Trang 14 - Lựa chọn thay thế - Zendesk

Quixy

Quixy là nền tảng tự động hóa quy trình kinh doanh không cần mã, giúp người dùng dễ dàng tạo ứng dụng quản lý công việc và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.

Xpoda

XPODA là nền tảng phát triển ứng dụng không có mã, giúp xây dựng ứng dụng kinh doanh nhanh chóng và hiệu quả mà không cần kiến thức lập trình.

MegaCHAT

MegaCHAT là nền tảng chatbot bán hàng, tự động hóa tiếp thị với tính năng trò chuyện cá nhân hóa và tích hợp hệ thống thương mại nhanh.

Whatfix

Whatfix là nền tảng hỗ trợ người dùng trong ứng dụng, cung cấp hướng dẫn và phân tích để cải thiện năng suất và trải nghiệm người dùng.

AIhelp

AIhelp là nền tảng hỗ trợ khách hàng toàn cầu, cung cấp giải pháp tự động hóa và phân tích để cải thiện dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

GoReminders

GoReminders là ứng dụng nhắc nhở cuộc hẹn tự động, giúp doanh nghiệp gửi lời nhắc cho khách hàng qua SMS hoặc email để giảm tình trạng khách không đến.

LivePerson

LivePerson là nền tảng AI trò chuyện giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua nhiều kênh, sử dụng bot AI và chuyển giao giữa bot và nhân viên.

LiveHelpNow

LiveHelpNow là ứng dụng hỗ trợ khách hàng đa kênh, cung cấp công cụ trò chuyện trực tiếp và tích hợp hệ thống để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

LumenVox

LumenVox cung cấp công nghệ nhận dạng giọng nói và xác thực giọng nói, hỗ trợ các ứng dụng giọng nói cho doanh nghiệp qua các giải pháp linh hoạt và tiết kiệm chi phí.

AskHandle

AskHandle là hệ thống hỗ trợ AI cá nhân hóa giúp tạo và quản lý chatbot, tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng và tự động hóa nhiệm vụ cho doanh nghiệp.

Deskpro

DeskPro là phần mềm hỗ trợ khách hàng giúp quản lý email, trò chuyện, cuộc gọi và mạng xã hội, đồng thời cung cấp công cụ phân tích hiệu suất.

JB Manager

JB Manager là phần mềm quản lý thương mại và kế toán trực tuyến cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, giúp tạo báo giá, hóa đơn, quản lý kho và theo dõi doanh thu.

Cloud Maker

Cloud Maker là ứng dụng giúp thiết kế, triển khai và quản lý cơ sở hạ tầng đám mây đơn giản, tự động hóa mọi quy trình mà không cần phức tạp.

Hana

Hana là ứng dụng AI tích hợp trong Google Chat và Workspace, giúp tăng năng suất, hỗ trợ hợp tác và giảm khối lượng công việc với khả năng ghi nhớ và phân tích nâng cao.

WalkMe US

WalkMe là nền tảng giúp người dùng tương tác dễ dàng với ứng dụng phần mềm thông qua hướng dẫn, tự động hóa tác vụ và nâng cao trải nghiệm người dùng.

ChartApps

ChartApps là công cụ không cần lập trình giúp xây dựng giao diện và bảng điều khiển trên Google Sheets cho phép người dùng tạo ứng dụng nội bộ dễ dàng.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI là công cụ trí tuệ nhân tạo giúp doanh nghiệp phân tích và hiểu rõ khách hàng qua tương tác trò chuyện để thúc đẩy sự phát triển kinh doanh.

SocialSchedules

SocialSchedules là ứng dụng lập lịch làm việc và theo dõi giờ làm cho nhân viên theo giờ, giúp quản lý lịch trình và giờ công một cách hiệu quả.

Herbie.AI

Herbie.ai là ứng dụng AI đàm thoại hai chiều, hỗ trợ giao tiếp, khảo sát, đăng ký và đặt chỗ 24/7 qua giọng nói và văn bản, tối ưu hóa quy trình kinh doanh.

NICE inContact

Nice Incontact là giải pháp trung tâm liên lạc đám mây giúp doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng qua nhiều kênh và tối ưu hóa hiệu suất làm việc.

Creatio

Creatio là nền tảng tự động hóa quy trình và CRM không mã, giúp người dùng tùy chỉnh, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hoạt động doanh nghiệp.

Norby AI

Norby AI cung cấp chatbot AI cho trang web, giúp doanh nghiệp tự động hóa hỗ trợ khách hàng 24/7 với khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên.

Haptik

Haptik là nền tảng AI giúp doanh nghiệp nâng cao tương tác khách hàng qua trải nghiệm đàm thoại cá nhân hóa trên nhiều kênh và ngôn ngữ.

Happeo

Happeo là nền tảng mạng nội bộ giúp quản lý thông tin và giao tiếp trong tổ chức thông qua các trang và kênh, tích hợp liền mạch với Google Workspace.

Reply.io

Reply.io là nền tảng hỗ trợ tự động hóa quy trình bán hàng, cho phép người dùng tiếp cận khách hàng qua email, LinkedIn, điện thoại và tin nhắn.

Gist

Gist là nền tảng cung cấp công cụ giao tiếp, tiếp thị và bán hàng cho doanh nghiệp, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý tương tác dễ dàng.

Sendbird

Sendbird là nền tảng tích hợp trò chuyện, giọng nói và video cho ứng dụng, hỗ trợ giao tiếp thời gian thực và an toàn với nhiều tính năng giám sát và quản lý.

Process Street

Process Street là nền tảng quản lý quy trình, cho phép tạo và tự động hóa quy trình công việc mà không cần mã hóa, hỗ trợ hợp tác cho các nhóm.

OnceHub

OnceHub là ứng dụng lập lịch hẹn giúp quản lý cuộc họp và tăng cường dịch vụ khách hàng, tích hợp với nhiều công cụ và hệ thống khác nhau.

MoEngage

MoEngage là nền tảng tham gia khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp tiếp cận và phân đoạn khách hàng qua phân tích thời gian thực và cá nhân hóa nội dung.