Salesforce
salesforce.com
Salesforce是一个云基础的客户关系管理(CRM)平台,帮助企业管理销售、营销、客户服务和分析。支持电商和移动应用。
Intercom
intercom.com
Intercom是一个客户服务平台,通过自动化和人工支持增强客户体验,帮助企业提高满意度并降低成本。
Zendesk
zendesk.com
Zendesk是一个集成客户服务平台,支持多渠道沟通,具备票务管理、自动化与自助服务功能,帮助企业高效管理客户互动。
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk是一个客户服务软件,帮助企业通过多个渠道管理客户沟通,支持票务管理和自动化流程。可移动访问,适合各种规模企业。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk是一个客户支持平台,通过统一票务系统和自动化功能简化客户查询管理,提高团队协作和支持效率。
MonkeyLearn
monkeylearn.com
MonkeyLearn是一个文本分析平台,帮助企业从文本数据中提取见解,支持定制化的文本分类和分析,易于与其他工具集成。
Gorgias
gorgias.com
Gorgias是一个针对电子商务业务的客户服务平台,整合多渠道通信,提供自动化支持和个性化客户体验。
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center是一个多渠道客户交互解决方案,支持语音和30多个数字渠道,具备自助服务和AI功能,集成多个工具和分析。
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot是一个开源客户支持解决方案,帮助企业通过多个渠道(如网站、社交媒体和邮件)与客户沟通。
Tidio
tidio.com
Tidio是客户服务软件,提供实时聊天、聊天机器人和AI支持,帮助企业提高客户支持和销售。适用于各种平台和社交媒体。
Hotjar
hotjar.com
Hotjar是一款用户行为分析工具,通过热图、会话记录和调查帮助企业了解用户在网站上的交互及优化体验。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow 是一个基于云的平台,提供服务管理解决方案,帮助企业优化工作流程和服务交付,包括IT、人力资源和客户服务等。
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social是一款社交媒体管理和分析软件,帮助企业有效管理社交平台,提高内容发布和用户互动。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics是一个全方位的体验管理平台,帮助组织收集、分析和行动于客户、员工、产品和品牌体验数据。
Synthesys
synthesys.io
Synthesys 是一款 AI 视频生成应用,允许用户轻松创建专业质量视频,并支持多语言配音和动态元素。
Superchat
superchat.de
Superchat是一款企业全能消息软件,整合WhatsApp、Facebook、Instagram等多个渠道,简化客户沟通,提升效率并自动化管理。
Freshchat
freshchat.com
Freshchat是一款对话互动解决方案,支持多渠道客户沟通,提供无代码聊天机器人,帮助企业实现自动化和个性化服务。
WATI
wati.io
WATI是一个基于WhatsApp Business API的客户沟通平台,提供自动消息、聊天机器人和共享收件箱,帮助企业管理客户互动。
Crisp
crisp.chat
Crisp是一个多渠道客户支持平台,提供即时沟通工具,帮助企业改善客户体验和支持效率。
Interakt
interakt.shop
Interakt是一个基于WhatsApp Business API的全方位平台,帮助企业管理客户互动、销售和支持,以提高业务效率和客户体验。
BirdEye
birdeye.com
Birdeye 是一款在线声誉管理和客户体验平台,帮助企业监控评论、集成社交媒体、管理客户互动和优化业务信息。
Helpwise
helpwise.io
Helpwise是一个客户服务平台,可整合电子邮件、短信、社交媒体等多渠道通讯,简化客服管理与团队协作。
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey是一个调查和反馈管理平台,帮助用户创建、分发和分析调查,以收集重要反馈和洞察。
Dialpad
dialpad.com
Dialpad是一款云电话系统,提供视频会议、呼叫录制和CRM集成,增强团队协作和客户互动。支持多平台使用。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr是一款基于云的统一客户服务平台,支持30多种数字和社交渠道,为客户和代理提供无缝体验,提升运营效率。
Missive
missiveapp.com
Missive是一款协作电子邮件管理应用,整合团队收件箱和聊天,支持自动化工作流程和多种工具集成。
SaleSmartly
salesmartly.com
SaleSmartly是一款多渠道客户沟通平台,整合实时聊天、WhatsApp、Facebook Messenger等,帮助企业高效管理客户支持。
InfraNodus
infranodus.com
InfraNodus是一款AI驱动的文本网络分析工具,帮助用户研究和探索文本数据,提供主题、关系及潜在盲区的可视化分析。
NVivo
qsrinternational.com
NVivo是一款定性数据分析软件,帮助研究人员从非结构化数据中组织、分析并获得见解,支持多种数据格式和协作功能。
Gallabox
gallabox.com
Gallabox是一个综合通信解决方案,利用WhatsApp Business API增强客户互动,简化销售流程并自动化客户交流。