添加到 Chrome用户评估是一款利用人工智能提供深度洞察和分析的平台，支持多种数据格式，帮助提升产品设计和客户理解。
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产品、用户体验和研究团队可以使用 User Evaluation 了解人们如何体验产品，并整理支撑研究结论的证据。该平台支持由 AI 主持、邀请真实参与者进行的访谈，面向自有客户的访谈，以及文本或网站问卷调查。团队可以从平台的参与者库招募参与者，也可以邀请自己的参与者。 对于已有的研究资料，团队可以上传音频、视频、访谈文字稿、文档或 CSV 文件。User Evaluation 会转录录音，并让项目资料可供搜索。它的 AI 助手可以基于所有证据回答问题、比较反馈，并生成图表、片段、报告和幻灯片；研究发现还可以链接回对应的文字稿或录音来源。 另一项独立功能 Swarm 会派遣 AI 智能体浏览网站或应用，尝试完成任务并找出它们受阻的地方。团队可以将这些发现与访谈和上传的数据一起查看，然后分享报告或导出报告供他人使用。
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