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Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce是一个云基础的客户关系管理(CRM)平台,帮助企业管理销售、营销、客户服务和分析。支持电商和移动应用。

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom是一个客户服务平台,通过自动化和人工支持增强客户体验,帮助企业提高满意度并降低成本。

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk是一个集成客户服务平台,支持多渠道沟通,具备票务管理、自动化与自助服务功能,帮助企业高效管理客户互动。

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk是一个客户服务软件,帮助企业通过多个渠道管理客户沟通,支持票务管理和自动化流程。可移动访问,适合各种规模企业。

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk是一个客户支持平台,通过统一票务系统和自动化功能简化客户查询管理,提高团队协作和支持效率。

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center是一个多渠道客户交互解决方案,支持语音和30多个数字渠道,具备自助服务和AI功能,集成多个工具和分析。

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias是一个针对电子商务业务的客户服务平台,整合多渠道通信,提供自动化支持和个性化客户体验。

MonkeyLearn

MonkeyLearn

monkeylearn.com

MonkeyLearn是一个文本分析平台,帮助企业从文本数据中提取见解,支持定制化的文本分类和分析,易于与其他工具集成。

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow 是一个基于云的平台,提供服务管理解决方案,帮助企业优化工作流程和服务交付,包括IT、人力资源和客户服务等。

Sprout Social

Sprout Social

sproutsocial.com

Sprout Social是一款社交媒体管理和分析软件,帮助企业有效管理社交平台,提高内容发布和用户互动。

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar是一款用户行为分析工具,通过热图、会话记录和调查帮助企业了解用户在网站上的交互及优化体验。

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot是一个开源客户支持解决方案,帮助企业通过多个渠道(如网站、社交媒体和邮件)与客户沟通。

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics是一个全方位的体验管理平台,帮助组织收集、分析和行动于客户、员工、产品和品牌体验数据。

Superchat

Superchat

superchat.de

Superchat是一款企业全能消息软件,整合WhatsApp、Facebook、Instagram等多个渠道,简化客户沟通,提升效率并自动化管理。

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise是一个客户服务平台,可整合电子邮件、短信、社交媒体等多渠道通讯,简化客服管理与团队协作。

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio是客户服务软件,提供实时聊天、聊天机器人和AI支持,帮助企业提高客户支持和销售。适用于各种平台和社交媒体。

WATI

WATI

wati.io

WATI是一个基于WhatsApp Business API的客户沟通平台,提供自动消息、聊天机器人和共享收件箱,帮助企业管理客户互动。

Synthesys

Synthesys

synthesys.io

Synthesys 是一款 AI 视频生成应用,允许用户轻松创建专业质量视频,并支持多语言配音和动态元素。

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp是一个多渠道客户支持平台,提供即时沟通工具,帮助企业改善客户体验和支持效率。

Interakt

Interakt

interakt.shop

Interakt是一个基于WhatsApp Business API的全方位平台,帮助企业管理客户互动、销售和支持,以提高业务效率和客户体验。

Missive

Missive

missiveapp.com

Missive是一款协作电子邮件管理应用,整合团队收件箱和聊天,支持自动化工作流程和多种工具集成。

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye 是一款在线声誉管理和客户体验平台,帮助企业监控评论、集成社交媒体、管理客户互动和优化业务信息。

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpad是一款云电话系统,提供视频会议、呼叫录制和CRM集成,增强团队协作和客户互动。支持多平台使用。

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat是一款对话互动解决方案,支持多渠道客户沟通,提供无代码聊天机器人,帮助企业实现自动化和个性化服务。

SurveyMonkey

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey是一个调查和反馈管理平台,帮助用户创建、分发和分析调查,以收集重要反馈和洞察。

Evolution AI

Evolution AI

evolution.ai

Evolution AI是一款获奖的数据提取软件,通过计算机视觉和自然语言处理,能够高效地提取和理解各种文档信息。

SaleSmartly

SaleSmartly

salesmartly.com

SaleSmartly是一款多渠道客户沟通平台,整合实时聊天、WhatsApp、Facebook Messenger等,帮助企业高效管理客户支持。

UiPath

UiPath

uipath.com

UiPath是一款机器人过程自动化(RPA)软件,可自动执行重复的前台和后台任务,简化业务流程。

ATLAS.ti

ATLAS.ti

atlasti.com

ATLAS.ti是一款定性数据分析软件,支持文本、音频、视频等多种数据格式,适用于个人和团队分析非结构化数据。

NVivo

NVivo

qsrinternational.com

NVivo是一款定性数据分析软件,帮助研究人员从非结构化数据中组织、分析并获得见解,支持多种数据格式和协作功能。

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