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- 直接从程序坞或任务栏启动 Willdesk。
- 在独立窗口中专注工作，不受干扰，与浏览器标签页分开。
- 管理多个 Willdesk 帐户，无需退出即可在它们之间切换。
Willdesk 适用于需要跨多个渠道管理客户咨询并减少重复性支持工作的 Shopify 和电商团队。它将电子邮件、在线聊天、Facebook Messenger、Instagram 和 WhatsApp 对话汇集到共享的服务台收件箱中，团队可在其中整理工单，并在回复时查看 Shopify 客户和订单详情。 团队可以添加店面聊天小组件、包含常见问题解答的帮助中心，以及用于处理常见问题、订单追踪和产品推荐的聊天机器人工作流。Willdesk 还提供一款 AI 智能客服，可根据店铺和帮助中心的信息作答，并为客户对话提供 AI 辅助回复和翻译功能。对于希望在一个平台上处理客户支持并自动化日常咨询的商家来说，它或许是合适的选择；Shopify 集成和订单数据是其所述功能的核心。
免责声明：WebCatalog 与 Willdesk 不存在任何隶属、关联、授权或认可关系，也未以任何方式与其建立官方联系。所有产品名称、徽标和品牌均为其各自所有者的财产。
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