Blits

Đối với các nhóm doanh nghiệp xây dựng AI hướng đến khách hàng hoặc nhân viên, Blits giúp tạo, kết nối và quản lý chatbot, tác nhân giọng nói cùng các tác nhân AI khác mà không buộc họ phải sử dụng một mô hình ngôn ngữ duy nhất. Công cụ xây dựng trực quan hỗ trợ thiết kế luồng hội thoại và quy trình làm việc của tác nhân, trong khi phương pháp tạo sinh tăng cường truy xuất cho phép bot trả lời câu hỏi dựa trên thông tin từ tài liệu, trang web và cơ sở dữ liệu. Các nhóm có thể kết hợp AI tạo sinh với những luồng hội thoại được xác định sẵn, đồng thời kết nối tác nhân với các hệ thống và API của doanh nghiệp để truy xuất thông tin hoặc thực hiện tác vụ. Blits hỗ trợ triển khai trên nhiều kênh như trang web, WhatsApp, Slack, Microsoft Teams và thoại, cùng các tích hợp cho những dịch vụ như Salesforce và ServiceNow. Các nhóm có thể tái sử dụng mẫu trên nhiều bot, ngôn ngữ và thương hiệu, đồng thời lựa chọn trong số các mô hình AI được hỗ trợ. Nền tảng này hướng đến những tổ chức cần triển khai AI hội thoại cho nhiều trường hợp sử dụng và hệ thống khác nhau, bao gồm cả các tổ chức có yêu cầu về đám mây riêng hoặc triển khai tại chỗ.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Blits. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.