NVivo
qsrinternational.com
NVivo是一款定性数据分析软件，帮助研究人员从非结构化数据中组织、分析并获得见解，支持多种数据格式和协作功能。
ATLAS.ti
atlasti.com
ATLAS.ti是一款定性数据分析软件，支持文本、音频、视频等多种数据格式，适用于个人和团队分析非结构化数据。
BirdEye
birdeye.com
Birdeye 是一款在线声誉管理和客户体验平台，帮助企业监控评论、集成社交媒体、管理客户互动和优化业务信息。
Perspective
getperspective.ai
Perspective是一个AI驱动的平台，通过对话收集客户反馈，分析并转化为可操作的见解，辅助商业决策。
Awario
awario.com
Awario是一款社交媒体和网络监控工具，帮助用户跟踪品牌提及、监视竞争对手、发现销售机会并与观众互动。
featureOS
featureos.app
功能OS是一款集成工具，帮助团队管理客户反馈，优先考虑功能并创建产品路线图，支持与多种工具集成。
Gallabox
gallabox.com
Gallabox是一个综合通信解决方案，利用WhatsApp Business API增强客户互动，简化销售流程并自动化客户交流。
Bling
bling.cloud
Bling是一款综合客户沟通平台，提供统一的社交媒体收件箱、VoIP商务电话和智能CRM，帮助小企业管理客户沟通。
Vtiger
vtiger.com
Vtiger是一款云端客户关系管理（CRM）软件，帮助企业有效管理销售、营销和客户服务，支持移动应用访问和多渠道客户互动。
Zoko
zoko.io
Zoko是一个将销售、营销和客户支持集成于WhatsApp的应用，帮助企业管理客户互动和产品销售。
InfraNodus
infranodus.com
InfraNodus是一款AI驱动的文本网络分析工具，帮助用户研究和探索文本数据，提供主题、关系及潜在盲区的可视化分析。
SMG
smg.com
SMG是企业级体验管理（XM）提供商，结合软件与服务，帮助组织提高收入，减少流失，提升运营效率。
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport是一款服务台软件，管理售后客户体验，提升客户满意度，减少流失，支持票务管理、实时沟通及客户数据分析。
Forsta
forsta.com
Forsta是一款全面的客户体验管理平台，帮助企业收集和分析客户及员工反馈，以提升满意度和忠诚度。
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI 是一款客户体验分析平台，通过集中各种反馈并利用人工智能生成可操作的洞察，帮助企业改善产品和客户决策。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr是一款基于云的统一客户服务平台，支持30多种数字和社交渠道，为客户和代理提供无缝体验，提升运营效率。
SmatBot
smatbot.com
SmatBot是一款支持多语言的AI聊天机器人平台，提供实时客户支持和多渠道交流，适用于电商、教育、物流等领域。
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow是一个AI驱动的全渠道对话平台，帮助企业通过各种消息渠道与客户无缝互动，实现个性化客户体验。
mssg.me
mssg.me
mssg.me是一款网站构建工具，用户可以轻松创建个人链接、数字名片、在线商店和登陆页面，无需编程技能，支持SEO和分析功能。
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow是一款综合调查平台，支持各种调查类型，旨在提升客户和员工反馈的收集与分析。
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk 是一款分析客户和员工反馈的工具，通过文本分类、情感判定等功能，将反馈转化为可用数据。
Blip
blip.ai
Blip是一个AI驱动的聊天平台，通过聊天机器人提高企业与客户的沟通效率，增强客户参与度和满意度。
MeaningCloud
meaningcloud.com
MeaningCloud 是一款文本分析工具，帮助企业通过情感分析了解客户意见，支持多语言分析和自定义词典。
Luminoso
luminoso.com
Luminoso应用是一个基于云的自然语言理解平台，支持15种语言，帮助组织分析反馈和情感，以驱动业务决策。
Relative Insight
relativeinsight.com
相对洞察力是一款基于AI的文本分析工具，帮助品牌分析客户和竞争对手数据，从而获得可行的市场洞察。
OpenText
opentext.com
OpenText是一款企业信息管理软件，帮助大公司和政府机构管理内容和非结构化数据，确保合规性并改善用户体验。
MyAlice
myalice.ai
MyAlice是一个全方位客户沟通工具，帮助电商品牌在多个社交平台上与客户互动，管理订单和支持，提高客户满意度。
replient.ai
replient.ai
replient.ai 是一款自动化社交媒体客户支持的AI软件，能快速回复评论，支持多语言，帮助企业提高客户互动，无需增加人手。起价39欧元/月，有免费试用。
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch Consumer Intelligence是一个数字消费智能平台，帮助企业分析社交媒体数据，了解受众情感和品牌在线表现。
Kustomer
kustomer.com
Kustomer是一个客户服务CRM平台，通过自动化和统一的客户视图来优化客户互动，帮助企业高效管理大量支持请求。
