Zoko

Zoko是一个综合平台，旨在将销售，营销和客户支持功能集成到单个接口中，专门针对WhatsApp量身定制。它允许企业通过使用共享的WhatsApp业务号码来有效地管理客户交互，从而使团队能够无缝协作。该应用程序支持诸如大规模消息，消息模板和自动化工作流程之类的功能，这些功能可以自定义以满足特定的业务需求。

Zoko的主要特征之一是它能够将Shopify目录与WhatsApp同步，从而使企业可以直接在消息平台内管理其产品。这种集成通过使客户可以通过WhatsApp聊天直接查看和购买产品来简化交易。此外，Zoko还包括用于管理废弃的购物车，订单确认和交付通知的工具，这些工具可以显着增强客户的参与度和满意度。

该平台还使用无代码界面支持聊天机器人的创建，使用户无需广泛的技术专业知识就可以访问它。可以将这些聊天机器人配置为自动处理客户查询，并进一步简化通信过程。总体而言，Zoko提供了一个用户友好的环境，该环境集中了WhatsApp，Facebook和Instagram的通信，使企业更容易从一个平台管理其客户互动和营销工作。