Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud是一个基于云的联系中心平台,支持跨多个渠道的客户服务和交互管理,提供自动化和实时分析功能。
Gist
getgist.com
Gist是一个客户参与平台,提供实时聊天、邮件营销和自动化工具,帮助企业高效管理客户互动和支持。
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate是领先的客户支持自动化平台,利用对话和生成式AI帮助企业提高客户服务效率,支持多语言24/7服务。
Verint
verint.com
Verint是一款客户体验管理平台,帮助企业收集和分析客户反馈,优化客户参与和满意度,提高运营效率。
500apps
500apps.com
CRM.io是500apps的高级CRM软件,提供客户管理、销售自动化和交易管理等功能,帮助企业提升销售和客户关系。
OneDesk
onedesk.com
OneDesk 是一款结合了帮助台和项目管理的软件,支持客户服务、项目计划和团队协作。
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze是一个客户服务和消息平台,支持实时聊天、电子邮件和社交媒体,帮助企业提供客户支持和销售自动化。
Exotel
exotel.com
Exotel是一款客户互动平台,提供多渠道通信、语音服务和AI支持的客户数据功能,帮助企业有效管理客户交流。
DCDial
dcdial.com
DCDial是一个基于云的联络中心解决方案,帮助公司通过互动文本和语音与客户沟通,提高工作效率和盈利能力.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs是一款SaaS软件,提供培训、知识库、测验、调查和客户关系管理工具,旨在提升员工学习和客户满意度。
Channel.io
channel.io
Channel.io是一个综合的客户关系管理工具,提供实时聊天、团队聊天、CRM和聊天机器人功能,旨在提升客户服务和互动质量。
CareAR
carear.com
CareAR 是一款远程增强现实支持平台,帮助客户和服务管理团队更快解决问题,减少现场派遣,提高客户满意度。
Twig
twig.so
Twig 是一款人工智能工具,帮助用户快速从技术文档中找到所需答案,降低客服支持成本,并提升客户体验。
Epsilon3
epsilon3.io
Epsilon3是一款管理复杂操作流程的软件,支持项目生命周期,减少错误并节省时间,适用于航天和制造等行业。
Kustomer
kustomer.com
Kustomer是一个客户服务CRM平台,通过自动化和统一的客户视图来优化客户互动,帮助企业高效管理大量支持请求。
Yext
yext.com
Yext是一款数字管理平台,帮助企业控制和优化其在线形象,包括评论管理、SEO优化和社交媒体管理等功能。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent是一款集实时聊天、电子邮件和电话支持于一体的客服软件,旨在简化客户互动和票务管理。
Seismic
seismic.com
Seismic是一款增强企业销售支持和内容管理的应用,帮助销售团队简化流程,提高客户互动和转化率。
Capacity
capacity.com
Capacity是一款支持自动化平台,利用人工智能减少工单、邮件和电话,帮助公司提供更高效的客户支持。
PolyAI
poly.ai
PolyAI开发客户导向的对话助手,与客户进行自然对话,解决问题,应用于各类企业以提高客户满意度和运营效率。
Fuze
fuze.com
Fuze 是一款通讯应用,支持通话、会议、聊天和内容分享,用户可以在任何设备上随时随地进行协作。
Usetiful
usetiful.com
Usetiful 是一款数字采用平台,专注于用户引导、功能使用和客户自助服务,无需编码即可创建产品导览、检查清单和提示。
Keyspider
keyspider.io
Keyspider 是一个基于云的企业搜索引擎,提供定制化的网站搜索解决方案,帮助提升搜索体验和转化率。
Khoros
khoros.com
Khoros是一个社交媒体管理平台,提供工具以简化社交营销、品牌保护、数据分析和风险管理。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree是一个AI驱动的平台,通过交互式决策树自动化客户支持工作流,提高效率和客户满意度。
Threado AI
threado.com
Threado AI 是一款人工智能助手,提供快速准确的知识搜索服务,支持Slack、MS Teams和Chrome扩展,帮助团队获取公司知识。
Acquire
acquire.io
Acquire 是一款企业级应用,提供安全的联合浏览、AI 聊天机器人、实时聊天和视频通话等功能,帮助团队提高客户体验和支持效率。
GullChat
gullchat.com
皇鸥客服(GullChat)是一款国际化的在线客服系统,支持即时通讯、音视频和AI机器人,帮助企业提升客户服务与销售转化。
Enchant
enchant.com
Enchant 应用提供以客户为中心的产品,支持多渠道共享收件箱、知识库和实时聊天,帮助团队提高客户支持效率。
Sobot
sobot.io
Sobot是一款综合接触中心解决方案,提供AI聊天机器人、语音通话、在线客服等功能,以提升客户服务和沟通体验。