机器人功能,帮助企业与客户互动并提升销售效率。

Verint

Verint

verint.com

Verint是一款客户体验管理平台,帮助企业收集和分析客户反馈,优化客户参与和满意度,提高运营效率。

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE inContact是一个基于云的联系中心解决方案,整合多渠道沟通,优化客户互动和代理管理,以提升客户体验。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud是一个基于云的联系中心平台,支持跨多个渠道的客户服务和交互管理,提供自动化和实时分析功能。

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon是一个客户运营平台,帮助企业在Slack、Teams、邮件和应用内聊天中管理客户,统一跟踪和处理客户请求。

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn是一个呼叫中心解决方案平台,通过自动化和优化流程,提高客户交互效率,支持多种行业的呼入和呼出呼叫。

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

CommPeak是一款基于云的通信平台,提供VoIP服务、云PBX和呼叫中心解决方案,帮助企业优化通信和降低成本。

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo是一个客户服务平台,简化多渠道沟通,支持团队协作和自动化响应,提高客户满意度。

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA 是一款多渠道质量保证管理软件,帮助现代支持团队提升代理绩效、优化客户体验流程和生成业务洞察。

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Echo AI 是一款对话智能平台,利用生成式 AI 自动处理客户互动,帮助企业实时获取洞察,提升客户体验。

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless 是一款现代化的云呼叫中心,支持客户服务团队进行电话沟通,并提供对话转录、情感分析及与CRM的深度集成。

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity是一款支持自动化平台,利用人工智能减少工单、邮件和电话,帮助公司提供更高效的客户支持。

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI开发客户导向的对话助手,与客户进行自然对话,解决问题,应用于各类企业以提高客户满意度和运营效率。

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer是一个客户服务CRM平台,通过自动化和统一的客户视图来优化客户互动,帮助企业高效管理大量支持请求。

Gupshup

Gupshup

gupshup.io

Gupshup是一款基于AI的工具套件,自动化客户互动,支持聊天机器人和多渠道消息,适用于多个行业。

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

西瓜是一个对话式AI平台,通过聊天机器人自动化客户服务,无需编程,支持多渠道通讯和整合。

CM.com

CM.com

cm.com

CM.com是一个综合通信平台,支持多种消息渠道,帮助企业与客户进行无缝互动,提升客户参与度和沟通效率。

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