Trang 15 - Lựa chọn thay thế - Zendesk

SOCi

SOCi là nền tảng tiếp thị giúp doanh nghiệp đa vị trí tự động hóa và tối ưu hóa nỗ lực tiếp thị trên các kênh kỹ thuật số và tìm kiếm địa phương.

Novagems

Ứng dụng Novagems giúp quản lý bảo vệ và vệ sinh, liên kết nhân viên với văn phòng, theo dõi ca làm, GPS, báo cáo sự cố và phân tích dữ liệu để cải thiện hoạt động.

Namely

Namely là nền tảng quản lý nhân sự, bảng lương và lợi ích giúp các tổ chức quản lý dữ liệu nhân viên và tuân thủ quy định một cách hiệu quả.

500apps

CRM.io của 500apps là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng giúp tăng doanh số và phát triển nhanh chóng với 50 ứng dụng cho chỉ 14,99 USD mỗi người dùng.

Channel.io

Channel.io là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng với các tính năng như trò chuyện trực tiếp, CRM, và chatbot, giúp cải thiện tương tác và sự hài lòng của khách hàng.

GoFormz

GoFormz là nền tảng tạo biểu mẫu kỹ thuật số và thu thập dữ liệu, cho phép cá nhân và tổ chức số hóa quy trình làm việc mà không cần mã hóa.

Mobile Text Alerts

Cảnh báo văn bản di động cho phép gửi tin nhắn hàng loạt qua SMS và MMS, tự động trả lời, quản lý danh bạ và theo dõi hiệu suất tin nhắn cho doanh nghiệp.

Apptivo

Apptivo là nền tảng ứng dụng kinh doanh tích hợp cho phép quản lý mọi khía cạnh như bán hàng, tiếp thị, và dịch vụ khách hàng một cách hiệu quả qua điện toán đám mây.

Keyspider

Keyspider là công cụ tìm kiếm trên đám mây, giúp tạo tìm kiếm tùy chỉnh cho website, cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng độ chính xác của kết quả tìm kiếm.

Zingtree

Zingtree là ứng dụng tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng, giúp tăng hiệu quả dịch vụ và giảm chi phí cho các doanh nghiệp B2C.

WhosOff

WhosOff là ứng dụng quản lý nghỉ phép cho nhân viên, cho phép theo dõi, yêu cầu và phê duyệt thời gian nghỉ một cách dễ dàng và hiệu quả.

Comm10

Comm10 là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác và cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng hiệu quả.

DialShree

DialShree là ứng dụng giải pháp trung tâm liên lạc hỗ trợ giao tiếp đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý dịch vụ khách hàng hiệu quả.

EasyVista

EasyVista cung cấp giải pháp quản lý dịch vụ CNTT và tài sản phần mềm, giúp tổ chức quản lý hiệu quả tài sản và dịch vụ CNTT, giảm chi phí và cải thiện hiệu suất.

Calabrio

Calabrio là ứng dụng quản lý hiệu suất cho trung tâm tiếp xúc, cung cấp giải pháp tối ưu hóa lực lượng lao động, phân tích chất lượng và hỗ trợ đại lý.

Deepser

Deepser là nền tảng quản lý dịch vụ CNTT giúp tổ chức quy trình kinh doanh, tối ưu hóa tài nguyên và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Teamplate

Teamplate là ứng dụng giúp hợp tác hiệu quả, tích hợp chat, gọi video, bảng, lịch và quản lý dữ liệu trong một nền tảng để tối ưu hóa quy trình làm việc.

Chatlio

Chatlio cho phép trò chuyện trực tiếp với khách truy cập trang web qua Slack, giúp hỗ trợ khách hàng hiệu quả mà không cần công cụ bổ sung.

myAskAI

myAskAI là chatbot hỗ trợ khách hàng bằng AI, trả lời 24/7 từ kiến thức doanh nghiệp và chuyển cho nhân viên khi cần.

Gerabot

Gerabot là ứng dụng chat cho trang web, cho phép tạo và phát triển chatbot cho các nền tảng nhắn tin.

Shoutem

Shoutem là nền tảng tạo ứng dụng di động đa nền tảng cho iOS và Android mà không cần mã hóa, với giao diện kéo và thả và nhiều mẫu tùy chỉnh.

Vozy

Vozy là nền tảng trí tuệ nhân tạo giọng nói giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua trợ lý giọng nói và AI đối thoại, tự động hóa giao tiếp và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

NotificationAPI

NotificationAPI là ứng dụng giúp quản lý và gửi thông báo nhanh chóng qua email hoặc trong ứng dụng, tích hợp dễ dàng vào sản phẩm.

Customers.ai

Customers.ai là nền tảng tự động hóa tiếp cận khách hàng B2C và thu thập dữ liệu, giúp nhận diện người truy cập ẩn danh và tự động hóa chiến dịch email.

Capturi

Capturi là phần mềm AI phân tích tương tác của công ty với khách hàng, cung cấp dữ liệu và hỗ trợ tự động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Aquant

Aquant là nền tảng hỗ trợ AI giúp tổ chức tối ưu hóa dịch vụ, cải thiện trải nghiệm khách hàng và phát hiện giải pháp cho các vấn đề dịch vụ qua phân tích dữ liệu.

Messangi

Messangi là nền tảng giao tiếp đám mây đa kênh giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng qua SMS, email, ví di động và nhiều kênh khác, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

DigitalGenius

DigitalGenius là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng sử dụng AI, giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng hiệu quả.

Mr.ZeroCode

Mr.ZeroCode là nền tảng không cần mã hóa cho phép người dùng tạo website, trang đích và ứng dụng di động mà không cần kỹ năng lập trình.

Engagely.ai

Engagely.ai là nền tảng CX không cần mã, tự động hóa hỗ trợ khách hàng và tương tác với mô hình AI sẵn có, phục vụ nhiều ngôn ngữ và kênh giao tiếp.