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Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce是一个云基础的客户关系管理(CRM)平台,帮助企业管理销售、营销、客户服务和分析。支持电商和移动应用。

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom是一个客户服务平台,通过自动化和人工支持增强客户体验,帮助企业提高满意度并降低成本。

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk是一个集成客户服务平台,支持多渠道沟通,具备票务管理、自动化与自助服务功能,帮助企业高效管理客户互动。

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk是一个客户服务软件,帮助企业通过多个渠道管理客户沟通,支持票务管理和自动化流程。可移动访问,适合各种规模企业。

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk是一个客户支持平台,通过统一票务系统和自动化功能简化客户查询管理,提高团队协作和支持效率。

MonkeyLearn

MonkeyLearn

monkeylearn.com

MonkeyLearn是一个文本分析平台,帮助企业从文本数据中提取见解,支持定制化的文本分类和分析,易于与其他工具集成。

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias是一个针对电子商务业务的客户服务平台,整合多渠道通信,提供自动化支持和个性化客户体验。

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center是一个多渠道客户交互解决方案,支持语音和30多个数字渠道,具备自助服务和AI功能,集成多个工具和分析。

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot是一个开源客户支持解决方案,帮助企业通过多个渠道(如网站、社交媒体和邮件)与客户沟通。

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio是客户服务软件,提供实时聊天、聊天机器人和AI支持,帮助企业提高客户支持和销售。适用于各种平台和社交媒体。

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar是一款用户行为分析工具,通过热图、会话记录和调查帮助企业了解用户在网站上的交互及优化体验。

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow 是一个基于云的平台,提供服务管理解决方案,帮助企业优化工作流程和服务交付,包括IT、人力资源和客户服务等。

Sprout Social

Sprout Social

sproutsocial.com

Sprout Social是一款社交媒体管理和分析软件,帮助企业有效管理社交平台,提高内容发布和用户互动。

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics是一个全方位的体验管理平台,帮助组织收集、分析和行动于客户、员工、产品和品牌体验数据。

Synthesys

Synthesys

synthesys.io

Synthesys 是一款 AI 视频生成应用,允许用户轻松创建专业质量视频,并支持多语言配音和动态元素。

Superchat

Superchat

superchat.de

Superchat是一款企业全能消息软件,整合WhatsApp、Facebook、Instagram等多个渠道,简化客户沟通,提升效率并自动化管理。

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat是一款对话互动解决方案,支持多渠道客户沟通,提供无代码聊天机器人,帮助企业实现自动化和个性化服务。

WATI

WATI

wati.io

WATI是一个基于WhatsApp Business API的客户沟通平台,提供自动消息、聊天机器人和共享收件箱,帮助企业管理客户互动。

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp是一个多渠道客户支持平台,提供即时沟通工具,帮助企业改善客户体验和支持效率。

Interakt

Interakt

interakt.shop

Interakt是一个基于WhatsApp Business API的全方位平台,帮助企业管理客户互动、销售和支持,以提高业务效率和客户体验。

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye 是一款在线声誉管理和客户体验平台,帮助企业监控评论、集成社交媒体、管理客户互动和优化业务信息。

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise是一个客户服务平台,可整合电子邮件、短信、社交媒体等多渠道通讯,简化客服管理与团队协作。

SurveyMonkey

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey是一个调查和反馈管理平台,帮助用户创建、分发和分析调查,以收集重要反馈和洞察。

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpad是一款云电话系统,提供视频会议、呼叫录制和CRM集成,增强团队协作和客户互动。支持多平台使用。

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr是一款基于云的统一客户服务平台,支持30多种数字和社交渠道,为客户和代理提供无缝体验,提升运营效率。

Missive

Missive

missiveapp.com

Missive是一款协作电子邮件管理应用,整合团队收件箱和聊天,支持自动化工作流程和多种工具集成。

SaleSmartly

SaleSmartly

salesmartly.com

SaleSmartly是一款多渠道客户沟通平台,整合实时聊天、WhatsApp、Facebook Messenger等,帮助企业高效管理客户支持。

InfraNodus

InfraNodus

infranodus.com

InfraNodus是一款AI驱动的文本网络分析工具,帮助用户研究和探索文本数据,提供主题、关系及潜在盲区的可视化分析。

NVivo

NVivo

qsrinternational.com

NVivo是一款定性数据分析软件,帮助研究人员从非结构化数据中组织、分析并获得见解,支持多种数据格式和协作功能。

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox是一个综合通信解决方案,利用WhatsApp Business API增强客户互动,简化销售流程并自动化客户交流。

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