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DataEQ是一种综合的在线工具,旨在帮助企业分析和构造客户通信中的数据。它通过组织和解释与客户互动相关的数据,使公司能够优化其社交客户服务,管理风险并改善监管报告来提供可行的见解。

DataEQ的关键特征包括其处理和分析大量客户数据的能力,为消费者行为和偏好提供宝贵的见解。这使企业能够完善其公共关系策略,增强客户参与度并监控其沟通工作的有效性。通过利用DataEQ,公司可以更深入地了解受众的需求和偏好,最终改善其整体公共关系和客户服务运营。

DataEQ的功能使其成为寻求增强其客户互动策略并通过数据驱动的决策改善其公众形象的企业的宝贵资源。它专注于数据分析和客户沟通洞察将其定位为旨在加强与客户和利益相关者关系的公司的有用工具。

DataEQ 以前称为 BrandsEye,专门为大型组织提供来自非结构化客户和公众反馈的高质量、可操作的数据。 DataEQ 于 2007 年在南非成立,总部位于伦敦,不断向国际扩张。如今,该公司为四大洲的企业客户提供支持,涵盖金融服务、电信、汽车和零售等一系列业务领域。 DataEQ 使用一群人来标记数百万个非结构化数据点。这训练 DataEQ 的尖端人工智能做出非凡的事情。这种独特的组合意味着 DataEQ 可以生成最高质量的客户数据。您可以信赖我们的数据来衡量和改善您的客户体验、准确监控市场行为并提供世界一流的客户服务。

网站: dataeq.com

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